Medewerker Klantenservice in Portugal regio Zwolle - Randstad

Beschrijving

Functieomschrijving

Zon, zee en klantenservice Ben je op zoek naar avontuur in het buitenland en wil je er ook nog geld mee verdienen? Dan is dit je kans

Als klantenservice medewerker in Lissabon werk je voor één van de meest bekende bedrijven. Omdat je met collega's uit heel Europa werkt doe je ervaring op in andere culturen. Tegelijkertijd breid je jouw kennis en ervaring uit, terwijl je in je vrije tijd van het mooie weer geniet. Drie vliegen in een klap dus

• Mogelijke bonus van €2500 bij start
• Goede begeleiding vanuit je werkgever
• Deels thuis aan het werk in Portugal
• Vergoeding van vliegtickets
• Voor minimaal een half jaar aan de slag
• Leuke activiteiten als surfen en voetbaltoernooien

Je hebt een tussenjaar, weet niet wat voor werk je wilt doen of je bent op zoek naar avontuur. Jij bent sociaal, hebt een vlotte babbel en vindt het leuk om mensen een glimlach te bezorgen.

• Je bent van plan om voor minimaal een half jaar in Lissabon te blijven
• Heb je ervaring in klantenservice/klantcontact? Dan heb je een streepje voor
• Nederlands is jouw moedertaal en je spreekt goed Engels. Dit omdat de training in het Engels wordt gegeven
• Een VOG aanvragen is voor jou geen probleem
• Je hebt zin in een zonnig avontuur

Jij bent klantenservice medewerker voor één van de grote Nederlandse of internationale bedrijven. Voorbeelden van deze bedrijven zijn Expedia, Nike, Philips of Wish.

Je beantwoordt de klantvragen over hun bestellingen, betalingen of hun account. Jij bent communicatief sterk en kan je goed inleven in deze klanten. Hierdoor zorg je ervoor dat de klant zo tevreden mogelijk de hoorn neerlegt. De meeste gesprekken zullen telefonisch plaatsvinden, maar soms hoort chat of mail er ook bij.

In het weekend heb je tijd om naar het strand te gaan of voor activiteiten/excursies met je collega's.

• Werken voor één van de meest bekende bedrijven
• Dankzij de verschillende trainingen, cursussen en opleidingen krijg je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.
• Je doet afwisselend werk. Naast de uiteenlopende gesprekken krijg je ook de mogelijkheid om klanten via de mail te woord te staan.
• Omdat je voor een van de grootste bedrijven werkt staat het mooi op jouw cv

Samen met collega's van over heel Europe kom je in Lissabon te wonen en te werken. Deze collega's zijn allemaal sociaal en vriendelijk, dus voor je het weet heb je er nieuwe vrienden bij.

Door Covid zul je in eerste instantie werken vanuit je appartement. Uiteraard krijg je goede begeleiding vanuit je werkgever. Zodra de maatregelen versoepeld zijn zul je weer op kantoor werken.

• Je krijgt hulp bij het regelen van papieren/verzekering/verblijf.
• De zorgverzekering wordt voor je betaald
• je kunt gebruik maken van één van de appartementen van de werkgever. Hierbij hoort een salaris van € 950 bruto per maand. Regel jij zelf een verblijf? Dan verdien je € 1250 bruto per maand
• Om eerst de stad te verkennen kun je een week eerder in het appartement komen wonen

Ben jij de enthousiaste avonturier waar wij naar op zoek zijn? Wie weet zit jij binnenkort voor een jaar in het zonnige Portugal Reageer met jouw cv en een motivatie. Wij nemen contact met je op voor meer informatie. Een taaltest is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Telefoonnummer:

E-mail:

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller