- Performing UbiOps (web) demo's, workshops, webinars and trainings
- Coordinate customer trials and evaluations
- Ensure successful onboarding of new customers and users
- Manage and execute UbiOps installation projects (including setting up cloud/on-prem environments and installing UbiOps)
- Serve as a key point of contact to ensure overall customer adoption and satisfaction
- Track customer activity to identify churn risk and work proactively with the marketing and product team to ensure happy and lasting customers
- Identify upselling and cross-selling opportunities
- Respond to and resolve customer issues through different channels
- Be an internal advocate for our customers and provide internal feedback on how UbiOps can better serve its customers
- Identify content gaps and ensure documentation and support content is up to date
- Creating tutorials, training material, blog articles, customer stories and FAQs
- Maintain a deep understanding of our product and industry
- Experience in technical sales, customer success, consultancy or a similar role (recent graduates are also welcome to apply if sufficient professional experience has been obtained during studies; committee work, part-time job, etc.)
- Bachelor's degree in Computer Science, Data Science or other technical discipline
- Python development skills. Experience with R is a bonus
- Familiarity with data science, AI and MLOps practices and technologies
- Excellent communication, presentation and training/education skills
- Detailed worker and task & project manager
- Being able to explain (difficult) technologies in simple concepts
- Creative thinker able to turn user requirements into a fitting solution
- Supportive All you want is happy customers and users
- Experience at a SaaS company and or start-up/scale-up is a big plus
- Good writer of product documentation, tutorials and articles
- Willing to travel to customers for demo's, workshops and trainings
- Fluent in English, willing to learn Dutch
- Position for 36-40 hours per week, depending on your wishes
- Being part of an international, smart, diverse and inclusive team in a fast-growing scale-up, building and selling a great product
- Plenty of room for self-development and learning new skills and technologies
- Flexible working hours, good coffee, healthy lunch and office snacks
- The hardware and software you need
- Regular team activities, trips, drinks and a pool competition
- Freedom to work from office & home and work flexible hours
- Office in an excellent location in The Hague, next to train station Laan van NOI
- Member of The Hague Tech and YESDelft community of start-ups and scale-ups
- A competitive salary, incl. performance based bonus
- Stock options available for high performers
-
Product Specialist Deuren
2 dagen geleden
KONE Den Haag, NederlandDoor groeiambitie zijn we voor ons KONE Doors Competence Center Team op zoek naar een collega Product Specialist Deuren. · Heb jij een passie voor techniek, ben jij een echte aanpakker en vind jij het leuk om breed technische ondersteuning te bieden aan jouw collega's van Sales, ...
-
Product Specialist Deuren
4 dagen geleden
237 KONE B.V. The Hague, Nederland VoltijdDoor groeiambitie zijn we voor ons KONE Doors Competence Center Team op zoek naar een collega Product Specialist Deuren. · Heb jij een passie voor techniek, ben jij een echte aanpakker en vind jij het leuk om breed technische ondersteuning te bieden aan jouw collega's van Sales, ...
-
Product Specialist
1 week geleden
Emil Frey Breukelen, NederlandDit ga je doen · Als Product Specialist ben je verantwoordelijk voor de verkoop van onze nieuwe en gebruikte auto's, accessoires, financieringen en verzekeringen. Je voelt als professionele en ervaren gesprekspartner feilloos aan wat de wensen van onze klanten zijn. Je legt makke ...
-
Product Specialist
1 week geleden
Emil Frey Rotterdam, NederlandDit ga je doen · Als Product Specialist ben je verantwoordelijk voor de verkoop van onze nieuwe en gebruikte auto's, accessoires, financieringen en verzekeringen. Je voelt als professionele en ervaren gesprekspartner feilloos aan wat de wensen van onze klanten zijn. Je legt makke ...
-
Product Specialist
1 week geleden
Inter IKEA Group Delft, Nederland VoltijdJob Description · Company Description · You see things a little differently. So do we. We offer positions that will challenge your skills and let you grow. Come see things a little differently with us. · About us · Our vision, to create a better everyday life for the many people, ...
-
Product Specialist
1 week geleden
Ikea Delft, Nederland VoltijdJob ID: R · Date posted: 05/06/ · Company Description · You see things a little differently. So do we. We offer positions that will challenge your skills and let you grow. Come see things a little differently with us. · About us · Our vision, to create a better everyday life fo ...
-
Product Marketing Specialist
3 dagen geleden
Page Personnel Rotterdam, NederlandBelangrijke schakel zijn binnen projecten in de FMCG-industrie · Dagelijks schakelen met diverse interne en externe stakeholders · Over onze klantOnze opdrachtgever is een familiebedrijf, opgericht in de jaren , met de vierde generatie aan het roer. Door de jaren heen zijn zij ui ...
-
Product Specialist Sierteelt
8 uur geleden
Antenna Uithoorn, NederlandAls product specialist sierteelt werk je aan op maat gemaakte concepten voor bloemen, planten en accessoires. De focus ligt op supermarkten en tankstations in verschillende regio's, waaronder Duitsland. Je hoofddoel is het maximaliseren van omzet, winstgevendheid en doorverkoop.W ...
-
Technisch Product Specialist
1 week geleden
Connetix Nederland Waddinxveen, NederlandAls Technisch Product Specialist ben jij de onmisbare expert voor machinebouwers die ondersteuning nodig hebben op het gebied van aandrijftechniek, lineaire techniek, Motion Control, Pneumatiek of Ventieltechniek. In deze rol analyseer je grondig de vraagstukken en problemen om d ...
-
Product Marketing Specialist
2 dagen geleden
Page Personnel Rotterdam, NederlandBelangrijke schakel zijn binnen projecten in de FMCG-industrie · Dagelijks schakelen met diverse interne en externe stakeholders · Over onze klantOnze opdrachtgever is een familiebedrijf, opgericht in de jaren , met de vierde generatie aan het roer. Door de jaren heen zijn zij u ...
-
Product Specialist met Nederlands
2 weken geleden
Luba Berkel en Rodenrijs, NederlandWeet jij kwaliteit mooi te verpakken? Als QC Inspector/Kwaliteitsadviseur zorg jij samen met je collega's ervoor dat de kwaliteitsstandaard van de organisatie hooggehouden wordt. Je draagt hoofdzakelijk zorg voor de controle van de kwaliteit van de opgedragen productgroepen. Jij ...
-
Product data specialist
5 dagen geleden
Verder Liquids B.V. Vleuten, Nederland full_or_DeeltijdWat ga je doen? · Ben jij een data wizard die graag werkt in een internationale omgeving waar nieuwe technologieën zoals AI en product connectiviteit snel worden toegepast? Sluit je aan bij ons team om data over klantverzoeken en productinformatie efficiënt te beheren, zodat offe ...
-
Product Specialist met Nederlands
2 weken geleden
Luba Berkel en Rodenrijs, NederlandWeet jij kwaliteit mooi te verpakken? Als QC Inspector/Kwaliteitsadviseur zorg jij samen met je collega's ervoor dat de kwaliteitsstandaard van de organisatie hooggehouden wordt. Je draagt hoofdzakelijk zorg voor de controle van de kwaliteit van de opgedragen productgroepen. Jij ...
-
Product Specialist- Business Forecasting
3 weken geleden
Inter IKEA Group Delft, Nederland VoltijdJob Description · Product Specialist - Business Forecasting / Financial Planning & Consolidation · Delft · Full-time · You see things a little differently. So do we. You're curious to dig deeper and structurally solve and prevent problems. Come see things a little differently w ...
-
Product Specialist Sierteelt
8 uur geleden
JUSTIN Recruitment Uithoorn, NederlandAls product specialist sierteelt werk je aan op maat gemaakte concepten voor bloemen, planten en accessoires. De focus ligt op supermarkten en tankstations in verschillende regio's, waaronder Duitsland. Je hoofddoel is het maximaliseren van omzet, winstgevendheid en doorverkoop.O ...
-
Verkoper | Product Specialist in autos
1 week geleden
Xpeng Center Rotterdam, Nederland VoltijdTaken en verantwoordelijkheden · Zoek jij een vacature bij één van de meest innovatieve en nieuwe automerken van Nederland? · De tijd is gekomen om de wereld te veranderen en een ingrijpende verandering te maken in de manier waarop we ons verplaatsen. Bij Xpeng wordt elke dag bes ...
-
Verkoper | Product Specialist in autos
1 week geleden
Xpeng Center Breukelen, Nederland VoltijdTaken en verantwoordelijkheden · Aan de locatie en je nieuwe werkplek kan het in ieder geval niet liggen Zoek jij een vacature bij één van de meest innovatieve en nieuwe automerken van Nederland? · De tijd is gekomen om de wereld te veranderen en een ingrijpende verandering te ma ...
-
Product Specialist
3 weken geleden
Sana Commerce Rotterdam, NederlandIt all started in 2007, with a pizza and a plan. Sana Commerce is an e-commerce platform designed to help manufacturers, distributors and wholesalers succeed by fostering lasting relationships with customers who depend on them. Were a fast-growing SaaS company that allows you to ...
-
Product Specialist met Nederlands
3 weken geleden
Luba Berkel en Rodenrijs, NederlandOver het werkAls QC Inspector/Kwaliteitsadviseur zorg jij samen met je collega's ervoor dat de kwaliteitsstandaard van de organisatie hooggehouden wordt. Je draagt hoofdzakelijk zorg voor de controle van de kwaliteit van de opgedragen productgroepen. Jij controleert de kwaliteit ...
-
Marketing Product Specialist
1 week geleden
Miltenyi Biotec Leiden, Nederland VoltijdJob Description · As a key member of the Miltenyi Biotec B.V. team, reporting to the Marketing Manager of our Benelux subsidiary. Your role will involve strategically managing our diverse product portfolio and planning, executing, and monitoring specific marketing activities to i ...
Product Specialist - Den Haag, Nederland - UbiOps
Beschrijving
The job
We are looking for a talented Product Specialist to strengthen our Customer Success Team. You will play a key role in increasing sales, customer satisfaction and customer retention by demonstrating, onboarding, training and supporting our UbiOps customers. You turn people and organizations into happy and loyal UbiOps users. To do so, you have a thorough technical and functional understanding of UbiOps (don't worry, we'll teach you) and of AI, data science and MLOps practices and IT technologies in general. You are able to manage customer onboarding projects from start to finish. Furthermore, you are an excellent communicator and educator. You are able to share your enthusiasm for and your knowledge of our product and industry with others. You are a creative thinker, looking for solutions where others stop. But first and foremost you want to help others.
In this role you are part of an agile and multidisciplinary team of sales, marketing and customer success professionals, software developers, data scientists and machine learning engineers, giving you plenty of opportunities to grow your experience and explore new technologies. There is plenty of room to design your ideal role as you go and pick up the responsibilities and tasks within which you believe you can add most value for the company.
We are looking for a candidate who has a start-up/scale-up mentality and shares our vision that (product- grade) AI will play an ever more important role in our everyday lives. Recognizing that our company operates in a dynamic and fast changing market, you are able to adjust quickly. Both to external (changing customer needs, competitors and technology landscape) and internal factors (changing team, processes and technology).
Your tasks & responsiblities
Your profile
What we offer
About us
UbiOps is a fast-growing software scale-up based in The Hague. It is our mission to let every individual and organization activate, manage and share their data-driven intelligence.
UbiOps is a powerful yet easy-to-use platform for turning Python and R code in live data-driven applications in minutes. UbiOps offers a feature rich deployment and serving layer for data science code, models and scripts. It dockerizes the user's code, manages all its dependencies, and scales the deployments dynamically with the use of Kubernetes. UbiOps offers inference on CPUs and GPUs. Go from local scripts to production grade applications with ease. Without having to worry about security, reliability or scalability. UbiOps is available as a ready-to-use SaaS solution ), but can also be installed dedicated for customers on their own (public cloud, private cloud or local) servers. We offer training, consulting and support services as well.
UbiOps is used by individuals, start-ups, corporates and other organizations such as Bayer, Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC), BAM Group, , Hogeschool van Amsterdam and many others. Our company is backed by one of the largest VC funds in Europe.
Learn more in this short movie: Why should you use UbiOps?.Note that we do not accept any unsolicited resumes from professional staffing/recruitment companies.
