Senior Bewonersbegeleider - Beverwijk, Nederland - Eminent Groep

Beschrijving

Ben jij een ervaren bewonersbegeleider met een hart voor mensen en een passie voor bouwprojecten? Wij zijn op zoek naar een Senior Bewonersbegeleider om het team te versterken van deze klant. Als Senior Bewonersbegeleider speel je een cruciale rol in het creëren van een positieve ervaring voor bewoners tijdens bouwprojecten. Kom jij ons helpen om de wensen en behoeften van bewoners centraal te stellen en te zorgen voor een soepele en klantvriendelijke uitvoering van onze projecten?

Verantwoordelijkheden:

• Begeleiden en informeren van bewoners over bouwprojecten en werkzaamheden.
• Inventariseren van wensen en behoeften van bewoners en deze vertalen naar concrete acties.
• Anticiperen op mogelijke overlast en proactief oplossen van klachten.
• Coördineren van het team van bewonersbegeleiders en hen coachen in hun taken.
• Samenwerken met het projectteam en communiceren met onderaannemers.
• Evalueren van bewonersbegeleidingstrajecten en bijdragen aan verbeteringen.