- Telefonische ondersteuning bieden aan klanten met vragen over uitkeringen
- Klantgericht reageren en omgaan met weerstand, terwijl je kalm blijft
- Proactief handelen, snel nieuwe informatie verwerken en schakelen tussen verschillende systemen
- Nauwkeurig en correct informatie verstrekken aan de klant, met aandacht voor cijfermatig inzicht
- Deelnemen aan een uitdagende inwerkperiode met diverse trainingen op theoretisch, praktisch en systeemniveau.
- Een bruto uurloon tussen €16,11 en €17,92, gebaseerd op ervaring in het klantcontactcentrum (KCC);
- Een tijdelijk dienstverband met mogelijkheid tot verlenging;
- Optie voor zowel fulltime als parttime functies uur per week);
- Toeslagen voor overuren;
- Thuiswerkvergoeding op dagen dat je vanuit huis werkt;
- Uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en coaching;
- Reiskostenvergoeding voor fiets, openbaar vervoer of auto;
- Bij goed functioneren bestaat er kans op overname door de organisatie in de toekomst;
- Start procedure eind juni.
- Minimaal een MBO4 diploma;
- Bij voorkeur ervaring in een klantenservicefunctie;
- Flexibiliteit om 20-36 uur per week te werken, verdeeld over 5 dagen;
- Beschikbaarheid van 32 uur gedurende de eerste zes weken voor de training en inwerkperiode;
- Vaardigheid met computers en systemen;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
-
Chauffeur tijdelijk part time
5 dagen geleden
ASA Talent Groningen, Nederland DeeltijdWat wij vragen · Opleiding · MBO · Functie-eisen · Functie-eisenMinimaal 18 jaar oud; · In bezit van een geldig rijbewijs B; · Beschikbaar op maandag, woensdag en donderdag; · Nederlands of Engels talig. · Ervaring · Tot 3 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bi ...
-
Klantadviseur Overheid part time
5 dagen geleden
ASA Talent Groningen, Nederland Deeltijd, VoltijdWat wij vragen · Opleiding · MBOMBO · Functie-eisen · Functie-eisen We vragen het volgende van jou: · Minimaal een MBO4 diploma; · Bij voorkeur ervaring in een klantenservicefunctie; · Flexibiliteit om 20-36 uur per week te werken, verdeeld over 5 dagen; · Beschikbaarheid van ...
-
Chauffeur tijdelijk part time
1 week geleden
ASA Groningen, Nederland DeeltijdAls chauffeur ben je verantwoordelijk voor het vervoeren van vracht van en naar verschillende bibliotheken in de provincie. Je vertrekt dagelijks om 07:00 uur vanuit onze locatie in Groningen en volgt een vooraf bepaalde route. Je haalt vracht op en zorgt voor tijdige en veilige ...
-
Verkoopmedewerkster Part-time
1 week geleden
ASA Talent Paterswolde, Nederland DeeltijdSoftware & Consultancy zoeken we een enthousiaste parttime IT Inside Sales Medewerker om ons verkoopteam in Groningen te versterken. Als je gepassioneerd bent over informatietechnologie en op zoek bent naar een parttime rol, dan is dit jouw kans Of je nu je studie afrondt of net ...
-
Klantadviseur Overheid part time
1 week geleden
ASA Groningen, Nederland DeeltijdBen jij gepassioneerd over het helpen van mensen en zoek je een parttime functie als klantadviseur? Zoek niet verder, want dit is dé baan voor jou Als klantadviseur voor UWV sta je klaar om klanten te ondersteunen bij vragen over uitkeringen, zoals WW, WIA en Ziektewet. Je commun ...
-
Klantadviseur Overheid part time
6 dagen geleden
ASA Groningen, Nederland DeeltijdBen jij gepassioneerd over het helpen van mensen en zoek je een parttime functie als klantadviseur? Zoek niet verder, want dit is dé baan voor jou Als klantadviseur voor UWV sta je klaar om klanten te ondersteunen bij vragen over uitkeringen, zoals WW, WIA en Ziektewet. Je commun ...
-
Chauffeur tijdelijk part time
3 dagen geleden
ASA Talent Groningen, Nederland DeeltijdWat je gaat doen · Als chauffeur ben je verantwoordelijk voor het vervoeren van vracht van en naar verschillende bibliotheken in de provincie. Je vertrekt dagelijks om 07:00 uur vanuit onze locatie in Groningen en volgt een vooraf bepaalde route. Je haalt vracht op en zorgt voor ...
-
Chauffeur tijdelijk part time
1 week geleden
ASA Talent Groningen, Nederland DeeltijdWat je gaat doenAls chauffeur ben je verantwoordelijk voor het vervoeren van vracht van en naar verschillende bibliotheken in de provincie. Je vertrekt dagelijks om 07:00 uur vanuit onze locatie in Groningen en volgt een vooraf bepaalde route. Je haalt vracht op en zorgt voor tij ...
-
Inside Sales medewerker Part Time
4 dagen geleden
ASA Talent Groningen, Nederland DeeltijdWat wij vragen · Opleiding · MBO · Functie-eisen · Functie-eisen Je bent geschikt als Cateringmedewerker Bedrijfsrestaurant Parttime als je voldoet aan de volgende voorwaarden: · Passie voor eten, drinken en gastvrijheid; · Een gemotiveerde houding en inzet; · Relevante ervari ...
-
Inside Sales medewerker Part Time
5 dagen geleden
ASA Talent Groningen, Nederland DeeltijdWat je gaat doen · Bij AB. Software & Consultancy zoeken we een parttime IT Inside Sales Medewerker om ons team in Groningen te versterken. Als je dol bent op technologie en graag deel wilt uitmaken van ons verkoopteam, dan is dit jouw kans · Als Inside Sales Medewerker speel je ...
-
Cateringbeheerder Stad Groningen Part time
5 dagen geleden
ASA Talent Groningen, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · MBOWO · Functie-eisen · Functie-eisen Jij bent de held die altijd paraat staat voor je collega's, een bron van creativiteit die geen uitdaging uit de weg gaat, zelfs als er een ingrediënt ontbreekt. Je bent een zelfstandige werker die graag het voo ...
-
Cateringbeheerder Regio Groningen part time
5 dagen geleden
ASA Talent Groningen, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · MBOWO · Functie-eisen · Functie-eisen Jij bent de onmisbare steun voor je collega's, altijd klaar om te helpen in tijden van nood. Met een creatieve geest laat jij je niet ontmoedigen als er een ingrediënt ontbreekt; in plaats daarvan zie je mogeli ...
-
Inside Sales medewerker Part Time
1 dag geleden
ASA Talent Groningen, Nederland DeeltijdWat wij vragen · Opleiding · MBOMBO HBO · Functie-eisen · Functie-eisenJe studeert of heb een studie afgerond op MBO niveau 3/4 of Hbo in vakgebieden zoals Bedrijfskunde, Bedrijfseconomie, Commerciële Economie, of vergelijkbaar; · Een teamspeler met sterk commercieel inzicht; ...
-
Cateringbeheerder Regio Groningen part time
1 week geleden
ASA Groningen, Nederland DeeltijdBen jij de reddende engel die jouw collega's de rust geeft om met een gerust hart vakantie te vieren of thuis te blijven bij ziekte? Dan ben jij ook degene die ervoor zorgt dat de lunch op locatie altijd een feestje is, zelfs als je een beetje later arriveert. Als de onmisbare sc ...
-
Cateringbeheerder Stad Groningen Part time
1 week geleden
ASA Groningen, Nederland DeeltijdJij bent de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt, of het nu gaat om het waarborgen van een heerlijke lunch op locatie, het regelen van bestellingen, het bijhouden van administratie, of het organiseren van de planningen. Je bent de held die jouw collega's o ...
-
Inside Sales medewerker Part Time
4 dagen geleden
ASA Groningen, Nederland DeeltijdBij AB. Software & Consultancy zoeken we een parttime IT Inside Sales Medewerker om ons team in Groningen te versterken. Als je dol bent op technologie en graag deel wilt uitmaken van ons verkoopteam, dan is dit jouw kans · Als Inside Sales Medewerker speel je een cruciale rol bi ...
-
Cateringbeheerder Regio Groningen part time
3 dagen geleden
ASA Talent Groningen, Nederland DeeltijdWat je gaat doen · Ben jij de reddende engel die jouw collega's de rust geeft om met een gerust hart vakantie te vieren of thuis te blijven bij ziekte? Dan ben jij ook degene die ervoor zorgt dat de lunch op locatie altijd een feestje is, zelfs als je een beetje later arriveert. ...
-
Cateringbeheerder Stad Groningen Part time
3 dagen geleden
ASA Talent Groningen, Nederland DeeltijdWat je gaat doen · Jij bent de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt, of het nu gaat om het waarborgen van een heerlijke lunch op locatie, het regelen van bestellingen, het bijhouden van administratie, of het organiseren van de planningen. Je bent de held d ...
-
Schoonmaakmedewerker part time
5 dagen geleden
Driessen Assen, Nederland DeeltijdKom het team versterken en zorg samen voor een prettige leefomgeving voor de inwoners van Assen. · Als schoonmaker zorg je voor een schone, nette en hygiënische omgeving in diverse gemeentelijke gebouwen zoals gemeentekantoren, gymzalen en begraafplaatsen. · Per 15 mei zijn wij ...
-
Schoonmaakmedewerker part time
1 week geleden
Astron Dwingeloo, Nederland DeeltijdAls medewerker schoonmaak ben jij verantwoordelijk voor het schoonhouden van de kantoorpanden, cleanrooms, technische ruimtes en het gastenverblijf. Een contract uur per week) voor twee jaar met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren; · ~ 668, - per maand (full ...
Klantadviseur Overheid part time - Groningen, Nederland - ASA Talent
Beschrijving
Wat je gaat doen
Ben jij gepassioneerd over het helpen van mensen en zoek je een parttime functie als klantadviseur? Zoek niet verder, want dit is dé baan voor jou Als klantadviseur voor UWV sta je klaar om klanten te ondersteunen bij vragen over uitkeringen, zoals WW, WIA en Ziektewet. Je communiceert met klanten via telefoon, berichten of de chatfunctie op de website. Jouw betrokkenheid is cruciaal voor het verstrekken van de juiste informatie aan de klant. Geen dag is hetzelfde, omdat de vragen elke dag variëren.
Je voornaamste taken zijn:
Houd rekening met het volgende: De procedure kan pas eind juni worden opgestart, dus deze functie is niet per direct.
Wat we je bieden
Functie-eisen
We vragen het volgende van jou:
Over het bedrijf
Bij UWV staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Naast een uitdagende rol als klantadviseur investeren we ook in jouw groei en kennisuitbreiding. We zijn op zoek naar gedreven professionals die zich voor langere tijd aan ons willen verbinden.
Ons kantoor is gevestigd bij het hoofdstation in Groningen, uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer vanuit Assen of Leeuwarden. Parkeermogelijkheden bij het kantoor zijn beperkt, dus houd hier rekening mee.
Bij ons geloven we sterk in gelijke kansen en daarom staan onze vacatures open voor iedereen.