Medewerker bedrijfsbureau - Soest, Nederland - Luba

Beschrijving

Over het werk

Als customer support medewerker is het jou belangrijkste taak om vragen en klachten van klanten, telefonisch en per e-mail, af te handelen. De opgeloste en beantwoorde vragen registreer jij in het klachtenregister. Daarnaast zorg je ervoor dat alle documenten goed worden gearchiveerd en verricht je ondersteunende administratieve werkzaamheden. Je verwerkt mutaties in de diverse logistieke systemen.

Wat wij bieden

• Een mooi salaris
• Werken van 9 uur - 17uur
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

Wat wij vragen

• Na instructies en inwerken kun je netjes, nauwkeurig en zelfstandig werken
• Je kan duidelijk communiceren met klanten en collega's in het Nederlands op mbo4 niveau. Kennis van Engels is een pré maar geen must
• Je kan goed werken met het Office pakket

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever helpt webshops die zelf niet voldoende plek hebben voor de opslag. Producten komen rechtstreeks van de producent hier binnen, dit gebeurt meestal aan het begin van de week. Klanten plaatsen hun bestelling online, waarna zij een melding krijgen en aan de slag gaan voor het inpakken en verzenden van de orders. Het is de laatste tijd erg druk en ze zijn erg aan het groeien.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag