Customer Service Coordinator - Botlek Rotterdam, Nederland - Keser interim & recruitment

Beschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je je communicatieve vaardigheden kunt benutten en verder ontwikkelen? Wil je deel uitmaken van een wereldwijd toonaangevende dienstverlener in bulklogistiek, zonder concessies te doen aan jouw betrokkenheid en zorgvuldigheid? Dan is deze functie iets voor jou

Over jou
Wij zijn op zoek naar een dynamisch individu met een achtergrond in logistiek, bij voorkeur met een MBO-opleiding, en een sterke interesse in intermodaal transport. Of je nu een doorgewinterde professional bent of een pas afgestudeerde, jouw bekendheid met softwaretoepassingen zoals MS Office en jouw uitstekende beheersing van het Nederlands, Engels en Duits zullen je onderscheiden. Als teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden, gedij je in een kwaliteitsgerichte omgeving en neem je besluitvaardig en zelfstandig initiatief. Jouw analytische vaardigheden en affiniteit met logistieke processen, inclusief tankcontainertransport, zijn zeker pluspunten, waardoor je uitblinkt in deze rol.

Wat wij bieden
Naast een leuke uitdaging in een gezond, sfeervol bedrijf mag jij ook het volgende verwachten:

• Een waarderende en teamgerichte bedrijfscultuur.
• Personeelsontwikkeling met focus op bijscholing en opleiding.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een goede bedrijfspensioenregeling.
• Uitdagende en autonome verantwoordelijkheden.
• Professionele uitwisseling in een zeer gemotiveerd team.
• Eigen sportschool en recreatieruimte voor ontspanning.
• Een uitstekend bedrijfsrestaurant.
• Een salaris tussen €2800,- en €3200,- per maand;

Wat ga jij doen
Als Customer Service Coordinator ben je de spil tussen de klanten en teamleiders, waarbij je zorgt voor uitstekende communicatie en afstemming om aan hun behoeften te voldoen. Daarnaast houd je je bezig met het onderhouden van interne en externe contacten, inclusief klanten en kantoren, en draag je zorg voor een nauwgezette administratieve afhandeling van transporten, vanaf de selectie van routes tot aan de facturatie.

• Uitstekende communicatie en afstemming tussen klanten en teamleiders.
• Onderhouden van interne en externe contacten, waaronder klanten en kantoren.
• Administratieve afhandeling van transporten en bewaking van het proces tot aan de facturatie.
• Selecteren en indien nodig aanpassen van de juiste routes.
• Waarborgen van transportveiligheid, inclusief registratie en rapportage van eventuele onveilige situaties.
• Kostenbewust handelen en uitvoeren van controles.
• Evaluatie van transportprocessen.

Waar ga jij werken
Onze opdrachtgever is een wereldwijd gerenommeerd familiebedrijf dat gespecialiseerd is in bulklogistiek, met een focus op de sectoren chemie, levensmiddelen, gas en aardolieproducten. Met de eigen kerncompetenties streven zij ernaar om altijd voorop te lopen in de industrie, waarbij onze opdrachtgever zijn 3.800 medewerkers ondersteunt en aanmoedigt om uit te blinken. Bij de opdrachtgever draait alles om het benutten van jouw vaardigheden en expertise om buitengewone resultaten te behalen voor de gewaardeerde klanten.