- MBO
- Dit vragen we
- Je hebt een afgeronde mbo-opleiding richting ICT of IT
- Je hebt al wel wat ervaring in IT (door stage of werk)
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal
- Je bent bij voorkeur in het bezit van een rijbewijs B
- Van 1 tot 2 jaar
- Je beheerst Nederlands
- Salaris
- 40
- Je komt DIRECT in dienst bij je nieuwe werkgever in IJsselstein
- Een startsalaris tot wel €3100,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur en afhankelijk van je ervaring)
- Een uitdagende baan in een familiebedrijf waar de lijnen kort zijn
- 13e maand
- Pensioenregeling en bijdrage in de ziektekostenverzekering
- 25 vakantiedagen per jaar
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding woon-werk
- Mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen om jezelf verder te ontwikkelen
- Regelmatig een leuk bedrijfsuitje
- Zit je op je plek, dan is er uitzicht op een vaste aanstelling
Servicedeskmedewerker ict - IJsselstein, Nederland - RAAAK.
Beschrijving
Wat wij vragen
Opleiding
Functie-eisen
Ervaring
Talen
Wat wij bieden
€ 2.600 tot € 3.100
Uren
Vacaturebeschrijving
Dit ga je doen
Als ICT Helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie voor eerstelijnsvraagstukken op het gebied van IT. Samen met je team werk je proactief aan het voorkomen van IT-gerelateerde problemen en het bieden van uitstekende service aan gebruikers.
Je hebt dagelijks contact met collega's om ICT-vraagstukken op te lossen, zowel telefonisch als via e-mail. Vaak bied je remote ondersteuning aan gebruikers van systemen en applicaties, maar soms moet je ook ter plaatse zijn om problemen zelfstandig op te lossen. Hiervoor is een rijbewijs B vereist.
Hoewel het hoofdkantoor van de organisatie zich in IJsselstein bevindt, heeft het bedrijf meerdere vestigingen verspreid over Nederland, België, Duitsland, Engeland, Polen en Zuid-Korea. Je collega's werken voornamelijk met Microsoft Office 365, AX, D365 en Salesforce. Als ICT Helpdeskmedewerker bied je ondersteuning via verschillende kanalen, waaronder e-mail, telefoon en on-site. Samen met je team van 8 personen ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de werkplekomgevingen, waaronder Windows- en Linuxomgevingen, VMWare, SD-WAN en VOIP.
Je bent bij voorkeur fulltime beschikbaar voor 40 uur per week en je werktijden zijn flexibel in te delen tussen 07.00 en 18.00 uur.
Help jij binnenkort als ICT Helpdeskmedewerker je collega's die vastlopen in het systeem? Solliciteer dan direct
Organisatie- en afdelingomschrijving
Dit bedrijf is een gerenommeerd familiebedrijf in IJsselstein, de focus ligt op het herwinnen van grondstoffen uit gebruikte productiematerialen, met recycling als een van hun kernactiviteiten. Naast de hoofdvestiging in IJsselstein zijn er vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Engeland, Polen en Zuid-Korea.
Over de werkgever
Wat wij bieden