Klantenservice Medewerker - Houten, Nederland - Sinvae

Beschrijving

Overmorgen is van jou: Maak de sprong naar succes als Klantenservice Medewerker?

Word het centrale aanspreekpunt van Protinus IT, gevestigd op een betoverend kantoor op het water in Houten. Bouw samen met ons aan de toekomst van IT-ondersteuning, waar elke dag een avontuur is. Als Klantenservice Medewerker ben jij de sleutel tot klanttevredenheid, omringd door een enthousiast team en genietend van dagelijkse verrassingen. Klaar voor jouw volgende carrièrestap?

Jouw functie van overmorgen:

Als Klantenservice Medewerker bij Protinus IT ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en leveranciers. Jouw verantwoordelijkheden omvatten een klantvriendelijke en nauwkeurige behandeling van vragen, zowel via e-mail als telefonisch. Je hebt intensief contact met collega's van verschillende afdelingen, beheert diverse mailboxen, en samen met het team accountsupport ben je cruciaal voor het orderproces.

Jij bouwt mee aan de toekomst:

Protinus IT vervult een unieke rol in de IT-markt door elke vraag van grootzakelijke klanten te verbinden met de juiste IT-specialisten. Als Klantenservice Medewerker draag je bij aan de wendbaarheid van inkopers, contractmanagers en IT-verantwoordelijken, waardoor zij kunnen inspelen op voortdurende ontwikkelingen in de IT. Je speelt een essentiële rol in het verlenen van uitstekende service, wat bijdraagt aan de klanttevredenheid van Protinus.

Dit kan je verwachten:

· Een centrale rol als aanspreekpunt voor klanten en leveranciers;

· Nauwkeurige behandeling van vragen via e-mail en telefoon;

· Samenwerking met collega's van verschillende afdelingen;

· Verantwoordelijkheid voor het orderproces en beheer van mailboxen;

· Ondersteuning bij facilitaire zaken en als back-up voor collega's.

Wat zien we graag bij jou:

· Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

· Pro-actieve werkhouding, zelfstandigheid, en verantwoordelijkheidsgevoel.

· Goede schakelvaardigheden tussen verschillende taken.

Dit kan je verwachten:

· Marktconform salaris;

· Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;

· Team van enthousiaste collega's;

· Gezellige werkomgeving op het water;

· Dagelijkse lunch verzorgd door Protinus.

Wij geloven in jouw toegevoegde waarde en bieden ruimte voor plezier, ontdekking, en groei in een informele bedrijfscultuur.

Wie zijn wij:

Protinus IT, met meer dan 10 jaar ervaring, streeft naar verbetering in de IT-wereld. Onze Vind, Verbind, Versterk aanpak, oftewel Managed Sourcing, maakt grote en middelgrote organisaties wendbaar bij de verwerving van grootschalige IT. Door het grootste partnernetwerk in Nederland bieden wij onafhankelijk van merk of leverancier de beste IT-oplossingen op maat, van hardware en software tot personele inzet en innovatieve oplossingen zoals Smart City en Multicloud. Ons motto: "We weten niet wat er morgen gaat gebeuren, maar wel hoe u erop kunt inspelen."

De baan van je dromen wacht niet tot overmorgen: Solliciteer vandaag nog