Customer Service Medewerker - Haarlem, Nederland - Wolfram Chain

Beschrijving

IntroductieBen jij het nieuwe aanspreekpunt voor onze klanten? Jij komt te werken in een informele werksfeer op de locatie in Zaandam. De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag tijdens kantoortijden.FunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker staat service hoog in het vaandel. Je bent gezamenlijk met een team verantwoordelijk voor het contact met de klanten en leverancier, waarbij het dagelijks streven ligt op het verbeteren van de klantvriendelijkheid. Hierbij zijn klachtenafhandeling en de verwerking hiervan uiteraard een onderdeel van jouw taken.Functie-eisenAls Customer Service Medewerker voldoe je aan de volgende eisen:

• Je bent minimaal MBO opgeleid;
• Je hebt ervaring met logistieke stromen;
• Je hebt recente en relevante werkervaring in de customer service;
• Je bent klantgericht en haalt hier je voldoening uit;
• Je hebt ervaring met Microsoft Office;
• Je bent administratief vaardig;
• Je hebt bij voorkeur ervaring met een CRM-systeem of wil dit leren.

• Een salaris oplopend tot €2800,- bruto per maand;
• Werken in een leuk team en bij een internationaal-opererende onderneming;
• Tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast contract