- Ondersteunen van gebruikers bij vragen, problemen en verzoeken met betrekking tot IT-gerelateerde zaken.
- Registreren en classificeren van incidenten en serviceverzoeken volgens vastgestelde procedures.
- Analyseren van problemen en bijdragen aan het vinden van passende oplossingen.
- Assisteren bij het onderhouden van IT-systemen en infrastructuur.
- Bijdragen aan het verbeteren van de dienstverlening door het identificeren van trends en veelvoorkomende problemen.
Stage ICT - Brummen, Nederland - gemeente Brummen
gemeente Brummen
Brummen, Nederland
11 uur geleden
Beschrijving
:Wie zijn wij?
Alvast kennismaken? Kom langs tijdens de Werkbelevingsweek
Van 4 t/m 10 maart openen meer dan 20 overheden in Gelderland hun deuren. Onze organisatie doet ook mee. Kom vrijblijvend langs op 6 maart 2024.