- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;
- Beheren van de ontvangst en verwerking van bestellingen & retouren;
- Invoeren van bestellingen;
- Administratief verwerken van gegevens in het daarvoor bestemde systeem.
- Ervaring in klantcontact, met minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
- Maakt nieuwe computerprogramma's snel eigen;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Klantgericht, accuraat, resultaatgericht, teamgericht en stressbestendig;
- Woonachtig in de regio Maarssen, Utrecht, Woerden of Nieuwegein.
- Parttime of fulltime functie beschikbaar voor 32 of 40 uur per week, per direct.
- Startsalaris tussen de €2.600 en €2.800 bruto per maand;
- Eindejaarsuitkering, welke per uur bovenop jouw salaris wordt uitgekeerd;
- Maandelijkse thuiswerkvergoeding;
- Je wordt voorzien van een laptop en de mogelijkheid om je thuiswerkplek optimaal in te richten;
- In eerste instantie een tijdelijk contract via Olympia, met mogelijkheid tot een vaste aanstelling bij Brocacef;
- Flexibiliteit om na het inwerktraject gedeeltelijk vanuit huis te werken;
- Reiskostenvergoeding;
- Toegang tot een uitgebreid (online) trainings- en opleidingsaanbod voor je persoonlijke ontwikkeling;
- Leuke activiteiten en uitjes gedurende het jaar, georganiseerd door de eigen personeelsvereniging;
- 25 vakantiedagen op fulltime basis;
- Wekelijkse of 4-wekelijkse verloning;
- Altijd een vast contactpersoon binnen Olympia voor ondersteuning en vragen.
-
Medewerker Ondersteuning Zorg
1 week geleden
Ministerie van Defensie / DOSCO / DGO / CMH Utrecht, NederlandEen groot probleemoplossend vermogen. Dat heb je nodig in deze veelzijdige omgeving. Je pakt zelfstandig dingen op, communiceert helder en bewaart het overzicht over het grote geheel. Je vindt het leuk om je collega's te ontzorgen en te ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamhed ...
-
Facilitair Medewerker Zorg
1 week geleden
Ministerie van Defensie / DOSCO / DGO / CMH Utrecht, NederlandEen groot probleemoplossend vermogen. Dat heb je nodig in deze veelzijdige omgeving. Je pakt zelfstandig dingen op, communiceert helder en bewaart het overzicht over het grote geheel. Je vindt het leuk om je collega's te ontzorgen en te ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamhed ...
-
Facilitair Medewerker Zorg
1 week geleden
Ministerie van Defensie Utrecht, Nederland**Wat ga je doen?**: · In het Centraal Militair Hospitaal (CMH) leveren we zorg gericht op de inzetbaarheid voor onze militairen. En met gemiddeld consulten, ruim 2.000 operaties en 3.000 keuringen, is facilitaire ondersteuning hierbij onmisbaar. Als facilitair medewerker zorg in ...
-
Medewerker Postmortale Zorg
2 dagen geleden
Cura Mortu Orum Mortuariabeheer B.V. Randstad, Nederland**Overledenenverzorger - 24 uur** · **Functie** · Als medewerker postmortale zorg draag jij zorg voor een correcte verzorging van overledenen. Je bent tijdens je dienst het aanspreekpunt voor verpleegkundigen, verzorgenden, politie en uitvaartverzorgers als het gaat om vragen ove ...
-
Medewerker Zorg- en Cliëntenadministratie
50 minuten geleden
Prokino Zorg Rotterdam, Nederland**Medewerker zorg · - en cliëntenadministratie** · - Houd jij van uitdaging en afwisseling in je werk? · - Ben jij administratief sterk en accuraat? · - Ben jij een stressbestendige multitasker en hebt je zowel een helikopterview als een hands-on mentaliteit? · - Kunnen jouw coll ...
-
Medewerker Postmortale Zorg
6 dagen geleden
Cura Mortu Orum Mortuariabeheer B.V. Tiel, Nederland**Functie** · Als medewerker postmortale zorg draag jij zorg voor een correcte verzorging van overledenen. Je bent tijdens je dienst het aanspreekpunt voor verpleegkundigen, verzorgenden, politie en uitvaartverzorgers als het gaat om vragen over postmortale zorg en alles wat daar ...
-
Administratief Medewerker Zorg
1 week geleden
DJI Westzaan, Nederland**Intro**: Als Administratief Medewerker Zorg draag jij bij aan de gezondheidszorg binnen Justitieel Complex (JC) Zaanstad. Dit door het bieden van administratieve en secretariële ondersteuning aan jouw collega's justitieel verpleegkundigen, justitieel geneeskundigen en ketenpart ...
-
Klantcontact medewerker zorg
2 weken geleden
Olympia Maarssen, NederlandOpleiding · Mbo · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Jij krijgt de kans om te werken bij de toonaangevende speler in de Nederlandse farmaceutische zorg: Brocacef Je zult je functie vervullen op de afdeling Contact en Support, waar je deel uitmaakt van een hecht team van maar ...
-
Administratief medewerker Zorg
1 week geleden
Driessen Utrecht, NederlandSta klaar om een verschil te maken Als administratief medewerker bij het Centrum Indicatiestelling Zorg ben jij de spil in het proces om inwoners te helpen bij hun langdurige zorgvragen. Een belangrijke maatschappelijke rol waar jij aan bijdraagtWat ga je doen?Als administratief ...
-
Klantenservice Medewerker Zorg
2 weken geleden
Olympia Maarssen, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Mbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 2.800 · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Jij krijgt de kans om te werken bij de toonaangevende speler in de Nederlandse farmaceutische zorg: Brocacef ...
-
Klantenservice Medewerker Zorg
6 dagen geleden
Olympia Maarssen, NederlandBedrijfsomschrijving · Jij krijgt de kans om te werken bij de toonaangevendespeler in de Nederlandse farmaceutische zorg: Brocacef Je zult jefunctie vervullen op de afdeling Contact en Support, waar je deeluitmaakt van een hecht team van maar liefst 24 collega's. Vanaf hetmoment ...
-
Administratief medewerker Zorg
1 week geleden
Driessen Utrecht, NederlandSta klaar om een verschil te maken Als administratief medewerker bij het Centrum Indicatiestelling Zorg ben jij de spil in het proces om inwoners te helpen bij hun langdurige zorgvragen. Een belangrijke maatschappelijke rol waar jij aan bijdraagtWat ga je doen?Als administratief ...
-
Medewerker Wonen en Welzijn Verpleeghuis Merenhoe
1 week geleden
Leger des Heils Maarssen, NederlandZorgen en verbinden is iets wat jij van nature doet Als Medewerker Wonen & Welzijn heb hart voor ouderen, weet je van aanpakken en zorg je voor een warme en gezellige sfeer in Verpleeghuis Merenhoef.Als Medewerker Zorg & Welzijn zorg jij ervoor dat onze bewoners zich echt thuis v ...
-
Medewerker Wonen en Welzijn Verpleeghuis Merenhoef
1 week geleden
Leger des Heils Maarssen, NederlandZorgen en verbinden is iets wat jij van nature doet Als Medewerker Wonen & Welzijn heb hart voor ouderen, weet je van aanpakken en zorg je voor een warme en gezellige sfeer in Verpleeghuis Merenhoef. WIl jij bij ons werken in de periode van juni tot en met eind september? Reageer ...
-
Helpende Plus
1 dag geleden
Careyn Maarssen, Nederland**Helpende plus (TZ)**: · Past werken in een wijkteam goed bij jou? Ben je klaar om met sprankelende energie en toewijding onze cliënten te ondersteunen waar nodig? Dan verwelkomen wij jou graag in ons team · **Het aantal uur voor deze functie is bespreekbaar** · **Jouw profiel** ...
-
Pedagogisch Medewerker Kdv
6 dagen geleden
Eigen & Wijzer B.V. - KDV Speelstede Maarssen, Nederland**Pedagogisch medewerker KDV - Speelstede**: · Vind jij werken met jonge kinderen het allerleukste wat er is en bruis je van originele ideeën? Dan zit je bij Eigen&Wijzer goed Lees gauw verder · **Dit ga je doen**: · Vanuit je hart, ervaring en kennis biedt je kinderen van 0-2 ja ...
-
Kookmedewerker Flexkracht
6 dagen geleden
Careyn Maarssen, Nederland**Dit ga je doen**: · **Kom jij ons kookteam in Snavelenburg in Maarssen als flexkracht versterken?** · Als kookmedewerker ga je zelfstandig de verse warme maaltijd bereiden voor onze bewoners Het gaat dan om 1 warme maaltijd in de middag en 1 warme maaltijd in de avond, elk voor ...
-
Medewerker Contact en Support
6 dagen geleden
Brocacef Maarssen, NederlandBen jij klaar voor de volgende stap in je klantenservice carrière, en zoek je de verdieping in jouw werkzaamheden? Dan zijn wij op zoek naar jou · **Jouw rol** · Als medewerker contact & support ben je een belangrijke schakel in de dagelijkse operatie tussen Brocacef en haar rela ...
-
Pedagogisch Medewerker Kdv
6 dagen geleden
Eigen & Wijzer B.V. - KDV Speelstede Maarssen, Nederland**Pedagogisch medewerker babygroep (36 uur) KDV Speelstede**: · Ben jij een liefdevolle pedagogisch medewerker en wil jij een vast gezicht worden in onze babygroep 0-2 jaar? Lees dan gauw verder · **Wat ga je doen?**: · Als pedagogisch medewerker voor onze babygroep (0-2 jaar) bi ...
-
Gezinsbehandelaar Stichtse Vecht
1 week geleden
Timon Maarssen, NederlandTIM Stichtse Vecht is in de gemeente Stichtse Vecht verantwoordelijk voor de jeugdhulp, WMO-begeleiding en ondersteuning vanuit de wijkteams. TIM Stichtse Vecht staat voor een Stichtse Vecht waarin iedereen, van jong tot oud, meetelt en meedoet. Lukt dat even niet zo goed? Dan be ...
Klantenservice Medewerker Zorg - Maarssen, Nederland - Olympia
Beschrijving
BedrijfsomschrijvingJij krijgt de kans om te werken bij de toonaangevende speler in de Nederlandse farmaceutische zorg: Brocacef Je zult je functie vervullen op de afdeling Contact en Support, waar je deel uitmaakt van een hecht team van maar liefst 24 collega's. Vanaf het moment dat je deze afdeling binnenloopt, ervaar je een warm welkom en een ontspannen sfeer die je meteen op je gemak doet voelen. Samen streven jullie naar hoogwaardige kwaliteit, en je zult merken dat het team gedreven is door ondernemerschap en passie. De kernwaarden die zij koesteren zijn: mensgericht, vooruitstrevend en verantwoordelijk. Deze waarden zijn niet alleen voelbaar in de omgang met cliënten, maar ook onderling op de werkvloer.
Brocacef is uitstekend bereikbaar, zowel met de auto als het openbaar vervoer. Als je met de auto komt, kun je deze kosteloos parkeren op hun eigen terrein of op het naastgelegen terrein, op slechts 3 minuten loopafstand van het pand. Een kleine 10 minuten wandelen vanaf de bushalte brengt je naar het kantoor, waar je aan de slag gaat.
FunctieomschrijvingHeb je al ervaring opgedaan als klantenservicemedewerker en ben je op zoek naar een uitdagende klantenservice functie in de omgeving van Maarssen? Lees dan snel verder
In deze functie is geen dag hetzelfde, want je hebt contact met verschillende partijen, zoals apotheken, artsen, ziekenhuizen, enzovoort, om hen de best mogelijke service te bieden. Als echte klantenservice professional speel je een onmisbare rol binnen Brocacef. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:
Als er producten ontbreken in een bestelling, start je een onderzoek om te achterhalen waar deze producten zijn gebleven en schakel je indien nodig andere afdelingen in. Verder werk je samen met het logistiek centrum voor voorraadbeheer, hertellingen en vermissingen.
Binnen zes maanden word je klaargestoomd voor de werkzaamheden bij Brocacef. De training wordt op locatie gegeven, en na het afronden ervan biedt Brocacef de mogelijkheid om voor 50% van je werkweek thuis te werken. Je kunt kiezen om zowel 32 als 40 uur aan de slag te gaan op de klantenservice.
Functie-eisen