Applicatie Ketenregisseur Vakbekwaam - Amsterdam, Nederland - Gemeente Amsterdam

Gemeente Amsterdam

Geverifieerd bedrijf

Amsterdam, Nederland

3 weken geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

Uren per week**36-36 uur**
- Plaatsingdatum** **
- Vacaturenummer**CA **
- Werk
- en denkniveau**HBO**
- Salarisniveau**€ 4.211;
- tot € 5.997,-**
- Sluitingsdatum** **
- Aantal fte**1**
- Als applicatie ketenregisseur bij de gemeente Amsterdam heb je impact in onze organisatie door ervoor te zorgen dat digitale dienstverlening op een veilige manier wordt aangeboden.
- Je zorgt ervoor dat gecompliceerde ketens goed functioneren op proces, inhoud en kwaliteit van de applicatieketen, realiseert goede afspraken met ICT-leveranciers en zorgt voor optimale dienstverlening voor onze interne business partners.
- Je versterkt ons omvangrijke vakgroep functioneel beheer. Teamspirit, vakkennis, humor en een gebbetje kenmerkt ons allen; maar vooral doen we het samen voor Amsterdam.

**De functie**:
Amsterdam digitaliseert steeds verder. We zetten ons als gemeente dagelijks in voor Amsterdam en de Amsterdammer. Zo denken we na over vele opgaves en vraagstukken; bijvoorbeeld onze bereikbaarheid nu en in de toekomst, over onze openbare ruimte of groenvoorziening in de stad. We willen duurzaam zijn, zorgen voor voldoende woningen en zetten ons in voor de gezondheid van de Amsterdammer. Onze digitalisering loopt hier overal doorheen en brengt vele voordelen met zich mee, maar ook uitdagingen. Als applicatie ketenregisseur sta je hier midden in en werk je aan een digitale omgeving en dienstverlening voor Amsterdam.

Binnen de gemeente Amsterdam werken ruim 320 functioneel beheerders samen vanuit onze vakgroep functioneel beheer aan onze 1250 verschillende applicaties. Onderverdeeld in 14 teams zorgen wij ervoor dat onze applicaties werkend blijven en worden geoptimaliseerd door verdere door-ontwikkeling op basis van de wensen van de gebruikers. Dit doen we gebaseerd op stedelijke thema's of opgaves waarbij we ons richten op het wendbaar en opgavegericht werken, het samenwerken door de organisatie heen aan de maatschappelijke vraagstukken en opgaves van Amsterdam. Als applicatieketenregisseur richt je je vanuit deze functie op onze opgave Stedelijke Ontwikkeling en beheer (SOB).

Als onze applicatie ketenregisseur ben je verantwoordelijk voor operationele ketenafstemming binnen SOB en heb je regelmatige afstemming met productowner(s) en ketenpartners (in
- en extern). Jullie maken afspraken over het delen van informatie en gemeenschappelijk gebruik van verschillende informatiesystemen/koppelingen. Je zorgt voor operationeel management van contracten met onze leveranciers, zorgt ervoor dat gemaakte afspraken op operationeel niveau worden nageleefd en fungeert als 1e escalatieniveau. Ook ben je op tactisch niveau verantwoordelijk voor vastlegging van de samenwerkingsafspraken, het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening (SLA/SLR), eisen in het kader van security, verwerkingsovereenkomsten en de financiële afspraken.
**Dit doe je op een gemiddelde dag

Belangrijkste werkzaamheden:

- Je borgt de continuïteit van de dienstverlening aan de Burger, Ondernemer en Bezoeker (BOB). Je orkestreert de samenwerking met applicatieleveranciers voor een optimale dienstverlening in een meer complexe omgeving waar je verantwoordelijk bent voor meerdere applicatieketens.
- De AKR orkestreert met name de achterkant van de keten. Je vervult in de rol van relatiemanager naar enerzijds de Productowner(s) en anderzijds als opdrachtgever voor Applicatie Life Cycle Management (ALCM) naar ICT en de diverse leveranciers in de keten. Daarbij bewaak je de kwaliteit en de financiën in het kader van ALCM.
- De Applicatieketenregisseur adviseert de Contract
- en Leveranciersmanager van Inkoop (Vakgroep ICLM) bij aanpassing, verlenging en/of vernieuwing van de contracten. Daarbij is hij/zij de inbrenger van de DOP (de overeengekomen prestatie), afgestemd met de Productowner(s) en de gebruikers.
- De Applicatieketenregisseur heeft een adviserende rol aan de cockpit als het gaat om ALCM-planning en Contractplanning.
- Je borgt optimale aansluiting tussen bedrijfsprocessen en functionaliteit informatievoorziening.
- Je bent verantwoordelijk voor het relatiemanagement en regievoering op interne en externe ketenpartijen en leveranciers.
- Je levert een bijdrage aan de professionalisering van het vakgebied functioneel beheer.
- Je optimaliseert het beheer en onderhoud van de applicatieketen.
**Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom

**Digitalisering bij gemeente Amsterdam**

Bewoners, ondernemers en bezoekers van de stad Amsterdam verwachten een optimaal functionerende stad die aansluit bij de digitale toekomst. Dat betekent dat wij als gemee