- Verlenen van uitstekende service aan onze gasten en op zoveel mogelijk verzoeken van de gasten actie ondernemen met een stralende glimlach;
- In- en uitchecken van gasten;
- Het geven van toeristische informatie;
- Verschillende administratieve taken afhandelen, zoals emails van gasten of travel agents beantwoorden, reserveringen controleren en facturen na sturen;
- Barwerkzaamheden uitvoeren en indien nodig assisteren bij het ontbijt.
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Relevante ervaring in de hotellerie is een pre;
- Goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal in woord en geschrift.
- Wie ben jij? Je hebt een open uitstraling en je bent representatief;
- Je hebt een proactieve houding;
- Je bent gast- en servicegericht; het willen verlenen van optimale service, waar je voldoening uit haalt;
- Stressbestendig;
- Flexibiliteit (nachtdiensten, feestdagen en weekenden).
- Wat bieden wij? Een jonge en dynamische werkomgeving;
- Doorgroeimogelijkheden binnen zowel support office (o.a. Finance en Groeps reserveringen) als de verschillende TVHG hotels;
- Marktconform salaris;
- Royaal nachtsupplement bovenop de 10% vanuit de cao;
- Ruimte voor eigen initiatief;
- Korting bij meer dan 5500 IHG/Hilton hotels wereldwijd;
- Korting op zorgverzekering en fitness;
- Gezellige feestjes en borrels;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training.
-
Housekeeping Colleagues Holiday Inn Arena Towers
1 week geleden
The Omni Cleaning Company Group Benelux B.V. Amsterdam-Zuidoost, NederlandWe are looking for Room Attendants at Holiday Inn (Express) Arena Towers, close to metro and train station and own parking area. · It is your goal to provide guests with a pleasant, tidy and clean stay. This requires customer focus, professionalism and a _broad smile_ · Do you en ...
-
Supervisor Housekeeping Holiday Inn Arena Towers
1 week geleden
The Omni Cleaning Company Group Benelux B.V. Amsterdam-Zuidoost, NederlandAs **Housekeeping Supervisor **you have the task to assist the manager in leading and coordinating the work within the housekeeping department. Tasks relate to room cleaning, cleaning of public spaces, corridors, stairwells, canteens, locker rooms, toilets. · You'll report techni ...
-
Chef de Partie Amsterdam Arena Towers
4 dagen geleden
Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Amsterdam, Nederland VoltijdAls Chef de Partie weet je hoe belangrijk jouw uitstraling is. Jij zorgt ervoor dat alle werkzaamheden in de keuken soepel verlopen. Jij bent degene die de wijzigingen aan de menukaart maakt en met nieuwe recepten komt. Wanneer je de keuken binnen komt staat het personeel klaar v ...
-
Medewerker Algemene Dienst Amsterdam Arena Towers
5 dagen geleden
Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Amsterdam, NederlandVoor het Holiday Inn Amsterdam Arena Towers zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste Medewerker Algemene Dienst. · Een leuke en veelzijdige functie waarbij je nauw samen werkt met de verschillende afdelingen in het hotel. Jij draagt onder andere zorg voor de perfecte eer ...
-
Medewerker Algemene Dienst Amsterdam Arena Towers
1 week geleden
Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Amsterdam, Nederland VoltijdVoor het Holiday Inn Amsterdam Arena Towers zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste Medewerker Algemene Dienst.Een leuke en veelzijdige functie waarbij je nauw samen werkt met de verschillende afdelingen in het hotel. Jij draagt onder andere zorg voor de perfecte eerste ...
-
Chef de Partie Amsterdam Arena Towers
6 dagen geleden
Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Amsterdam, Nederland VoltijdAls Chef de Partie weet je hoe belangrijk jouw uitstraling is. Jij zorgt ervoor dat alle werkzaamheden in de keuken soepel verlopen. Jij bent degene die de wijzigingen aan de menukaart maakt en met nieuwe recepten komt. Wanneer je de keuken binnen komt staat het personeel klaar v ...
-
F&B Supervisor Amsterdam Arena Towers
5 dagen geleden
Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Amsterdam, Nederland VoltijdVandaag begint om 17:00 uur je dag. Je start met een aanwezigheid check. Je hebt nog even de tijd om bij te praten met je collega's en dan ga je aan de slag Je stuurt de F&B medewerkers aan om ervoor te zorgen dat onze gasten kunnen genieten van een zorgeloos onbijt, een gezellig ...
-
Medewerker Algemene Dienst Amsterdam Arena Towers
1 week geleden
Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Amsterdam, Nederland VoltijdVoor het Holiday Inn Amsterdam Arena Towers zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste Medewerker Algemene Dienst. · Een leuke en veelzijdige functie waarbij je nauw samen werkt met de verschillende afdelingen in het hotel. Jij draagt onder andere zorg voor de perfecte eer ...
-
F&B Supervisor Amsterdam Arena Towers
1 week geleden
Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Amsterdam, Nederland VoltijdVandaag begint om 17:00 uur je dag. Je start met een aanwezigheid check. Je hebt nog even de tijd om bij te praten met je collega's en dan ga je aan de slag Je stuurt de F&B medewerkers aan om ervoor te zorgen dat onze gasten kunnen genieten van een zorgeloos onbijt, een gezellig ...
-
Chef de partie
6 dagen geleden
Holiday Inn Amsterdam Arena Towers. Amsterdam, NederlandAls Chef de Partie weet je hoe belangrijk jouw uitstraling is. Jij zorgt ervoor dat alle werkzaamheden in de keuken soepel verlopen. Jij bent degene die de wijzigingen aan de menukaart maakt en met nieuwe recepten komt. Wanneer je de keuken binnen komt staat het personeel klaar v ...
-
Duty Manager
5 dagen geleden
Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers Amsterdam, NederlandVandaag begint jouw shift om 14:30. Als Duty manager van de Holiday Inn Express Amsterdam - Arena Towers, ben jij verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken binnen de F&B Afdeling, housekeeping en maintenance. Tijdens je dienst ben je actief bezig met de kwaliteit van h ...
-
Front Office Stagiair(e)
5 dagen geleden
Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Amsterdam, Nederland StageZoek jij een uitdagende stage in een jong en snelgroeiend bedrijf en zitten gastvrijheid en dienstverlening in je? · Dan is deze Front-Office stage misschien echt iets voor jou · Als stagiair bij de Front Office ben je het gezicht van het hotel, je verwelkomt alle gasten en helpt ...
-
Bar & Restaurant Waitress / Bar & Restaurant Waiter
5 dagen geleden
Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Amsterdam, Nederland VoltijdVandaag heb je een ochtendshift en ben je om 14:45 aanwezig om snel nog een kopje koffie te drinken met je collega's. Om 15:00 uur staan de eerste gasten al aan het lunch en later diner. Twee business guests die nog even een verse jus d'orange willen drinken voor ze naar hun verg ...
-
Front Office Agent
5 dagen geleden
Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers Amsterdam, NederlandVandaag heb je een ochtend shift en begin je om 06.45 uur met de handover. Je hebt nog even de tijd om bij te praten met je collega's en dan ga je aan de slag Je begint met het controleren van de lobby, de bar en receptie, staat alles er netjes bij? Dan ga je door met de receptie ...
-
Cluster Technische Dienst Medewerker
12 uur geleden
Holiday Inn Amsterdam Arena Towers Amsterdam, NederlandWil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat, heb je zin om veel te leren in een dynamische omgeving en ben je gastvrij? Dan ben je bij ons op het goede adres · Voor The Vincent Hotel Group zijn wij per direct op zoek naar een Cluster Technische Dienst Medewer ...
-
Ontbijtmedewerk(st)er
5 dagen geleden
Holiday Inn Express Amsterdam Arena Towers Amsterdam, NederlandOm 06.45 uur begint je dag. Je start met een koffie en je hebt nog even de tijd om bij te praten met je collega's. Om 07.00 uur begint het ontbijt. Als de eerste gasten komen begroet je ze en vraag je naar hoe hun verblijf is. Je noteert het kamer nummer en vraagt of er speciale ...
-
Intern Shopper Marketing NIVEA
1 week geleden
Beiersdorf NV (Netherlands) Amsterdam, Nederland VoltijdWij zijn op zoek naar een Shopper & Customer Marketing Stagiair(e) die het NIVEA NL-team komt versterken. Tijdens deze stage leer jij alle aspecten van Shopper & Customer Marketing binnen een internationale FMCG-omgeving. Als onze stagiaire krijg jij de kans om jouw passie en ken ...
-
Intern Shopper Marketing NIVEA
2 weken geleden
Beiersdorf Amsterdam, NederlandWij zijn op zoek naar een Shopper & Customer Marketing Stagiair(e) die het NIVEA NL-team komt versterken. Tijdens deze stage leer jij alle aspecten van Shopper & Customer Marketing binnen een internationale FMCG-omgeving. Als onze stagiaire krijg jij de kans om jouw passie en ken ...
-
Marketing Stage Eucerin
2 weken geleden
Beiersdorf Amsterdam, Nederland VoltijdJOUW TAKEN · We zijn per direct op zoek naar een Marketing stagiair om ons NL team te komen versterken voor ons merk Eucerin. Tijdens deze stage leer jij alles over de facetten van marketing binnen een internationale FMCG omgeving. Als onze stagiair krijg jij de kans om jouw pass ...
-
Intern Marketing NIVEA
2 weken geleden
Beiersdorf Amsterdam, NederlandBeiersdorf staat bekend om zijn wereldwijd bekende huidverzorgingsmerken zoals NIVEA, Eucerin, Labello & Hansaplast. In deze Marketing stage voor ons merk NIVEA, maar ook Labello of 8x4, ga je aan de slag bij het marketing team van NIVEA in Nederland. Tijdens deze stage leer jij ...
Receptionist(e) Amsterdam Arena Towers - Holiday Inn Amsterdam Arena Towers
Beschrijving
Vandaag heb je een ochtend shift en begin je om 06.45 uur met de handover. Je hebt nog even de tijd om bij te praten met je collega's en dan ga je aan de slag Je begint met het controleren van de lobby, de bar en receptie, staat alles er netjes bij? Dan ga je door met de receptie taken en de administratieve voorbereiding van de dag. Om 9.00 uur komt er een grote groep gasten uitchecken. Je zorgt er samen met je collega's voor dat dit proces zo soepel mogelijk verloopt voor de gast. Ondertussen gaat de telefoon en stuur je een gast de opgevraagde factuur na vanuit het systeem. Het is een hectische dag, met veel schakeling van taken, maar dat is geen punt voor jou, jij houdt wel van een dynamische werkomgeving.
Om 13.00 uur is de piek van de gasten die komen uitchecken voorbij, waarna je een koffie maakt voor een gast die bij jou aan de bar zit. Je maakt een praatje met de gast en je geeft wat tips over Amsterdam. Na een aantal weken heb jij je draai helemaal gevonden Om 14:45 start de handover voor de volgende shift en heb je alle speciale en belangrijke zaken die vandaag bij jou voorbij zijn gekomen in de overdracht genoteerd of zelf netjes afgehandeld, zodat ook in jouw afwezigheid alles voor onze gasten soepel verloopt. Nog even snel bijkletsen met de collega's van de volgende dienst dan is het alweer tijd om naar huis te gaan.
Taken en verantwoordelijkheden:
Wat breng jij?
Waar kom je terecht?
Op 19 mei 2014 werd het 4 sterrenhotel Holiday Inn Amsterdam - Arena Towers geopend met 120 kamers, 17 etages en 1000m2 aan vergaderruimte. Het hotel is goed te bereiken; het ligt namelijk op 650 meter op loopafstand van het trein- en metrostation Bijlmer Arena. Met de Amsterdam Arena, AFAS Live, de Ziggo Dome en het Arena Park in de buurt, kent het hotel een divers aanbod aan gasten. Holiday Inn Amsterdam - Arena Towers deelt het dak met Holiday Inn Amsterdam Express – Arena Towers. Dit zorgt ervoor dat jij verbonden bent met twee top hotels in het Arenagebied
Het hotel Holiday Inn Amsterdam – Arena Towers behoort tot het portfolio van The Vincent Hotel Group. Dit is de overkoepelende organisatie dat in totaal 11 hotels en een stafafdeling (Support Office) bezit.
Zie jij een match?
Zie jij jezelf ons team komen versterken in de functie van receptie medewerker? Dan willen wij graag met jou in contact komen. Stuur je motivatie en cv naar ons via de sollicitatieknop