Learning & Development Adviseur (32-40u) - Utrecht, Nederland - Incompany Trainer

Beschrijving

**Please be aware that for this position you need to be fluent in Dutch and English, and have to be located in the Netherlands.**

Hoi Learning & Development adviseur,

Heb je interesse in de training
- en opleidingenwereld? Vind je het leuk om samen te werken met allerlei soorten organisaties, van overheid tot commercieel en van MKB's tot grote corporates? Ben je oprecht geïnteresseerd in wat er speelt binnen organisaties, wat ertoe leidt dat je behoeftes goed kunt uitvragen en kunt adviseren over de best passende training? En heb je daar ook nog een commerciële mindset bij? Dan zou jij wel eens heel goed bij ons kunnen passen

Want om onze groei bij te benen zoeken we op korte termijn een (junior of medior) Learning & Development Adviseur. De functie is uit te voeren in 32 tot 40 uur.

**Over de rol**

We zoeken dus een (junior of medior) Learning & Development Adviseur. De rol is vrij breed, en dat maakt hem ook meteen zo interessant. Hier mag je in ieder geval rekening mee houden:

- Je hebt contact met nieuwe leads. Potentiële klanten benaderen ons, niet andersom. We doen dus geen verkoop, maar adviseren onze klanten over welke training het beste is voor hun uitdaging.
- Je voert klantgesprekken. Je vraagt uit wat er speelt in de organisatie en wat de trainingsbehoefte is. Op basis van scherpe vragen en jouw kennis over ons aanbod adviseer je klanten zodat ze de juiste training inkopen.
- Je beheert de planning van trainingen en trainers. Hiervoor heb je veel contact met klanten én met onze trainerspool van zo'n 20 enthousiaste trainers.
- Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie rondom alle geboekte trainingen. Je zorgt onder andere dat klanten de inventarisatiefase doorlopen, dat de trainers een goede briefing ontvangen en dat alle trainingsmaterialen geregeld zijn.
- Je houdt je bezig met de evaluatie van trainingen en zorgt ervoor dat trainingen en trainers verder ontwikkeld worden op basis van klantinzichten. Dit doe je door regelmatig informatie uit te wisselen met onze trainers.

Naast deze 'basiswerkzaamheden' ben je ook bezig met de volgende zaken:

- Je bent bezig met projecten. We groeien snel waardoor er op veel gebieden optimalisatie mogelijk is. Te denken valt aan het vebeteren van het verkoopproces, het implementeren van after sales trajecten en het uitwerken van nieuwe werksystemen.
- Je werkt nieuwe kansen uit. We willen veel meer aandacht gaan geven aan onze bestaande klanten om de relaties te verdiepen. En dan het liefst op een léúke manier, waardoor bestaande klanten staan te springen als we contact met ze opnemen. Heb je hier mooie ideeën voor? Dan mag je ze onderzoeken en implementeren.

**Over jou**

Zoals je wellicht al tussen de regels kon lezen: ons werk is niet snel en puur gericht op zoveel mogelijk trainingen verkopen. Het draait in dit werk om begrijpen wat de klant nodig heeft en een goede doorvertaling kunnen maken naar een passende training of trainingsprogramma. Om dit succesvol te kunnen doen heb je de volgende kwaliteiten nodig:

- Hbo of wo werk
- en denkniveau;
- Het is een pré als je ervaring als adviseur hebt. Zo niet, dan leren we het je;
- Affiniteit met de training
- en opleidingenwereld.

Natuurlijk zoeken we ook naar specifieke karaktereigenschappen. Je werkt met veel verschillende klanten, waardoor het nodig is dat je organisatorisch sterk bent en makkelijk kunt schakelen. Ook houden we van collega's die geloven dat dingen altijd op te lossen en te regelen zijn.

Maar het belangrijkste is nog wel dat je een volwaardig, overtuigend gesprekspartner bent op verschillende niveaus. Je hebt in deze rol namelijk veel contact met verschillende stakeholders. Het is essentieel dat je daarin goed kunt luisteren, en op basis van de klantvraag een overtuigend advies kan geven.

**Over ons**

Wij zijn Incompany Trainer. We organiseren meer dan 60 verschillende incompany trainingen voor organisaties door heel Nederland. Om je een beeld te geven: vorig jaar hadden we ongeveer 150 nieuwe klanten, voor wie we zo'n 200 trainingen hebben gefaciliteerd. Dit doen we met een pool van 20 trainers, ieder met zijn of haar eigen specialisme. We werken vanuit Utrecht - midden in de binnenstad.

Binnen ons werk zien we van alles voorbij komen. Zo organiseren we trainingen of trainingstrajecten tijdens MT-dagen, voor traineeships en tijdens vitaliteitsweken. Ook krijgen we veel aanvragen voor losse trainingen voor groepen werknemers die zich willen ontwikkelen of uitdagingen willen oplossen. Dit betekent dat iedere klant binnenkomt met een ander vraagstuk. Wij zorgen er vervolgens voor dat we de training zo goed mogelijk laten aansluiten op de leerbehoefte van de klant.

**Over het aanbod**

Jij krijgt een rol in een jonge (gemiddelde leeftijd is 33), kleine, groeiende en informele organisatie. Dat betekent dat je met ons mee kunt groeien in de breedste zin van het woord.
- Een marktconform salaris tussen de €2.500 en €3.500, afhankelijk van je ervaring;
-