Klantenservice Medewerker - Weert, Nederland - Trixxo.

Beschrijving

Wil je werken voor een maatschappij die zich inzet voor groene stroom? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou We zijn op zoek naar enthousiaste mensen die graag een positieve impact willen maken op het milieu en de toekomst van onze planeet. Lees snel verder voor meer informatie over deze uitdagende functie

Als onderdeel van het front-office team ben je verantwoordelijk voor verschillende taken, waaronder

• Het beantwoorden van de belangrijkste vragen van klanten
• Het controleren van notities voor je klant om ervoor te zorgen dat alle relevante informatie correct is vastgelegd
• Het controleren van betalingen om ervoor te zorgen dat alle financiële transacties nauwkeurig zijn
• Het controleren van contracten om ervoor te zorgen dat ze volledig en correct zijn opgesteld volgens de wensen van de klant
• Het verwerken van verhuizingen, opzeggingen of aanmeldingen van klanten, zodat hun administratieve zaken soepel worden afgehandeld

Wat wij bieden

• Salaris van €2450,- gebaseerd op een werkweek van 40 uur
• Thuiswerkmogelijkheid na inwerkperiode, inclusief thuiswerkvergoeding
• Werktijden van 08:30 tot 17:00 uur, van maandag tot en met vrijdag
• Geschikt als parttime functie vanaf 24 uur per week
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer

Wat wij vragen

• klantgericht en servicegericht werken
• herkennen van koopsignalen of ontevredenheid
• een betaalde training volgen van 3 weken (28 uur per week van 09:00 tot en met 16:00)
• MBO werk en denkniveau
• computervaardig
• teamplayer

Over het bedrijf

Ben je op zoek naar een opdrachtgever die uitblinkt in de contact center branche en trots een keurmerk heeft als 'Great Place to Work'? Dan ben je bij ons aan het juiste adres Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf dat bekend staat om zijn excellente klantenservice en een werkomgeving waar medewerkers centraal staan. Lees verder voor meer informatie over deze unieke kans