Medewerker Klantenservice - Venray, Nederland - randstad

Beschrijving

Functieomschrijving

Sligro is een groothandel waar je misschien wel eensbinnen bent geweest. Keukenbenodigdheden, etenswaren, zelfs kledingis er te vinden Naast dat je als bedrijf in de Sligro kuntshoppen, leveren ze ook voor de deur.

Alsklantenservice medewerker bij Sligro help jij horecaondernemingenbij bestellingen. Zijn de colaflesjes niet bezorgd? Is hetverkeerde product geleverd? Jij regelt het

Je werkt op het bedrijvige kantoor in Venray. Het is eenfunctie voor langere tijd. Je krijgt veel verantwoordelijkheid ensoms moet je creatief zijn in passende oplossingen vinden. Klinktdit interessant? Lees dan snel verder

watbieden wij jou

• Voorlange tijd aan deslag
• Reiskostenvergoeding
• Goedsalaris
• Gezellige en informelewerksfeer
• Kantoor inVenray
• Fulltime functie van 36 uur perweek

wie benjij

Heb jij iets goed geregeld?Dan krijg je daar energie van Uitzoekklus? Geen probleem. Het isbelangrijk dat je stevig in je schoenen staat en rustig kan blijvenin stressvolle situaties, want die zijn er af en toe.

Verder is het belangrijk dat je het volgende inhuis hebt:

• Je beschikt over MBO 4werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring inklantcontact (horeca, klantenservice, in een winkeletc.)
• Je bent klantvriendelijk enstressbestendig

wat ga jedoen

Op de klantenservice vanSligro beantwoord je eerstelijns vragen van horeca ondernemingen.Dit zijn bijvoorbeeld restaurants, hotels, campings,cateringbedrijven enzovoort. Ieder bedrijf dat eten of drinkenverkoopt kan een klant van Sligro zijn. Je bent verantwoordelijkvoor je eigen gebied met klanten in Nederland.

Vragen die je kunt verwachten op de klantenservice zijnbijvoorbeeld:
"Hoe laat wordt mijn bestellinggeleverd?"'
"Mijn bestelling is bezorgd, maar de tomatenzitten er niet bij, kan dit worden nageleverd?"
"Detonijn die ik heb besteld ruikt niet fris, is hij wel vers?"

Je zoekt uit waar het is misgegaan en komt met eensnelle oplossing. De klant is erg blij met je, want de juisteproducten zijn in huis

• Je beantwoordtde vragen per mail en via de telefoon.
• Je zoektproblemen van leveringen uit
• Je belt klantenterug om oplossingen te bespreken
• Je verzorgtde administratieve afhandeling in hetsysteem

waar ga jewerken

Je gaat aan de slag in debruisende omgeving van Sligro. In hetzelfde pand zit een grootmagazijn, dat 24 uur per dag open is. Vrachtwagens rijden af en aanom alle klanten hun bestellingen te kunnen brengen.

Je komt in een hecht en gezellig team terechtwaarin iedereen elkaar graag helpt. Je wordt allround ingewerktzodat je alle klanten en vragen kunt behandelen. Dit maakt defunctie ook erg divers. Nooit een saaiedag

• De werktijden zijn van maandagt/m vrijdag tussen 08:00 - 18:00 uur. Het is niet verplicht om aldeze uren beschikbaar te zijn.
• Je werkt af entoe op zaterdag van 08:00 - 16:45 uur en eens per jaar eenfeestdag, inoverleg.

sollicitatie

Word jij de nieuwe Medewerker Klantenservice van ditteam? Solliciteer dan direct met een korte motivatie. Wil je allesweten over deze vacature en zijn je vragen nog niet beantwoord?Contacteer ons dan via of stuur een bericht en dan vertellen we je graagmeer

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereendie zich hierin herkent.Sollicitatieprocedure
Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.