- Je doet alles voor de klant om een topservice te leveren.
- Opvolgen van uitstaande reparaties door dagelijks contact te onderhouden met leveranciers en service centra's
- Leveranciers beoordelen op de Service Level Agreements en ze hier aan houden
- Het boeken van financiële -en voorraadmutaties
- Je wordt incidenteel ook ingezet op andere processen om je collega's te ondersteunen.
- Procesverbeteringen signaleren en doorvoeren
- Contact onderhouden met collega's van andere afdelingen, zoals Inkoop, Customer Service en Debiteurenbeheer
- Minimaal een mbo niveau 4-diploma in een relevante studierichting
- Bij voorkeur enkele jaren ervaring met customer service en/of aftersales-werkzaamheden
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Bij voorkeur productkennis van het assortiment van Bax Music
- Communicatief heel vaardig en sociaal
- Stressbestendig en daadkrachtig
- Resultaatgericht, oplossingsgericht en proactief
- Nauwkeurig
- Enthousiast
- Administratief onderlegd
- Iemand met aanpakkers-mentaliteit
- Maak de klant blij
- Zorg dat je een expert bent
- Gebruik je enthousiasme
- Zet de eerste stap
- Bied je hulp aan
- Durf het anders te doen
- Bereik meer met minder
- Doe wat je zegt
- Maak de klant blij
- Uitdagende baan van 32 of 40 uur
- Prima salaris
- Team waar je veel van kunt leren
- We zijn een snelgroeiend bedrijf, dus ook voor jou is er ruimte om te groeien.
- Een goede sfeer met tafelvoetbal en tafeltennis in de pauzes
- De mogelijkheid om twee keer per week gratis te bootcampen
- Bedrijfsfitnessregeling
- Personeelskorting op het assortiment van Bax Music
- Gratis fruit op het werk
-
Logistiek Administratief Medewerker After Sales
4 dagen geleden
Bax Music Goes, NederlandGoes 32 uur, 40 uur After Sales Door uitbreidingen en groei van het bedrijf zijn wij per direct op zoek naar een Logistiek Administratief Medewerkerom het After Sales-team te komen versterken. Lees snel verder en solliciteer meteen. · Grootste muziekwinkel van de Benelux · Di ...
-
Trainee Sales Management
1 week geleden
Bakon Food Equipment Goes, Nederland**As a Sales Management Trainee at Bakon, you will work in the sales department and learn all facets of the profession and get to know our organization and our products. You will gain insight into developments in the market and what influence they have on our sales process.** · Y ...
-
Appetizers Sales Support
3 dagen geleden
McCain Alimentaire SAS Rilland, Nederland**Position Title**:Appetizers Sales Support · **Position Type**: Regular - Full-Time · **Requisition ID**: 29114 · **We are passionate about potatoes. And we're even more passionate about our People** · McCain knows the importance that food plays in people's lives - the power it ...
-
Plant Lifecycle Solutions Engineer
1 week geleden
Technip Energies Abu Dhabi Kamperland, NederlandJOB DESCRIPTION · As a Plant Lifecycle Solution (PLS) Engineer in our Zoetermeer office, your role is diverse and both customer and technical focused. As the team has a strong ambition to grow (in team size and services) and you will be working with most departments, this is an i ...
-
AMS/IOT Manager
6 uur geleden
Agriwerker B.V. Terneuzen, NederlandIntro:Als AMS/IOT Manager ben jij hét aanspreekpunt voor onze dealers, eindklanten en (after)sales. Je bent verantwoordelijk voor het platform en het verder uitrollen van het systeem onder klanten en dealers.Over het bedrijf:Bij een familiebedrijf dat kwalitatief hoogwaardige lan ...
-
sales medewerker
2 weken geleden
Randstad VLISSINGEN, NederlandZoek jij een betekenisvolle baan waarbij jij samen met collega's zorg draagt voor de verkoop van levensreddende artikelen? Jij bent een enthousiaste sales medewerker die op zoek is naar een afwisselende baan binnen een persoonlijk en gezellig kantoor in Vlissingen. Lijkt dit jou ...
-
sales medewerker
1 week geleden
Randstad VLISSINGEN, NederlandKrijg jij er energie van om dagelijks contact te hebben met klanten, en word jij blij van het opbouwen van langdurige klantrelaties? En wil je werken bij een fijn bedrijf die samen werken en bouwen aan een maatschappelijk doel? Dan zijn we op zoek naar jou · Voor onze opdrachtgev ...
-
Junior Mechanical Engineer
6 dagen geleden
Synsel Techniek Terneuzen, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · WO, HBO · Ervaring · Junior · Certificaten · Mechatronica, Werktuigbouwkunde · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.750 tot € 3.500 · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving: · L ...
-
AMS/IOT Manager
12 uur geleden
Agriwerker B.V. Terneuzen, NederlandIntro:Als AMS/IOT Manager ben jij hét aanspreekpunt voor onze dealers, eindklanten en (after)sales. Je bent verantwoordelijk voor het platform en het verder uitrollen van het systeem onder klanten en dealers.Over het bedrijf:Bij een familiebedrijf dat kwalitatief hoogwaardige lan ...
-
Works Manager
6 uur geleden
Agriwerker B.V. Terneuzen, NederlandAls AMS/IOT Manager ben jij heÌt aanspreekpunt voor onze dealers, eindklanten en (after)sales. Over het bedrijf:Bij een familiebedrijf dat kwalitatief hoogwaardige landbouwmachines produceert en verkoopt staat de klant centraal. Ze zijn actief in alle Europese landen waar landbou ...
-
AMS/IOT Manager
6 uur geleden
Agriwerker B.V. Terneuzen, NederlandIntro:Als AMS/IOT Manager ben jij heÌt aanspreekpunt voor onze dealers, eindklanten en (after)sales. Je bent verantwoordelijk voor het platform en het verder uitrollen van het systeem onder klanten en dealers.Over het bedrijf:Bij een familiebedrijf dat kwalitatief hoogwaardige la ...
-
sales medewerker
1 week geleden
Randstad Vlissingen, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Krijg jij er energie van om dagelijks contact te hebben met klanten, en word jij blij van het opbouwen van langdurige klantrelaties? En wil je werken bij een fijn bedrijf die samen werken en bouwen aan een maatschappelijk doel? Dan zijn we op zoek naar jou · ...
-
Junior Project Engineer
1 dag geleden
Synsel Techniek Vlissingen, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · WO, HBO · Ervaring · Junior · Certificaten · Mechatronica, Werktuigbouwkunde · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.775 tot € 3.550 · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving: · L ...
-
Junior Mechanical Engineer
4 dagen geleden
Synsel Techniek Terneuzen, NederlandBedrijfsomschrijving: · Locatie: Regio Terneuzen · Specialisatie in procesapparatuur is wat de Engineers binnen dit bedrijf in huis hebben om wereldwijd klanten te voorzien van de perfecte oplossing. Ze zijn actief in de voedingsmiddelenindustrie en zijn verantwoordelijk voor het ...
-
Commercieel verkoopmedewerker
1 week geleden
Randstad Vlissingen, Nederland Temporary, VoltijdKrijg jij er energie van om dagelijks contact te hebben met klanten, en word jij blij van het opbouwen van langdurige klantrelaties? En wil je werken bij een fijn bedrijf die samen werken en bouwen aan een maatschappelijk doel? Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een sal ...
-
Commercieel verkoopmedewerker
2 weken geleden
Randstad Vlissingen, Nederland Temporary, VoltijdZoek jij een betekenisvolle baan waarbij jij samen met collega's zorg draagt voor de verkoop van levensreddende artikelen? Jij bent een enthousiaste sales medewerker die op zoek is naar een afwisselende baan binnen een persoonlijk en gezellig kantoor in Vlissingen. mogelijkheid t ...
-
Sales Representative Zeeland
1 week geleden
JTI Zeeland, NederlandWe are JTI, Japan Tobacco International, and we are present in 130 countries. We have spent years innovating, creating new and better products for the consumers to choose from . This is our business. But not only. Our business is our people. Their talent. Their potential. We bel ...
-
Verkoopadviseur Caravans
1 dag geleden
Yobbing Zeeland, NederlandJij hebt een passie voor sales. Met jouw advies verlaten klanten tevreden de showroom om vervolgens onbezorgd te kunnen gaan kamperen. Is deze veelzijdige en uitdagende sales functie iets voor jou? Reageer dan snel · Waar jij bij gaat horen · Samen met zo'n 25 collega's werk je b ...
-
sales medewerker
1 week geleden
randstad Vlissingen, NederlandFunctieomschrijving · Krijg jij er energie van om dagelijks contact te hebben met klanten, en word jij blij van het opbouwen van langdurige klantrelaties? En wil je werken bij een fijn bedrijf die samen werken en bouwen aan een maatschappelijk doel? Dan zijn we op zoek naar jou · ...
-
OPT driver
12 uur geleden
Timing Bergen op Zoom, Nederland VoltijdWork as a OPT driver at Bleckmann You are the person who will make sure that all the order that comes in the warehouse will be pulled and put away. You are as a opt driver an important puzzle peace in the company. After you did your job the pickers and packers can then make sure ...
Administratief Medewerker After Sales - Goes, Nederland - Bax Music
Beschrijving
Goes 32 uur, 40 uur After Sales MBO Full-timeHeb jij een echte aanpakkers-mentaliteit en ben je administratief onderlegd? Dan zijn we op zoek naar jou Want we gaan ons After Sales-team van Rapaat Logistics B.V. uitbreiden met een Administratief Medewerker. Huisvesting in de buurt van Goes nodig? Vervoer en zorgverzekering erbij? Laat het ons weten, dan zorgen we ervoor. Lees snel verder en solliciteer meteen.
Rapaat Logistics verzorgt de logistieke werkzaamheden voor Bax Music. Door uitbreidingen en groei van het bedrijf zijn we per direct op zoek naar een Administratief Medewerker om het After Sales-team te komen versterken. Lees snel verder en solliciteer meteen.
Grootste muziekwinkel van de Benelux
Dit is je kans om te werken bij de grootste muziekwinkel van de Benelux. Met twee kantoren, zes winkels en een m2 groot warehouse waar drie automatische inpakmachines op volle toeren draaien om dagelijks duizenden pakketten klaar te maken voor muzikanten en andere muziekliefhebbers in heel Europa. Dat is meer dan een miljoen pakketten per jaar. Muziekinstrumenten, dj-gear, microfoons, speakers, disco-verlichting en meer: alles om muziek te maken.
Wat ga je doen?
Als Administratief Medewerker ben je werkzaam op de After Sales afdeling van Rapaat Logistics B.V. De After Sales afdeling draagt er zorg voor dat klanten ook na hun aankoop tevreden blijven over Bax Music. In samenwerking met leveranciers, verkopers en het Warehouse zorgt After Sales ervoor dat de klant vertegenwoordigd wordt naar de leveranciers en reparatiecentra, om zo de doorlooptijd zo laag mogelijk te houden. Dit zorgt ervoor dat klanten die een minder goede ervaring hebben gehad met Bax Music toch met een goed gevoel terugkijken op hun aankoop en ook een volgende bestelling weer bij Bax Music zal plaatsen. Om vanuit After Sales de klant een zo goed mogelijk service te bieden staat de volgende vraag centraal: Wat zou ik zelf verwachten als klant? En wordt er meegedacht met klanten om tot goede oplossingen te komen.
Je wordt een vraagbaak
Als Administratief Medewerker Klantcontact wordt je het aanspreekpunt voor alle vragen omtrent after sales. Hierbij kun je denken aan zaken als retouren, uitstaande reparaties, garanties, terugbetalingen, omruilingen etc. Ook wordt je met jouw specialistische kennis (verkregen door interne trainingen) een vraagbaak voor onze customer service en het winkelpersoneel. In deze functie heb je veel contact met onze klanten, onze leveranciers en collega's. Dit is zowel per mail als per telefoon. Het is aan jou om de klantvragen zo goed mogelijk op te lossen.
Je taken
Wat je hebt
Wie je bent
Hier worden je collega's blij van
Wat krijg je van ons?
Wat is Bax Music?
Bax Music is een online muziekwinkel die actief is in Nederland, België, Frankrijk, Engeland, Duitsland, Italië, Spanje en Zweden. Met ruim een miljoen pakketten per jaar is Bax Music marktleider in de Benelux op het gebied van muziekinstrumenten, studio- en DJ-gear, podium-geluid en verlichting. Het hoofdkantoor zit in Goes. Daarnaast heeft Bax Music een kantoor in Amsterdam en winkels in Rotterdam, Amsterdam, Goes, Antwerpen, Apeldoorn en Brugge.
En wat is Rapaat Logistics?
Binnenkomende producten inboeken, orderpicken, bestellingen inpakken, winkels bevoorraden, transport naar distributiecentra verzorgen, teruggestuurde producten verwerken en repareren, niets is te gek voor Rapaat Logistics. Rapaat verzorgt alle logistieke en technische werkzaamheden van Bax Music.
Meteen solliciteren? Vul het formulier hieronder in.
Vragen? Neem contact op.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
