IT Supportmedewerker Flexibele Werktijden - Alphen aan den Rijn, Nederland - Hello Professionals

Hello Professionals
Hello Professionals
Geverifieerd bedrijf
Alphen aan den Rijn, Nederland

2 dagen geleden

Daan Van den Berg

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee
Beschrijving
Ben jij een technisch talent met een passie voor IT en een probleemoplossende instelling? Heb je ervaring met het bieden van support en het beheer van IT-systemen? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt een IT Supportmedewerker met werkplekbeheerder taken in Alphen aan den Rijn.

Als IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt binnen onze dynamische organisatie voor alle IT-gerelateerde vraagstukken. Of het nu gaat om vragen, problemen of storingen, jij staat paraat om de helpende hand te bieden. Jouw passie voor IT en je communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat je zowel via ons online ticketsysteem als persoonlijk contact met collega's efficiënt en doeltreffend te werk gaat.

**Jouw werkzaamheden**
- Behandelen binnenkomende IT-meldingen, hierbij beoordelen van de urgentie en onderzoek naar de oorzaak van incidenten;
- Oplossen van IT-meldingen, zowel op locatie als via telefoon of remote, en indien mogelijk zorg je ervoor dat herhalingen voorkomen worden;
- Doorverwijzen van complexe meldingen en hierbij bewaken van de opvolging en informeren van de voortgang bij de melder;
- Verzorgen van de uitgifte van laptops, telefoons, headsets en toebehoren en registreren wie wat in zijn bezit heeft;
- Instaleren (nieuwe) software voor gebruikers en indien nodig informeer je gebruikers over deze (nieuwe) software;
- Zorgen voor onderhoud van de Pc's en printers en schakelen met de leverancier in bij grote storingen;
- Onderhouden van verschillende servers, updates doen en monitoren van de optimale beschikbaarheid.

**De opdrachtgever**

Onze opdrachtgever excelleert als specialiste groothandel in de technische inductie voor residentiële en industriële toepassingen. De missie is glashelder: wereldwijd kansen creëren voor producenten. Dankzij hoogwaardige producten en diensten kunnen bedrijven hun systemen competitief maken. Begrijpend hoe cruciaal een efficiënte toeleveringsketen is, verzekeren ze snelle wereldwijde leveringen via hun wereldwijde productiefaciliteiten en magazijnen.

**Jouw profiel**

Als IT Support Engineer zijn klantgerichtheid en flexibiliteit jou op het lijf geschreven. Je combineert vlotte communicatie met nauwkeurige administratie. Met een scherp gevoel voor anderen en een talent voor probleemoplossing, navigeer je moeiteloos door uitdagingen. Jouw gestructureerde aanpak en precisie zorgen voor doeltreffendheid. Je bent een echte teamplayer en streeft naar gezamenlijk succes.

Daarnaast neem je het volgende mee:

- Een afgeronde IT-mbo opleiding en/of relevante werkervaring;
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Ervaring met Office, Teams en SharePoint.
- Kennis van VMWare.

**Het aanbod**

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding;
- En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

**Over Hello Professionals**

Hello Professionalsis dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.

Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.

De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.200,00 - €3.000,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Tekenbonus
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek
Meer banen van Hello Professionals
Bekijk alle vacatures van Hello Professionals