Klantenservice medewerker schade, Achmea - Apeldoorn, Nederland - randstad

Beschrijving

Functieomschrijving

Ben jij vanaf april, mei of juni beschikbaar? En benjij een gemotiveerde Schadebehandelaar die op zoek is naar eennieuwe uitdaging in de verzekeringsbranche? Bij Achmea, een van degrootste verzekeringsmaatschappijen in Nederland, in Apeldoornzoeken we gedreven medewerkers om het team teversterken.

wat bieden wijjou

• Verdien € 18,54bruto per uur;
• Een contract tussen 24-34uren;
• Ontvangreiskostenvergoeding;
• Tijdelijk contract metkans op verlenging;
• Jezelf ontwikkelen viaRandstad;
• Goedewerksfeer

wie benjij

Als Schadebehandelaar bijAchmea speel je een cruciale rol in het afhandelen vanschadeclaims, het ondersteunen van klanten en het waarborgen vaneen uitstekende klanttevredenheid. Dit kan gaan over verschillendeschade gevallen. Ze worden verdeelt in 3 skills: reis, woon enverkeer schade.

• Je beschikt overminimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Je werkt 24tot 34 uur werken per week;
• Je krijgt eenopleiding 5 weken fulltime op kantoor in Apeldoorn ofonline;
• Je hebt i.v.m. het inwerktraject geenlange vakanties staan in de eerste 3 maanden na destart;
• Je hebt enige ervaring met klantcontacten bij voorkeur telefonischklantcontact.

wat ga jedoen

Je taken bestaanuit:

• Beoordelen, analyseren enafhandelen van schadeclaims op een nauwkeurige en efficiëntemanier;
• Communiceren met klanten om vragen tebeantwoorden, informatie te verstrekken en de voortgang van claimsbij te houden;
• Zorgen voor een correcte entijdige administratieve afhandeling vanclaims;
• Actief bijdragen aan de continuverbetering van onzeschadeafhandelingsprocessen.

waarga je werken

AlsSchadebehandelaar bij Achmea maak je deel uit van een team dat zichinzet voor de bescherming en gemoedsrust van onze klanten. Als jegelooft dat je de juiste vaardigheden en mindset hebt om deze rolmet succes te vervullen, nodigen we je van harte uit om tesolliciteren.

• Start in april, meien juni;
• Na het inwerktraject ben je minimaal50% van je werkdagen aanwezig opkantoor;
• Ontvang vanaf dag 1 pensioenregeling(21+);
• Mogelijkheid op zowel parttime werk alsfulltime;
• Flexibele werktijden van maandag toten met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur;
• Wil jeweten hoe de werkplek eruit ziet? Bekijk de onderstaandevideo

sollicitatie

Denk jij bij het lezen van de vacature,dit is echtiets voor mij Of heb jij vragen over de functie? Mail of app mij,zodat ik jouw vragen kan beantwoorden.

Note:applicants are required to speak Dutch fluently.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierinherkent.Sollicitatieprocedure
Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.