Operationeel Manager - Utrecht, Nederland - Hago Zorg

Hago Zorg

Geverifieerd bedrijf

Utrecht, Nederland

4 weken geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

Zorgservice is een vak apart. Niet alleen zijn schoonmaak en hygiëne binnen de zorg van levensbelang, het vraagt ook om mensgericht werken en het creëren van een veilige en gastvrije omgeving. Voor het UMCU is Hago Zorg op zoek naar een Operationeel Manager. Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor een tevreden klant en gemotiveerde collega's in de schoonmaak. Samen met nog andere collega's is Hago Zorg onderdeel van het internationale familiebedrijf Vebego. Als krachtig collectief werkzaam binnen de facilitaire dienstverlening, groenvoorziening en zorg.

**Dit ga je doen**:
Bij Hago Zorg noemen wij deze functie Klantmanager Schoonmaak want jouw doel is: afspraken nakomen, verwachtingen overtreffen en meedenken met de klant. In de rol van Operationeel Manager pak jij vanzelfsprekend de verantwoordelijkheid. Je zorgt dat er aantoonbaar (schoonmaak)kwaliteit wordt geleverd binnen de randvoorwaarden: budget en personele inzet. Jij draagt zorg voor het naleven van contracten en het continu verbeteren, uitbreiden en innoveren van onze dienstverlening. Je bepaalt de koers van de begroting, rapporteert hierover aan de Manager Klant & Organisatie en zorgt dat de doelen behaald worden.

Jij bent verantwoordelijk voor een schone en prettige werkomgeving zodat de facilitaire zorgverlening bijdraagt aan de mensgerichte zorg. Dit doe je door actief het contact op te zoeken met alle stakeholders. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent daarmee een sparringpartner op verschillende niveaus. Door jouw ervaring in de schoonmaakbranche weet je de wensen van de klant te vertalen naar een operationele uitvoering. Als people manager zorg je voor de coaching van 2 teamleiders. Je bent hierbij aanspreekpunt, zorgt voor structuur en hiervoor ben je voornamelijk aanwezig op de locatie van het UMCU. Schoonmaakkwaliteit, vitaliteit en werkgeluk zijn thema's die hoog op de agenda staan van de Operationeel Manager.

**Wat bieden we jou?**:

- Een salaris tussen € € 5.040 per maand afgestemd op de kennis en ervaring die je meebrengt
- 8,33% vakantiegeld, 4,17% eindejaarsuitkering, bonusregeling van maximaal 12,5%
- Goede pensioenregeling, vaste onkosten
- en thuiswerkvergoeding
- 31 vakantiedagen
- Leaseauto, thuiswerkplek, laptop en smartphone
- Aantrekkelijke extra's zoals korting op weekendjes weg en voordelig sporten
- Goede ondersteuning vanuit staf (HR, Finance)
- Een zeer uitdagende baan, waar je je niet gaat vervelen

**Dit vragen we van jou**:

- Aantoonbaar HBO werk
- en denkniveau
- Een afgeronde opleiding in de richting van Facilitair Management, Hotelschool of vergelijkbaar
- Ervaring in een rol met veel verantwoordelijkheid en het aansturen van grote groepen medewerkers zoals: Klantmanager, Rayonmanager, Facilitair Manager, Operationeel Manager of Locatieleider
- Ervaring met het opstellen van processen en financiële rapportages
- Kennis van de schoonmaakbranche