- Je hebt dagelijks contact met klanten, teamgenoten, engineers, contract delivery managers en delivery managers;
- Je coördineert de niet standaard changes tot 40 uur voor klanten;
- Je plant tijd kritische taken in, waarbij diverse collega's uit meerdere disciplines een klantvraag helpen oplossen;
- Je draagt zorg voor de correcte afronding van changes en de communicatie naar alle interne en externe betrokken partijen;
- Je werkt graag samen met je team op de thema's urenverwerking, orderdesk en inkoop.
- Je hebt relevante werkervaring op een complexe servicedesk, of een change office in de IT (TOPdesk kennis is een pré);
- Je bent communicatief vaardig in Nederlands en Engels en legt makkelijk contact met directe én indirecte collega's, ongeacht hun functie;
- Je bent detailgericht, nauwkeurig en kunt goed prioriteiten stellen en overzicht bewaren;
- Je hebt aantoonbaar een HBO werk- en denkniveau, toegespitst op Business of IT;
- Je wilt jouw kennis van IT-dienstverlening verder ontwikkelen door dicht op het vuur te zitten en mogelijkheden hebben om door te groeien.
- Een aantrekkelijk salaris, passend bij de kennis en ervaring die je met je meebrengt;
- 26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om dagen bij te kopen;
- Een bijdrage aan je pensioen, mogelijkheid tot collectieve zorgverzekering en een winstafhankelijke eindejaarsuitkering;
- De mogelijkheid om hybride en flexibel te werken (je thuiswerkplek richten wij met je in);
- Een werkgever die investeert in jouw kennis en opleiding (ITIL, SIAM, Scrum, Azure fundamentals, etc.)
- Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer.
-
Customs coördinator
3 dagen geleden
Tempo Team EINDHOVEN, Nederland permanentWelcome to this international growing company Are you ready for an exciting role as a Customs Coordinator within our dynamic team? Read on to discover how you can contribute to ensuring customs compliance across our EMEA region. · What we offerGood salary · Temporary role for 7 m ...
-
Customs coördinator
1 uur geleden
Tempo-Team Eindhoven, Nederland VoltijdFunctieomschrijving · Welcome to this international growing company Are you ready for an exciting role as a Customs Coordinator within our dynamic team? Read on to discover how you can contribute to ensuring customs compliance across our EMEA region. · What we offerGood salary · ...
-
Contract manager
5 dagen geleden
Nouvall Engineering Services B.V. Eindhoven, NederlandBedrijfsomschrijving · Nouvall Engineering Services is specialized inproject support for the (petro) chemical and maritime industry. Weprovide expertise in the field of Engineering, Project Management,Maintenance, Shutdowns, Construction and Safety. · Functieomschrijving · • Resp ...
-
Service/Technical Consultant
1 dag geleden
VINCI Construction France Eindhoven, NederlandCompanyInformation : · Service/Technical Consultant: Voor de klant ben je als Service Consultant een vertrouwenspersoon die de huidige klantomgevingen tot in detail kent en hem meeneemt in toekomstige ontwikkelingen op basis van functionaliteit · De Service Consultant werkt nau ...
-
Service/Technical Consultant
1 dag geleden
Axians NL Eindhoven, NederlandService/Technical Consultant: Voor de klant ben je als Service Consultant een vertrouwenspersoon die de huidige klantomgevingen tot in detail kent en hem meeneemt in toekomstige ontwikkelingen op basis van functionaliteit · De Service Consultant werkt nauw samen in een virtueel ...
-
Service/Technical Consultant
1 dag geleden
Axians Eindhoven, NederlandService/Technical Consultant: Voor de klant ben je als Service Consultant een vertrouwenspersoon die de huidige klantomgevingen tot in detail kent en hem meeneemt in toekomstige ontwikkelingen op basis van functionaliteit · De Service Consultant werkt nauw samen in een virtueel ...
-
Quality Systems Engineer
20 uur geleden
Green People Recruitment Mierlo, NederlandOp verzoek van onze opdrachtgever vermelden wij bij deze vacature niet de bedrijfsnaam en/of omschrijving. Zodra je solliciteert op deze vacature, geven wij meer informatie over onze opdrachtgever. · Functiebeschrijving · Als Quality Systems Engineer onderhoud en verbeter je cont ...
-
Quality Systems Engineer
4 dagen geleden
Van Rooi Group Helmond, NederlandQuality Systems Engineer · ProViande Retail is onderdeel van de Van Rooi Group. Van Rooi is een succesvol familiebedrijf die de huidige en toekomstige generatie wil laten genieten van smaakvol, verantwoord eten. · Dit betekend dat het ProViande team, welke gericht is op de Neder ...
Change Coördinator - Veldhoven, Nederland - Simac
Beschrijving
Dit ga je doen
Afrekenen bij de ? Werkende IT bij ? Als Change coördinator bij Simac IT NL sta je midden in de IT-dienstverlening van Simac aan al haar . Hierin werk je nauw samen met je veertien collega's, engineers, (contract) delivery managers en bovenal: onze klanten. We werken natuurlijk als team, waarin je zowel begeleiding als autonomie mag verwachten.
Praktisch ga je het volgende doen:
Dit ben jij
Je hebt ervaring bij een IT dienstverlener en weet hoe complex dit kan worden in grote, complexe IT-omgevingen. Dat is precies wat jou aanspreekt in de IT Juist wanneer de druk oploopt weet jij de rust te bewaren en prioriteiten te stellen om de klus te klaren. Als Change Coördinator sta je tussen onze klanten en onze oplosgroepen van verschillende disciplines. Die afwisseling is waar jij het best tot je recht komt. Daarnaast krijg je energie van het besef dat de changes die jij coördineert voor onze klanten écht het verschil maken.
Kort opgesomd:
Dit krijg je ervoor terug
Je komt bij een warm team wat nauw samenwerkt, en waarin een positieve, eerlijke en klantgerichte sfeer heerst. We zijn een werkgever met oog én zorg voor de samenleving. We willen relaties aangaan met mensen die bij ons passen, die onze normen en waarden delen en op zoek zijn naar een langdurige match. Natuurlijk krijg jij hiervoor ook het nodige terug:
