Beschrijving

WaaromMatchpartner?

Wij hebben oog voorjou persoonlijk als kandidaat. Wat zijn je wensen, wat is jesituatie nu en zijn er nog verbeterpunten? Wij kijken verder dan jeCV, kortom: jij als kandidaat staat centraal Wij zorgen ervoor datje met een positief gevoel naar je nieuwe baan gaat.

Matchpartner zet zich in voor jou. Wij zijn altijd op zoeknaar een duurzame match, die past bij jouw loopbaan. We willendaarom niet alleen je cv, maar ook jou als professional lerenkennen. Zo zorgen we voor een persoonlijke, professionele aanpak opmaat. Wij vinden gezelligheid en een klik ook erg belangrijk, dusook af en toe gezellig koffie drinken en samen sparren met je vastecontactpersoon over je loopbaan.

Reageerdirect

Wij doen hard onsbest om jou zo snel mogelijk (binnen 2 werkdagen) reactie offeedback te geven. Voor deze vacature kan je schakelen met Jip vanGroningen via of

Ben jij als ZZP'er op zoek naar een nieuweopdracht? Aarzel dan ook niet om mij tecontacten.

Wij willen onze dienstverlening naar inwoners enbedrijven verbeteren. Dienstverlening is onze kerntaak. Inwoners enondernemers zijn afhankelijk van wat we doen en hoe we dat doen. Ofhet nu gaat om het verlenen van een vergunning, het verstrekken vaneen paspoort of het opvolgen van een melding openbare ruimte. Werichten ons op een optimale beleving voor onze inwoner. Soms nemenze diensten af, soms werken we samen en soms zijn we een klankbordvoor nieuwe ideeën. Wij willen bij al deze contacten zorgen vooreen positieve ervaring, waardoor mensen zich gehoord en geholpenvoelen. Voor ons ligt de nadruk op het ontwikkelen van onzedienstverlenende houding en het verbeteren vandienstverleningsprocessen en de organisatie daarvan. Daarnaast ookop het door ontwikkelen van de digitale dienstverlening, hetzaakgericht werken en het ontwikkelen van serviceformules en onzedienstverleningskanalen

Wat ga jedoen?

Je gaat aan de slag met eenmooie klus Je kunt namelijk echt impact maken op hoe al onzeinwoners ons als organisatie ervaren. Deze opdracht bestaat uittwee fasen:

1. Je gaat aan de slag om eenopdracht en plan van aanpak te maken. Er is al een uitgebreideanalyse gemaakt van de huidige dienstverlening. Hierin zijn ook eenreeks van losse aanbevelingen gedaan. Nu is de volgende faseaangebroken en ga jij deze analyse en aanbevelingen vertalen in eenbestuursopdracht en een plan van aanpak. Dit doe je met demethodiek van het opgavegericht werken, zoals we dat hebbenontwikkeld (opgave gericht werken).

2. Nadat deopdracht is geformuleerd en vastgesteld en het plan van aanpak isopgesteld en vastgesteld ga je dit planuitvoeren.

• Je hebt enkele jaren (project)leidinggevende ervaring enkent projectmatig en programmamatig werken binnen eenGemeente.
• Je bent in staat om informatie tevertalen in SMART-plannen en acties
• Je bent instaat om informatie op te halen en draagvlak te creëren bijbetrokkenen uit de hele organisatie.
• Je bentmensgericht en kunt een veranderopgave helder en duidelijkuitdragen
• Je hebt affiniteit met hetdigitaliseren van dienstverlening en je weet welke randvoorwaardenhiervoor nodig zijn.
• Je bent tussen 20-36 uurbeschikbaar

• Salaristot €6700,-
• Reiskostenvergoeding(€0,21 per km)
• 25 vakantiedagen met 8,33% vakantietoeslag
• Pensioenregeling
• Opleiding enontwikkelingsmogelijkheden