- salaris: € 16,64 bruto per uur
- na 6 maanden is thuiswerken mogelijk
- jij kiest zelf je contracturen
- leuke teamuitjes en borrels
- je start met een interne Belastingdienst opleiding
- 8,3% eindejaarsuitkering
- je hebt mbo werk- en denkniveau en ervaring met klantcontact
- je kunt zonder problemen een VOG aanvragen;
- je bent in de opleiding 4 dagen beschikbaar (woensdag ben je vrij).
- je helpt burgers en ondernemers telefonisch met hun vragen;
- je gebruikt de interne Q&A van de Belastingdienst om deze vragen te beantwoorden;
- je werkt als service medewerker secuur en volgens de processen van de Belastingdienst;
- je start met een interne Belastingdienst opleiding om de systemen, processen en vindplaats van informatie te leren;
- je communiceert het antwoord helder en duidelijk terug aan de burger of ondernemer.
- kans op een vaste baan;
- veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
- via Randstad krijg je korting op uitjes en producten via ons personeelsvoordeel;
- Wendy en Bart zijn je vaste contactpersonen vanuit Randstad;
- na 6 maanden hybride werken mogelijk;
- je bouwt een goed pensioen op en krijgt een eindejaarsuitkering van 8,3%;
- en natuurlijk ook vakantiedagen, vakantiegeld en reiskostenvergoeding.
-
Commercieel Servicemedewerker
2 dagen geleden
Attract Uitzendbureau Apeldoorn, NederlandJij bent de commercieel servicemedewerker die wij zoeken Ben jij 39 uur per week beschikbaar en ben jij in het bezit van een rijbewijs B en/of C? Een functie met veel klantcontact dat past het beste bij jou. Wil jij hier een mooi salaris van €2400/€3200 bruto op basis van 40 uur ...
-
Servicemedewerker / Fietstechnicus / Fietsenmaker
4 dagen geleden
Janssen Fietsen Apeldoorn, NederlandFunctieomschrijving · Janssen Fietsen is een begrip in Apeldoorn, we bestaan bijna 100 jaar en zijn de laatste jaren uitgegroeid tot de e-bike specialist. We werken samen in een team van 7 mensen en zijn opzoek naar een werkplaatsmedewerker om ons team te komen versterken. · Wij ...
-
Servicemedewerker
1 week geleden
Zonnehuisgroep IJssel-Vecht Zwolle, Nederland**Servicemedewerker (Zwolle-Zuid)** · - Wij hebben aandacht voor jou, zodat jij aandacht hebt voor de bewoners. Onze overtuiging is namelijk dat als jij met plezier naar je werk gaat en trots over je werk praat, dat onze bewoners de goede zorg ervaren die ze nodig hebben. Past di ...
-
Servicemedewerker
4 dagen geleden
Vue Amersfoort, NederlandBen jij niet weg te slaan voor het bioscoopdoek? En ben je op zoek naar een afwisselende en uitdagende bijbaan? Solliciteer voor de vacature Servicemedewerker bij Vue Cinemas. In een unieke bioscoopomgeving geef jij bezoekers een filmbeleving die ze niet snel zullen vergeten. Kie ...
-
Servicemedewerker
2 weken geleden
Randstad Apeldoorn, Nederland Voltijd, DeeltijdZie jij de combinatie van thuis en op kantoor werken wel zitten en wil je af en toe ook eens buiten werken? Voor KPN zijn we op zoek naar servicemedewerkers die de uitrol van glasvezel mogelijk maken door uitleg te geven over deze uitrol aan bestuurders van Verenigingen van Eigen ...
-
Servicemedewerker Restaurant
1 week geleden
Zonnehuisgroep IJssel-Vecht Zwolle, Nederland**Servicemedewerker Restaurant** · - Wij hebben aandacht voor jou, zodat jij aandacht hebt voor de bewoners. Onze overtuiging is namelijk dat als jij met plezier naar je werk gaat en trots over je werk praat, dat onze bewoners de goede zorg ervaren die ze nodig hebben. Past dit b ...
-
Servicemedewerker Banqueting
1 week geleden
Eenhoorn Meeting Center Amersfoort Amersfoort, NederlandBen jij spontaan, een harde werker en wil je graag gasten verrassen met uitmuntende gastvrijheid en service? Dan is deze vacature iets voor jou Voor Eenhoorn Meeting Center Amersfoort zijn wij per direct op zoek naar een Servicemedewerker Banqueting die ons enthousiaste team wil ...
-
Servicemedewerker Apeldoorn
3 dagen geleden
Olympia Apeldoorn, NederlandWat ga je doen?Ben jij iemand die graag onderweg is en het visitekaartje bent van de klant? Wij zijn dan op zoek naar jou Op dit moment zijn wij op zoek naar een enthousiaste servicemedewerker. Als servicemedewerker voeg jij echt iets toe aan de dienstverlening voor de klant. Je ...
-
servicemedewerker Storingsonderhoud
3 dagen geleden
Regiodienst Apeldoorn, NederlandIntroductieWil jij deel uitmaken van ons team als Servicemedewerker Storingsonderhoud in de bruisende stad Apeldoorn? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte kandidaat die graag aan de slag wil in de dakbedekkingen brancheOrganisatieBij ons zijn we er trots op dat ...
-
Servicemedewerker Apeldoorn
3 dagen geleden
Olympia Apeldoorn, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving · Je komt te werken voor een organisatie welke meerdere vestigingen heeft door Nederland. Jij komt te werken voor de vestiging in Apeldoorn. Het bedrijf is actief in de wasserij wereld en levert voornamelijk werkkleding. · Je komt te werken in een dagdienst ...
-
Servicemedewerker, KPN
1 week geleden
Randstad Apeldoorn, Nederland Temporary, VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan? Zie jij de combinatie van thuis en op kantoor werken wel zitten en wil je af en toe ook eens buiten werken? Dan zijn wij op zoek jaar jou. Voor KPN zijn we op zoek naar servicemedewerkers die de uitrol van glasvezel mogeli ...
-
Servicemedewerker Apeldoorn
6 dagen geleden
Olympia Apeldoorn, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Vmbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.773 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Je komt te werken voor een organisatie welke meerdere vestigingen heeft door Nederland. Jij komt te werken v ...
-
Servicemedewerker storingsonderhoud
3 dagen geleden
Trend People Apeldoorn, NederlandBen jij iemand met sterke communicatieve vaardigheden en een echte doorpakker? Heb je plezier in het onderhouden van klantcontact, het bieden van optimale service, en ben je op zoek naar een baan die geen dag het zelfde is? Lees dan verder IntroductieOnze opdrachtgever is een ech ...
-
Servicemedewerker Bloemen
5 dagen geleden
Albert Heijn Apeldoorn, NederlandWat betekent dit voor jou? · De kleurrijkste baan van Nederland? Maak er werkvan · Als Servicemedewerker bloemen ben jij despil tussen de klant en onze winkel. Je bent het visitekaartje vande winkel en bent verantwoordelijk voor de juiste afhandeling vanbetalingen aan de zelfscan ...
-
Servicemedewerker storingsonderhoud
2 dagen geleden
Trend People Apeldoorn, NederlandBen jij iemand met sterke communicatieve vaardigheden en een echte doorpakker? Heb je plezier in het onderhouden van klantcontact, het bieden van optimale service, en ben je op zoek naar een baan die geen dag het zelfde is? Lees dan verder IntroductieOnze opdrachtgever is een ech ...
-
Servicemedewerker Bloemen
5 dagen geleden
Albert Heijn Apeldoorn, NederlandWat betekent dit voor jou? · De kleurrijkste baan van Nederland? Maak er werk van · Als Servicemedewerker bloemen ben jij de spil tussen de klant en onze winkel. Je bent het visitekaartje van de winkel en bent verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van betalingen aan de zelf ...
-
Servicemedewerker, KPN
6 dagen geleden
randstad Apeldoorn, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselendebaan? Zie jij de combinatie van thuis en op kantoor werken welzitten en wil je af en toe ook eens buiten werken? Dan zijn wij opzoek jaar jou. Voor KPN zijn we op zoek naar servicemedewerkers diede uitrol va ...
-
Servicemedewerker Zelfscan
6 dagen geleden
Albert Heijn Kampen, Nederland DeeltijdWerken aan je zelfscannis. Maak er werk van · Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel · Als medewerker zelfscan ben ...
-
Servicemedewerker storingsonderhoud
4 dagen geleden
Trend People Apeldoorn, NederlandBen jij iemand met sterke communicatieve vaardigheden en een echte doorpakker? Heb je plezier in het onderhouden van klantcontact, het bieden van optimale service, en ben je op zoek naar een baan die geen dag het zelfde is? Lees dan verder · Introductie · Onze opdrachtgever is e ...
-
Servicemedewerker Zelfscan
1 week geleden
Albert Heijn Nederland Apeldoorn, NederlandWerken aan je zelfscannis. Maak er werk van · Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel · Als medewerker zelfscan ben ...
Servicemedewerker (parttime en fulltime) - APELDOORN, Nederland - RandStad
Beschrijving
Zoek jij een baan voor langere tijd met ontzettend leuke collega's? Jij bent het aanspreekpunt voor burgers en ondernemers. Jij helpt dagelijks mensen met al hun belastingvragen. Daarnaast draag jij ook je maatschappelijke steentje bij aan Nederland.
Service medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn, dat ben jij
We hebben verschillende startdata in mei en juni.
Later starten kan ook, solliciteer en wij bespreken de mogelijkheden met je.
Jij bent iemand die anderen graag helpt. Je maakt snel en makkelijk contact en kan goed omgaan met verschillende emoties. Maar ook kun je prima uit de voeten met computersystemen.
Multitasken kun jij als de beste. Tijdens het luisteren naar de burger of ondernemer, zoek je tegelijkertijd informatie op in verschillende systemen en koppelt dit terug. Je werkt hierbij procesmatig en secuur.
en verder?
Als service medewerker bij de Belastingdienst beantwoord je vragen van burgers en ondernemers. Deze vragen kunnen gaan over toeslagen, omzetbelasting of
motorrijtuigenbelasting.
Je bent als service medewerker het visitekaartje van de Belastingdienst. Jij luistert goed en vraagt door zodat je de ondernemer of burger kunt helpen.
Je beantwoordt de klantvragen over de status van belastingaangiften, belastingaanslagen of – aanvragen.
En ook leer je om de beller te informeren over het proces van het doen van aangifte of een aanvraag voor een toeslag. Het werk is dus heel divers. Je weet vooraf niet waar iemand over belt. Na het gesprek leg je wat besproken is vast in de Belastingdienst computersystemen.
Weet je niet direct het antwoord? Geen probleem, in de computersystemen en interne Q&A van de Belastingdienst kun je alle antwoorden vinden.
Iedereen start met een opleiding van 13 weken. In deze opleiding leer je alles over de interne organisatie van de Belastingdienst. Je leert hoe de processen en systemen werken en over de toepassing van fiscale wetgeving. Daarbij leer je ook hoe je de interne informatiebronnen toepast in je werk. Deze uitgebreide interne Belastingdienst opleiding (specifiek voor de Belastingtelefoon) is geheel betaald.
De lesdagen zijn maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Je kunt tijdens de opleiding geen verlof opnemen, want je kunt de burger of ondernemer pas goed te woord staan als je de interne opleiding hebt afgerond.
Samen met je collega's help je hen het goede antwoord te geven. Op de werkvloer heerst een geweldig goede werksfeer.
De fijne werkomgeving (en de barista) is waarom werknemers graag bij de Belastingdienst werken. Op de afdelingen organiseren ze vaak leuke activiteiten.
Er zijn binnen de Belastingdienst veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden. Je wordt continu uitgedaagd nieuwe skills te leren en jezelf te ontwikkelen.
Je werkplek is zeer goed bereikbaar met het OV. Met de auto is het minder goed bereikbaar vanwege betaald parkeren in de omgeving.
Je start altijd met een interne Belastingdienst opleiding. In de opleiding ben je op woensdag vrij. Na de opleiding word je ingeroosterd volgens een vast rooster. Je werktijden zijn tussen 8:00 uur en 17:00 uur. Je kiest zelf je contract (20-24, 24-28, 26-32 of 28-36 uur)
Na 6 maanden te hebben gewerkt als service medewerker is hybride werken mogelijk.
En na één jaar is er een kans om in dienst te komen bij de Belastingdienst.
Zie jij jezelf wel bij de Belastingdienst werken als service medewerker? Solliciteer dan direct via onze website.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
