Klantenservicemedewerker Eneco - Leiden, Nederland - Inspire Group

Beschrijving

Een leuke en goed betaalde baan in regio Rotterdam bij een prachtige internationale opdrachtgever? Lekker werken tijdens kantooruren (thuis of kantoor), makkelijk bereikbaar met het OV en volop kansen en carrière mogelijkheden?

Wat ga je doen?
Onze opdrachtgever zit in regio Rotterdam. Het betreft een onderdeel van een grote energiemaatschappij (Eneco). Er wordt hard gewerkt, maar er is ook volop ruimte voor gezelligheid en teamspirit. In deze functie werk jij op de klantservice rondom de energie producten van de toekomst Je beantwoordt vragen over specifieke producten en diensten, handelt klachten af, geeft advies, e.d. Er is volop ruimte voor persoonlijke groei en carrière mogelijkheden

() Na een inwerkperiode is thuiswerken mogelijk.

Werktijden en -dagen
Als klantenservice medewerker werk je 32-40 per week (dat bepaal je zelf), van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur. Je uren worden in overleg ingepland.

Wat wij vragen:

• Je hebt minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau;
• Creatief, je weet de klant altijd weer te verrassen;
• Je bent snel met het aanleren van nieuwe systemen;
• Secuur, je werkt netjes en je bent punctueel;
• Een doener met een grote dosis enthousiasme;
• Kennis van Officepakketten (Word, Excel), mocht je kennis hebben van Anywhere365 of Microsoft Dynamics dan is dat een pre;
• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
• Je bent organisatorisch sterk en kan omgaan met een beetje stress;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift (en Engels minimaal mondeling goed);
• Je bent op korte termijn beschikbaar.

Wat wij bieden:

• Een parttime of fulltime baan als Klantenservice medewerker voor een prachtige organisatie in Rotterdam voor 32-40 uur per week;
• Een salarisindicatie van € 15,25 bruto p.u. (een hoger startsalaris is bespreekbaar bij relevante ervaring). Dit groeit op basis van functioneren en ervaring. Het salarishuis voor deze functie loopt tot ruim €16,00 per uur.
• Vakantiedagen + vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding;
• Pensioenregeling (vanaf 21 jaar);
• Mogelijkheden tot het volgen van toegesneden vakopleidingen. Wij bieden jou de mogelijkheid om echt carrière te maken in de office & klantcontact branche;
• Professionele omgeving en leuke collega's.