Customer Service Medewerker DPD - Nederland - Tempo Team

Beschrijving

Zoek je een baan waarin je anderen kunt helpen en ben je enthousiast om aan de slag te gaan in de klantenservice? Dan is de rol van Customer Service Medewerker bij DPD iets voor jou Je verdient tot wel € 17,46 per uur, ontvangt reiskostenvergoeding en bouwt meteen aan je pensioen. En dat is nog niet alles - er zijn ook volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen Benieuwd naar meer?

Wat bieden wij jou

- € 15,28 - € 17,46 p/u o.b.v kennis en ervaring
- Kans op een direct contract bij de opdrachtgever
- Reiskostenvergoeding
- Diverse doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Mogelijkheden om deels vanuit huis te werken
- Een gezellig team binnen een informeel bedrijf

Wie ben jij

Als Customer Service Medewerker haal jij voldoening uit het bieden van de best mogelijke hulp aan de klant. Je bent een probleemoplosser en streeft naar klanttevredenheid Het omgaan met administratieve processen geeft jou ook plezier. Werkervaring in klantenservice is niet vereist, maar het is wel belangrijk dat jij het leuk vindt om klanten te woord te staan

- Je hebt minimaal MBO+ denkniveau
- Je hebt kennis van en ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld als klantenservice -, helpdesk-, retail-, servicemedewerker, etc.)
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wat ga je doen

Heb je ooit de klantenservice gebeld met vragen over een pakketje? Het is geweldig als je dan goed geholpen wordt, toch? Nou, jij kunt ervoor zorgen dat klanten een geweldige ervaring hebben als ze DPD bellen. Als Customer Service Medewerker ben jij degene die vriendelijk antwoord geeft op al hun vragen, of het nu via de telefoon of e-mail is. En het beste is, je bent altijd bereid dat extra stapje te zetten Als je ergens vastloopt, zijn je collega's er om je te helpen.

- Communicatie met diverse afdelingen om klantvragen te beantwoorden
- Adviseren en ondersteunen van klanten over producten en diensten
- Administratieve werkzaamheden

Waar ga je werken

Heb jij ooit een pakketje ontvangen via DPD en hun geweldige service ervaren? Nu is het jouw kans om daar een rol in te spelen DPD is op zoek naar gemotiveerde mensen om hun team in Oirschot te versterken.

Als Customer Service Medewerker heb je flexibele werktijden Kies tussen 8.00 en 16.30 uur / 8.30 uur en 17.00 uur / of 9.00 uur en 17.30 uur. Werk parttime of fulltime, tussen de 31 en 38,75 uur per week, van maandag tot en met vrijdag

Sollicitatie

Zullen DPD-klanten binnenkort jouw vriendelijke stem horen als ze de klantenservice bellen? Dat is mogelijk Solliciteer vandaag nog en we nemen zo snel mogelijk contact met je op

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.