Vacatures
>
Zwolle

    Business Informatie Analist CRM - Zwolle, Nederland - Univé

    Univé
    Default job background
    Beschrijving

    Wie ben jij

    Jij bent een ambitieuze en ondernemende collega met verstand van IT en bedrijfsprocessen en goede communicatieve skills waardoor je makkelijk contact maakt met mensen. Verder vinden we het belangrijk dat je:
  • hbo/wo werk- en denkniveau hebt met een relevante vakgerichte opleiding;
  • minimaal 3 jaar werkervaring hebt in een vergelijkbare rol, bij voorkeur op het snijvlak van Business en IT;
  • specifiek ervaring hebt met configureren en/of testen in een Agile ontwikkelomgeving;
  • een technische architectuur kunt opstellen voor de gekozen oplossing binnen de kaders van architectuurvisie van Univé;
  • nieuwsgierig bent naar nieuwe IT ontwikkelingen en innovatie oplossingen kunt bedenken;
  • bedrijfsprocessen en behoeftes kunt vertalen naar effectieve oplossingen;kennis hebt van de commerciële processen;
  • kennis en ervaring hebt met Customer Relationship Management;de ontwikkelingen volgt op het gebied van marketing technologie;
  • ervaring hebt met Agile werken;
  • kennis van Microsoft Dynamics 365 Customer Service en Sales en het Power Platform is zeer gewenst.
  • Wat ga je doen

    Werken bij een verzekeraar saai? Niet bij Univé

    Als Business Informatie Analist werk je in een Agile team en ben je continue bezig om de beloftes aan onze klanten waar te maken. Je vertaalt de vragen van onze businesspartners naar gewenste (IT) oplossingen. Je hebt een belangrijke brugfunctie tussen klantvraag en technische oplossingen, binnen de kaders van onze architectuur. Je overlegt met verschillende belanghebbenden binnen Univé en stemt mogelijkheden af met onze leveranciers. Je begeleidt changes zowel in analyse, als in configuratie en in testen. Wij zijn nu vooral op zoek naar business informatie analisten, die naast ervaring in analyse, vooral ook goed zijn in configureren en/of testen. Hiermee zijn wij straks in staat om alle resultaatgebieden in de Agile teams vanuit eigen kracht in te vullen. Ben je nu (lowcode)developer en heb je ambitie om door te groeien naar deze functie, dan zijn wij zeker ook geïnteresseerd.

    Univé heeft hoge ambities in haar klantbediening: de meest persoonlijke klantbeleving binnen een kanaal en over kanalen heen. Daarin onderscheiden we 6 pijlers: het fundament, klant in beeld, en vervolgens fijn & efficiënt samenwerken, slimmere marketing & sales, persoonlijke klantbediening, klantreis gemanaged, hygiëne en wetgeving. CRM Dynamics vormt het hart van deze strategie en wordt langs deze pijlers ontwikkeld.

    Wat wij bieden

    Een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie voor uur per week.

    De belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rijtje:
  • je krijgt een prima salaris, afhankelijk van je opleiding, ervaring en competenties met een maximum jaarsalaris van € 70.121,00 (inclusief vakantiegeld, 13e maand en exclusief variabele beloning);
  • variabele Collectieve Prestatie Beloning van maximaal 9% van het jaarsalaris;
  • arbeidsvoorwaardenkeuzesyteem: tijd voor geld of geld voor tijd;
  • goede studiekostenregeling;
  • prima pensioenvoorziening;
  • reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer en thuiswerkvergoeding;
  • korting op je schade- en zorgverzekeringen bij Univé.
  • Wie wij zijn

    Als je aan de slag gaat bij het bedrijfsonderdeel IT, dan ga je de uitdaging aan om Univé fit en wendbaar te houden in alle IT-opzichten. Univé wil vooroplopen als het gaat om technologie. En structureel innovatieve datadiensten en producten blijven ontwikkelen die bijdragen aan het succes van onze organisatie.

    Het businessteam Klantadvies is (o.a.) verantwoordelijk voor het leveren van het digitale 360 klantbeeld binnen een kanaal en over kanalen heen.

  • Univé

    Data- en Webanalist

    1 dag geleden


    Univé Zwolle, Nederland

    Wie ben jij · Jij hebt een passie voor data en kunt hier helemaal in op gaan. Als geen ander weet jij data uit verschillende systemen te halen, de vinger op de zere plek te leggen en deze inzichten te vertalen naar acties. Verder ben jij bekend met de verschillende online market ...


  • DPDgroup Zwolle, Nederland Voltijd

    Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor je eigen klantportfolio en zorg je voor uitbreiding van het verkoopvolume en klanttevredenheid. Het portfolio kenmerkt zich door een grote diversiteit aan klanten waarbij de focus ligt op beheer en verdere uitbouw van bestaande rela ...

  • Balans

    Teamleider Zware Metalen

    3 dagen geleden


    Balans Deventer, Nederland

    FunctieomschrijvingWil jij, samen met jouw team van de afdeling Zware Metalen, bijdragen aan een beter milieu? Dit is je kans om dit waar te maken Door jouw leidinggevende skills, je motiverende woorden en je kwaliteiten om een dag soepel te laten verlopen zonder dat de kwaliteit ...


  • Balans Deventer, Nederland

    FunctieomschrijvingWil jij, samen met jouw team, bijdragen aan een beter milieu? Door te reageren op de functie van Teamleider Monstervoorbehandeling (Avond) maak je kans om dit waar te maken Door jouw leidinggevende skills, je motiverende woorden en je kwaliteiten om een dag soe ...


  • Prominent Comfort Producten B.V. Nunspeet, Nederland

    · Bij Prominent willen wij ons blijven onderscheiden en hebben wij als doelstelling om onze bedrijfsprocessen "Next Level" te hebben én te houden. Daarom zijn op zoek naar een ervaren Marketing Automation Specialist. Dus stop jij niet totdat je zeker weet dat de ideale boodschap ...


  • Prominent Comfort Producten B.V. Nunspeet, Nederland

    Daarom zijn op zoek naar een ervaren Marketing Automation Specialist. Ben je naast technisch en data gedreven, een marketeer met de juiste "getting things done" mentaliteit en op je best als je in een team mag werken aan ambitieuze plannen? Als Marketing Automation Specialist ben ...

  • Univé

    CRM- marketeer

    1 dag geleden


    Univé Apeldoorn, Nederland

    Wie ben jij · Je bent enthousiast, optimistisch en een teamspeler. Je bent communicatief vaardig, staat stevig in je schoenen en pakt uitdagingen overdacht aan. Je bent een analytische, klantgerichte marketeer. Je gaat voor de optimale klantbediening, zowel voor leden als zakeli ...


  • Balans Deventer, Nederland Voltijd

    Functieomschrijving Wil jij, samen met jouw team, bijdragen aan een beter milieu? Door te reageren op de functie van Teamleider Monstervoorbehandeling maak je kans om dit waar te maken Door jouw leidinggevende skills, je motiverende woorden en je kwaliteiten om een dag soepel te ...


  • Prominent Nunspeet, Nederland Voltijd

    Bij Prominent willen wij ons blijven onderscheiden en hebben wij als doelstelling om onze bedrijfsprocessen "Next Level" te hebben én te houden. Daarom zijn op zoek naar een ervaren Marketing Automation Specialist. Dus stop jij niet totdat je zeker weet dat de ideale boodschap op ...