-
Medewerker - Servicedesk HR
4 dagen geleden
Politie Zwolle, NederlandDe Servicedesk HR is voor alle politiemedewerkers dé frontoffice van HRM. Hier kunnen zij terecht voor informatie en uitleg over alle HR-gerelateerde zaken, processen, producten en regelgeving. De politiemedewerkers kunnen hun vraag telefonisch, via het contactformulier of via de ...
-
Ict Servicedesk Medewerker
4 dagen geleden
Arcus IT Zwolle, Nederland**FULLTIME** · Zwolle · - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Zwolle zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil ...
-
Servicedesk Medewerker
11 uur geleden
Hello Professionals Zeewolde, NederlandHello Professionals zoekt een ICT Servicedesk Medewerker in Zeewolde die het gaaf vindt om bij verschillende opdrachtgevers van Hello Professionals van toegevoegde waarde te kunnen zijn. Flexibiliteit in opdrachten maar dan vanuit een dienstverband bij Hello Professionals. Klinkt ...
-
Servicedesk Medewerker
11 uur geleden
autoflex automotive software Putten, NederlandVan lokale eenmansgarage, grote universeel garage tot vrachtwagenhandelaar, van bandenservice tot automotive dealer met meerdere vestigingen, Autoflex is dé softwareleverancier in de Automotive sector. · Inkopen, verkopen, online publiceren, maar ook onderhouden van auto's, motor ...
-
medewerker - Servicedesk HR
4 dagen geleden
Politie Zwolle, NederlandWaar ga je werken? · De Servicedesk HR is centraal georganiseerd in het Politiedienstencentrum locatie Zwolle en fungeert als informatie- en bemiddelingspunt voor alle medewerkers binnen de politie. We zorgen voor een professionele en persoonlijke dienstverlening. De Servicedesk ...
-
ICT Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Randstad Zwolle, Nederland TEMPORARYErvaren in de wereld van IT en klaar om een nieuwe stap te zetten? Voor Enexis Netbeheer zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk medewerker, die een steentje bij wil gaan dragen aan de energietransitie · Als ICT Servicedesk medewerker bij Enexis volg je een inwerktraject op het ...
-
ICT Medewerker Servicedesk
1 dag geleden
ROVA Zwolle, Nederland VoltijdTaken en verantwoordelijkheden · Vind jij het leuk om collega's te helpen met ICT-problemen? En lijkt het je leuk om te werken voor een organisatie die werkt aan een mooie en schone leefomgeving? Lees dan verder · Wat ga je doen? · Jij bent een belangrijke schakel in onze dageli ...
-
Stage medewerker servicedesk
1 week geleden
Tiem B.V. Zwolle, NederlandWij zijn Tiem, sociaal werk- en ontwikkelbedrijf. Medewerker technische dienst · We zoeken een medewerker technische dienst binnen onze afdeling Technische Dienst & Gebouwbeheer, welke valt in de branche Bedrijfsvoering. Je komt te werken in een team met vier collega's. Het team ...
-
Skilled Servicedesk Medewerker
2 dagen geleden
Status Pro Zwolle, Nederland VoltijdAls IT Support Engineer kom jij te werken bij een bedrijf dat de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving is. Het bedrijf adviseert haar klanten over de inrichting van de werkplek, brengt deze vervolgens tot stand en zorgt ervoor dat deze naadloos aa ...
-
ICT Servicedesk medewerker in Zwolle
1 week geleden
linden it Zwolle, NederlandFunctieomschrijving · Wat je doet als ICT servicedesk medewerker Als Servicedesk medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor ICT vragen. Mensen die vastlopen met hun computer, collega's die ergens niet uitkomen, of de hulp nodig hebben van de afdeling ICT, komen als eerste bij jou ...
-
ICT Servicedesk medewerker in Zwolle
1 week geleden
linden it Zwolle, NederlandFunctieomschrijving · Watje doet als ICT servicedesk medewerker Als Servicedesk medewerkerben jij hét aanspreekpunt voor ICT vragen. Mensen die vastlopen methun computer, collega's die ergens niet uitkomen, of de hulp nodighebben van de afdeling ICT, komen als eerste bij jou tere ...
-
Skilled servicedesk medewerker in Zwolle
2 dagen geleden
linden it Zwolle, NederlandFunctieomschrijving · Watje doet als Skilled Servicedesk medewerker in ZwolleAls skilledservicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor degebruikers. Wanneer de call binnenkomt dient deze, indien mogelijk,direct te worden opgelost. Dit doe je samen met je andere colleg ...
-
Skilled Servicedesk Medewerker
2 dagen geleden
Status Pro Zwolle, NederlandAls IT Support Engineer kom jij te werken bij een bedrijf dat de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving is. Het bedrijf adviseert haar klanten over de inrichting van de werkplek, brengt deze vervolgens tot stand en zorgt ervoor dat deze naadloos aa ...
-
Skilled servicedesk medewerker in Zwolle
3 dagen geleden
linden it Zwolle, NederlandFunctieomschrijving · Wat je doet als Skilled Servicedesk medewerker in ZwolleAls skilled servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers. Wanneer de call binnenkomt dient deze, indien mogelijk, direct te worden opgelost. Dit doe je samen met je andere co ...
-
Medewerker Servicedesk
2 dagen geleden
RandStad RIJSSEN, Nederland permanentBen jij iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden en een natuurlijk talent voor klantvriendelijkheid? Heb je het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende klanten en blink je uit in administratieve taken? Dan zijn wij op zoek naar jou Benieuwd naar wat deze func ...
-
Servicedesk medewerker
7 uur geleden
Timing Apeldoorn, NederlandWe zijn per direct opzoek naar een Servicedesk medewerker voor onze opdrachtgever in Apeldoorn. Je gaat werken op een school, waar de servicedesk midden in de HI-street zit, hierdoor zit je letterlijk in het midden van de organisatie. Hoe ziet jouw dag eruit? Op verschillende man ...
-
Medewerker Servicedesk
5 dagen geleden
Randstad Rijssen, Nederland VoltijdFunctieomschrijving · Ben jij iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden en een natuurlijk talent voor klantvriendelijkheid? Heb je het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende klanten en blink je uit in administratieve taken? Dan zijn wij op zoek naar jou Benie ...
-
Ict Medewerker
4 dagen geleden
Arcus IT Zwolle, Nederland**FULLTIME** · Zwolle · - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze vestiging in Zwolle zijn wij op zoek naar een ICT Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zi ...
-
It servicedesk medewerker
1 week geleden
Randstad Kampen, Nederland Temporary, VoltijdBen jij op zoek naar een leuke en leerzame vakantiebaan? Bij VanDijk studieboeken en Kampen zijn wij op zoek naar versterking in het IT team. Je gaat aan de slag in de rol van IT-servicedesk medewerker. Je werkt 40 uur van 27 mei tot en met 9 augustus. vakantiewerk · 15,05 per u ...
-
ICT medewerker Servicedesk
1 week geleden
Werkis IJsselmuiden, Nederland VoltijdMet jouw kennis en ervaring van IT-systemen en -toepassingen en de instructies van de klant weet jij ze altijd te helpen. Ten slotte neem je een adviserende rol aan omtrent servicegerichte ondersteuning en storingen gerelateerd aan ICT. · Al met al vervul je een adviserende rol ...
ICT Servicedesk Medewerker - Zwolle, Nederland - Maandag
Beschrijving
Servicedesk Medewerker die zich wilt ontwikkelen binnen de overheid gezochtOver de functie
Kickstart jouw ICT-carrière
Bij Maandag geven we jouw carrière een kickstart via onze Maandag Academy. Samen met een persoonlijk recruiter werk je aan gezamenlijk ontwikkelingsplan, om uiteindelijk door te groeien naar een functie als systeembeheerder, functioneel beheerder of netwerkbeheerder.
Het ontwikkelingsplan omvat onder andere het behalen van onderstaande certificaten:
ITIL V4
MD100 / MD101
AZ104
Microsoft Power BI
Wat ga je doen?
De eerste stap is een functie als medewerker (skilled) servicedesk. Hier ga jij jezelf ontwikkelen tot een specialist op het gebied van ICT binnen de (lokale) overheid. Vanuit jouw rol help je de eindgebruikers met uiteenlopende problemen en communiceer je, wanneer je de tickets niet zelf kunt oplossen, met de 2e of 3e lijn.
Daarnaast ga je slag met de volgende werkzaamheden:
Installeren van werkplekken
Inrichten van mobile devices
Vervangen van software en randapparatuur
Nieuwe devices geschikt maken voor eindgebruikers
Registreren en verwerken van 1e lijn tickets (over het algemeen in Topdesk)
Aannemen en verwerken van tickets in ticketing systemen, per telefoon en in de mail
Schrijven van werkinstructies
Eindgebruikers op de hoogte houden van de voortgang van hun ticket
Bijhouden van de configuratie van de managementbase.
Functie eisen
Wat vragen wij van jou?
Een afgeronde MBO-4 opleiding (in de richting van ICT)
Een klantgerichte en dienstverlenende instelling
Minimaal 1 jaar werkervaring als medewerker helpdesk in de laatste 3 jaar (binnen de overheid is een pré)
Aantoonbare werkervaring met Microsoft Teams
Over het bedrijf
Wat hebben wij jou te bieden?
Maandsalaris van €2150 - €3200
Toegang tot ons uitgebreide klassikale e-learning trainingsaanbod via de Maandag Academy
Persoonlijke begeleiding door je eigen accountmanager en recruiter
De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door langere tijd gedetacheerd te worden bij diverse opdrachtgevers
Kilometervergoeding van €0,21 per km
8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar
Je zou in deze functie gedetacheerd worden door Maandag.
Detacheren, wat is dat nou precies? Je bent in dienst van Maandag, maar voert opdrachten uit bij onze opdrachtgevers. Dat kan variëren van meewerken aan projecten of het invullen van een 'vaste' plek bij langdurig ziekte of een piek in de werkzaamheden. Wij vinden het belangrijk dat jij gelukkig bent in jouw werk en dat betekent dat we jouw ervaringen en wensen afstemmen met de wensen van de opdrachtgever. Op die manier doen wij er alles aan om jou en de opdrachtgever gelukkig te maken. Detacheren noemen wij ook wel 'flexibele zekerheid'. Flexibele opdrachten, maar zekerheid door vaste arbeidsvoorwaarden.
Herken jij jezelf in deze vacature of wil je wat meer informatie? Solliciteer dan direct of neem contact met mij op. Het eerste kan via de onderstaande button en voor de tweede kun je mij een mail sturen ) of natuurlijk even bellen
Solliciteer
Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de ICT Servicedesk Medewerker die past bij Maandag. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.
