Klantcontact Medewerker - Assen, Nederland - Driessen

Driessen
Driessen
Geverifieerd bedrijf
Assen, Nederland

2 weken geleden

Daan Van den Berg

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee
Beschrijving
Sta klaar voor ondernemers als klantcontact medewerker bij RVO. Beantwoord vragen over agrarische regelingen. Een boeiende rol met volop uitdaging

**Wat ga je doen?**

Als klantcontact medewerker bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) sta jij klaar voor ondernemers met vragen over agrarische regelingen. Regelingen veranderen vaak, dus het RVO zorgt voor continue bijscholing zodat jij de klanten zo goed mogelijk kunt helpen.

Jouw taken:

- Klantvragen die binnenkomen via de telefoon, mail of chat beantwoorden. Vragen kunnen onder andere gaan over het verstrekken van statusinformatie of informatie over bepaalde regelingen

In deze functie kies je voor een parttime of fulltime werkweek, uur.

**Wie ben jij?**

Als klantcontactprofessional weet jij hoe je deze gesprekken klantgericht en efficiënt afhandelt. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Luisteren, samenvatten, doorvragen, snel antwoorden vinden en omgaan met emoties zijn jou bekend.

Daarnaast:

- Heb je mbo-niveau4 of hbo werk
- en denkniveau
- Heb je ruime en actuele ervaring met werken in een klantcontactcenter
- Heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Ben je handig in het werken met verschillende bedrijfs
- en kennissystemen.

**Waar ga je werken?**

Met enorme uitdagingen op komst is het juiste talent aan boord hebben belangrijk. Het maakt bij het RVO niet uit wie je bent. Ze kijken naar wat je kunt en waar jouw ambities liggen. Om de wereld duurzamer te maken hebben ze ideeën nodig uit alle hoeken van de samenleving. Daarom heeft RVO plaats voor iedereen, zolang je maar nieuwsgierig en ondernemend bent. Ze geven je vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid. Want zo boek jij de mooiste resultaten. Voor jezelf, voor ondernemers en voor morgen.

**Wat bieden we jou?**
- Een salaris van € 2.945 tot € 3.953 / schaal 8, cao Rijk;
- Een volledige reiskostenvergoeding wanneer met het openbaarvervoer wordt gereisd;
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen;
- Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
- Een eindejaarsuitkering;
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.

**Is je interesse gewekt?
Meer banen van Driessen
Bekijk alle vacatures van Driessen