- Je voorziet de klant telefonisch van het juiste advies, product of dienst;
- Je verwerkt terugbelverzoeken in het systeem;
- Je voert een kwalitatief goed telefoongesprek met de klant en zorgt dat je deze zo veel mogelijk helpt;
- Je adviseert de klant over mogelijke bijproducten en diensten.
- Je bent flexibel inzetbaar voor min. 24 uur per week.
- Je bent communicatief sterk aan de telefoon en je beschikt over goede luister- en gespreksvaardigheden;
- Je bent vriendelijk, behulpzaam en service- en klantgericht;
- Klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel;
- Je bent proactief en creatief;
- Je kan jouw werkzaamheden goed plannen en organiseren;
- Je bent gemotiveerd, toont inzet en bent bereid om te leren.
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo-3 opleiding, bij voorkeur richting telefoniste of receptioniste;
- Je beschikt over aantoonbare werkervaring in klantcontact (bij voorkeur binnen de autobranche);
- Je hebt kennis van- en affiniteit met de ontwikkelingen in de branche;
- Je bent flexibel inzetbaar;
- Je hebt ervaring met CRM en MS Office.
- Marktconform salaris
- Sporten met korting
- Collectiviteitskorting op je aanvullende zorg- en tandartsverzekering
- Korting op onderdelen en werkplaatsreparaties Gratis APK van eigen auto
- Lease fietsregeling
- Anw-hiaatverzekering
- Een goede pensioenregeling (PMT)
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
MediReva Maastricht, NederlandWil jij iets kunnen betekenen voor mensen met een zorgbehoefte, werk je klantgericht en vind je het leuk om in een dynamische omgeving te werken? Ben je daarnaast een echte spin in het web? Dan ben jij de medewerker klantenservice die wij zoeken · Van betekenis zijn voor mensen m ...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Tempo Team Heerlen, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 17,37 tot € 17,37 · Uren · 38 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account ...
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Tempo-Team. Heerlen, NederlandFunctieomschrijving · Top werkgever in Zuid-Limburg? Check Startsalaris van €17,37,- bruto per uur? Check Doorgroeimogelijkheden en kansen om jezelf te ontwikkelen? Check, check Uitzicht op een contract bij APG na één jaar? Check, check, dubbelcheck Interesse? Lees dan snel de va ...
-
Klantenservice Medewerker in Maastricht
1 week geleden
Aydco Personeelsdiensten Maastricht, NederlandBen jij servicegericht en heb je affiniteit met mode? Beschik jij over uitstekende communicatieve vaardigheden? Begin dan als Klantenservice Medewerker bij onze opdrachtgever in Maastricht. · **Wat ga je doen?** · Onze opdrachtgever is een groot, wereldwijd gevestigd modemerk. Al ...
-
Medewerker klantenservice
2 dagen geleden
Tempo-Team Heerlen, Nederland VoltijdFunctieomschrijving · Top werkgever in Zuid-Limburg? Check Startsalaris van €17,37,- bruto per uur? Check Doorgroeimogelijkheden en kansen om jezelf te ontwikkelen? Check, check Uitzicht op een contract bij APG na één jaar? Check, check, dubbelcheck Interesse? Lees dan snel de va ...
-
Klantenservice Medewerker
2 dagen geleden
WR Solliciteren. Hoensbroek, NederlandVersterk ons team als Customer Service Medewerker / Inside Sales en draag bij aan ons succes door · Ondersteuning te bieden aan onze klantenkring en nieuwe zakelijke mogelijkheden te ontsluiten · De volledige klantorderstroom te beheren voor een onberispelijke service · Effectiev ...
-
Medewerker klantenservice
2 dagen geleden
Tempo-Team Heerlen, NederlandTop werkgever in Zuid-Limburg? Check Startsalaris van €17,37,- bruto per uur? Check Doorgroeimogelijkheden en kansen om jezelf te ontwikkelen? Check, check Uitzicht op een contract bij APG na één jaar? Check, check, dubbelcheck Interesse? Lees dan snel de vacature verder ;)Wat bi ...
-
Klantenservice Medewerker Cak
1 dag geleden
Jobber Weert, NederlandBen jij een klantvriendelijk persoon en krijg jij er energie van om de hele dag mensen te helpen aan de telefoon? Dan is de functie van Klantenservicemedewerker CAK iets voor jou_ · **Organisatie** · Het CAK is een publieke dienstverlener die verantwoordelijk is voor de uitvoerin ...
-
Opleiding medewerker klantenservice
1 week geleden
Randstad Heerlen, Nederland Temporary, VoltijdBen jij een ervaren klantenservice professional die klaar is voor een dynamische en uitdagende rol in een snelgroeiende team? Wij zijn op zoek naar een toegewijde onderlegde klantenservice medewerker die zowel deelnemers als werkgevers te woord wilt staan via e-mail, telefonie en ...
-
Opleiding medewerker klantenservice
1 week geleden
Randstad Nederland Heerlen, NederlandBen jij een ervaren klantenservice professional die klaar is voor een dynamische en uitdagende rol in een snelgroeiende team? Wij zijn op zoek naar een toegewijde onderlegde klantenservice medewerker die zowel deelnemers als werkgevers te woord wilt staan via e-mail, telefonie en ...
-
Klantenservice Medewerker Declaraties Cz, Sittard
1 week geleden
Yource Group Sittard, Nederland**Wat ga jij doen?**: · Ben jij gepassioneerd om mensen te ondersteunen bij het vinden van helderheid over hun zorgverzekering? Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en een empathische benadering? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Declaraties bij CZ i ...
-
Franstalige Klantenservice Medewerker franstalige
1 week geleden
SpangenbergGroep Maastricht Maastricht, NederlandWij hebben collega's nodig Niet zomaar collega's, maar van die echte goeie. Van die collega's waarvan iedereen zegt: "Wow, wie is dat?" Ennn die de Franse taal en de Nederlandse goed machtig zijn in woord en geschrift. · **Herken je dit?** · Wij zoeken iemand die het zelf enorm p ...
-
Klantenservice medewerker fulltime
2 dagen geleden
WR Hoensbroek, Nederland VoltijdBen jij een Customer Service Medewerker? · Spreek je Engels en Duits? · Vaste baan: Customer Service Medewerker | € - € Wij vervaardigen panelen voor parketvloeren.Versterk het team als Customer Service Medewerker / Inside Sales en draag bij aan ons succes door: · Ondersteuning ...
-
Medewerker klantenservice regio Heerlen
6 dagen geleden
Tempo-Team Heerlen, Nederland VoltijdFunctieomschrijving · Top werkgever in Zuid-Limburg? Check Startsalaris van €17,37,- bruto per uur? Check Doorgroeimogelijkheden en kansen om jezelf te ontwikkelen? Check, check Uitzicht op een contract bij APG na één jaar? Check, check, dubbelcheck Interesse? Lees dan snel de va ...
-
Klantenservice medewerker Duits
1 week geleden
Wiertz Company Kerkrade, Nederland VoltijdWat ga je doen? · Onze klant in Kerkrade is een toonaangevende ontwikkelaar, fabrikant en gespecialiseerde distributeur van natuurlijke gezondheidsproducten ( voedingssupplementen ). · Of je nu al "te oud" bent, callcenter ervaring hebt of niet, een carrière starter of student, ...
-
Klantenservice medewerker Franstalig
5 dagen geleden
Alert Nuth, NederlandKlaar voor een baan in de klantenservice? In de Klantenservice medewerker Franstalig werk je hybride: zowel op locatie in Nuth als thuiswerken. Deze functie biedt zowel fulltime als parttime mogelijkheden. Naast werken in een gezellig ondernemend team heeft deze functie een hoop ...
-
Assistant Warehouse Supervisor Heerlen 3 Canon
1 dag geleden
Ceva logistics Heerlen, NederlandCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ ...
-
Support Medewerker
1 dag geleden
Flexibility Limburg Eygelshoven, NederlandHeb je affiniteit met techniek, klantenservice, en administratieve processen? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je een sleutelrol speelt in het ondersteunen van klanten en interne teams? Solliciteer dan nu · Als Machine Desk Support Medewerker ben je verantwoordelijk ...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Timing Geleen, Nederland TEMPORARYOp zoek naar een functie die echt het verschil maakt? We groeien snel en daarom zijn we op zoek naar een Medewerker Service & Support voor 36 uur in Geleen. Je werkt in een dynamisch team waar klantgerichtheid en plezier in het werk voorop staan Benieuwd hoe je dag eruit ziet? Al ...
-
Support Medewerker
1 dag geleden
Flexibility Limburg Eygelshoven, NederlandHeb je affiniteit met techniek, klantenservice, en administratieve processen? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je een sleutelrol speelt in het ondersteunen van klanten en interne teams? Solliciteer dan nu · Als Machine Desk Support Medewerker ben je verantwoordelijk ...
Klantenservice medewerker - Heerlen, Nederland - Wealer Autogroep
Beschrijving
Jouw nieuwe baan:
Als Klantenservice medewerker bij Wealer ben jij hét telefonische visitekaartje van de organisatie. Met jouw telefoon-skills ben jij het eerste aanspreekpunt en kunnen klanten bij jou terecht. Jij weet wat de behoeften van onze klant zijn en speelt hier op jouw persoonlijke manier op in. Je beantwoordt vragen, handelt verzoeken af en verbindt de klant door naar de juiste collega. Je verzorgt de afsprakenplanning voor de afdeling service en verzamelt de daarvoor benodigde klant- en autogegevens. Tevens behoort ook outbound bellen (warme acquisitie) tot jouw taken.
Verder bestaat je werkdag uit de volgende werkzaamheden:
Dit ben jij:
Wat breng je mee:
Ons aanbod
De Wealer familie:
Wealer is dé Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda en Volkswagen Bedrijfswagen dealer voor heel Limburg met vestigingen in Heerlen, Sittard, Maastricht, Roermond, Panningen, Venlo en Venray. Wij zijn een dynamische organisatie van ca. 350 medewerkers met enthousiaste, ambitieuze en authentieke collega's. Wij zijn gepassioneerd met ons vak bezig en zetten samen graag een stap extra voor onze klant.
We vinden het belangrijk dat onze medewerkers met plezier naar het werk komen en passie hebben voor hun vak. Wealer biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden en voordelen. We streven naar een goede balans tussen werk en privéleven en we investeren in de groei en het welzijn van onze medewerkers. Er wordt veel aandacht gegeven aan de professionele ontwikkeling door o.a. PON academy. Maar ook persoonlijke groei vinden we belangrijk.
De factor 'fun' speelt ook een belangrijke rol Zo organiseren we ieder jaar feestelijke personeelsbijeenkomsten met alle Wealer collega's.
