Klantenservice Medewerker in de Grafische Sector - Groningen, Nederland - randstad

Beschrijving

Functieomschrijving

Service verlenen, kun jij dat als de beste? Hier is je kans om jouw skills in te zetten bij een werkgever die zich richt op grafische vormgeving. Met je eigen portefeuille kun je een band opbouwen met jouw klanten. Je richt je niet alleen op de klantenservice afdeling, maar krijgt alle werkzaamheden van het bedrijf mee. Genoeg variatie dus Ben je op zoek naar een baan met gezellige collega's, gratis lunch op kantoor en interessante (secundaire) arbeidsvoorwaarden? Waar wacht je nog op?

wat bieden wij jou

• een ruime reiskostenregeling
• veel eigen verantwoordelijkheid en vrijheid
• jouw talenten worden op de juiste manier ingezet
• na een half jaar een salaris van € 2485 per maand
• word jij de pingpongkampioen?
• kans om op contract te komen bij de werkgever

wie ben jij

Jij bent iemand die plezier heeft in wat je doet. Dit straal je dan ook uit binnen en buiten een organisatie. Je vindt het leuk om mee te denken over hoe dingen beter kunnen voor jouw werkgever. Zowel in service als proces. Een uitstekende klantbeleving? Daar ga jij voor Jouw oprechte interesse en sympathieke touch dragen hier aan bij.

• je hebt bij voorkeur ervaring in de klantenservice. Geen ervaring maar wel met klantcontact binnen de hospitality? Dan nodigen wij jou ook uit om te solliciteren.
• op dit moment wordt er niet op avond en in het weekend gewerkt. Op termijn zal dit wel weer zo zijn. Het zal gaan om 1 avond tot 22.00 uur of in het weekend tot 20.00 uur.
• je bent 32-40 uur beschikbaar.
• als het gaat om de Franse en/of Duitse taal weet jij je te redden in woord en geschrift.

wat ga je doen

Met jouw goede computerskills en een uitstekende beheersing van de Nederlandse, Duits en/of Franse taal weet jij je iedere dag goed te redden als customer service medewerker binnendienst. Een vervelende ochtend omdat je je autoruiten moest krabben, maar je bent net op tijd Je parkeert de auto voor de deur en loopt naar binnen. Als eerste start jij jouw computer en de bijbehorende systemen op. Daarna is het tijd voor een heerlijk bakje koffie. Je treft nog een collega en praat even bij over het weekend. Dan gaat de telefoon, het is jouw vaste klant die een vraag heeft over de geretourneerde order. Je loopt naar het magazijn en zoekt de order op. Deze is goed ontvangen en dit koppel je aan de klant terug. De volgende klant die belt wil graag van jouw advies over welke producten op korte termijn geleverd kunnen worden. Hij heeft namelijk komende zaterdag al een evenement georganiseerd. Dit is een wat langer telefoongesprek, maar uiteindelijk is de klant erg tevreden over de mogelijkheden. Zo maar een paar voorbeelden in jouw functie als customer service medewerker binnendienst.

waar ga je werken

Je werkt op het moderne kantoor op 12 minuten rijden van de mooie stad Groningen. Eigen vervoer is wel belangrijk. Met een mooi uitzicht op een groene omgeving kom jij je werkdag als customer service medewerker binnendienst wel door. Daarnaast is jouw werkplek van alle gemakken voorzien. Hierbij zullen goede koffie en leuke collega's zeker niet ontbreken.

sollicitatie

Is dit de volgende uitdagende stap in de klantenservice voor jou? Solliciteer snel met een recent cv en een korte motivatie Toch nog wat vragen vooraf? Je kunt bellen naar of mailen naar

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure
Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.