Baliemedewerker poli interne geneeskunde - Utrecht, Nederland - Diakonessenhuis Utrecht

Beschrijving

Dit ga je doen

Als baliemedewerker ben jij de eerste glimlach die onze patiënten verwelkomt op de poli interne geneeskunde en zorg je dat voor de patiënt alles goed is geregeld. Elke dag beginnen we als team met een korte dagstart. Gedurende de dag heb je een afwisselend takenpakket bestaande uit:

- Balie: waar je patiënten ontvangt, informeert en registreert. Je zorgt dat de spreekuren soepel en vlot verlopen.
- Telefoon: je beantwoordt gedurende een dagdeel de telefoon en helpt met name patiënten verder met (vragen over) afspraken en onderzoeken.
- Administratie: je verwerkt orders in de systemen en zorgt voor het plannen van afspraken en het juist en tijdig informeren van patiënten. Het is hierbij belangrijk dat je nauwkeurig werkt en kennis van behandelingen en medische terminologie je snel eigen kunt maken. Deze kennis helpt om de onderzoeken en aanverwante zaken (onderzoeken, voorlichting en voorbereiding) voor de patiënt goed en volledig te regelen.

Onderdeel van jouw takenpakket is tevens het uitvoeren van bloeddrukmetingen en plaatsen van registratie kastjes voor een 24-uurs bloeddrukmeting.

Kortom, als baliemedewerker ben je een administratieve duizendpoot die ervoor zorgt dat voor de patiënt alles goed geregeld is én zorg je voor een warm en gastvrij ontvangst van onze patiënten.

Hier kom je te werken

De polikliniek interne geneeskunde is een druk bezochte polikliniek, aangezien men zich hier bezig houdt met bijna alle organen van het lichaam. Ziekten die de internist behandelt zijn onder meer: nierziekten, bloedziekten, infectieziekten, maag-, darm- en leverziekten, kanker, en ziekten die met hormonen en stofwisseling te maken hebben.

Patiënten komen bij ons voor een bezoek aan de internist, oncoloog, verpleegkundig specialist, diabetesverpleegkundige of pre-dialyseverpleegkundige. Op de poli werken ruim 25 collega's, het team baliemedewerkers bestaat uit 15 collega's. Binnen het team heerst een goede teamspirit en worden we gedreven om patiënten de beste zorg te leveren. We vinden het belangrijk om goed samen te werken en een sfeer te creëren waar we elkaar feedback geven en van elkaar kunnen leren.

Jouw werkdagen zijn (in ieder geval) maandag, dinsdag en vrijdag en de werktijden zijn van 8.00 – 16.30 of van 8.30 – 17.00 uur. Je bent werkzaam op de locatie in Utrecht en Zeist.

Het Diakonessenhuis is al bijna jaar een vertrouwd en kleinschalig ziekenhuis in de stad en regio Utrecht. We hebben moderne technieken, korte lijnen en een warme sfeer. Bij ons draait alles om échte aandacht, voor onze patiënten en voor elkaar. In leuke teams werken we aan zorg van topkwaliteit. We hebben locaties in Utrecht, Zeist en Doorn.

Dit heb je in huis

- Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
- Je hebt een flexibele en proactieve werkhouding.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in verband met het geven van informatie en inlichtingen.
- Je bent stressbestendig en voelt je thuis in een soms hectische werkomgeving.
- Je kunt goed plannen en organiseren en nauwkeurig werken.
- Je kunt goed zelfstandig werken zonder de teamspirit uit het oog te verliezen.
- Bij voorkeur heb je relevante ervaring en kennis van medische terminologie.

Dit bieden wij

- Een werkplek binnen een goed samenwerkend team, waar volop aandacht is voor teambuilding en -ontwikkeling.
- Een salaris tussen de € 2.,- en max. € 3.,- bruto per maand (FWG-groep 30) bij een volledige werkweek van 36 uur.
- Een eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van allebei 8,33%.
- Persoonlijk opleidingsbudget van € ,- en de mogelijkheid om zelf bepaalde arbeidsvoorwaarden samen te stellen, zoals, een fietsregeling of extra reiskostenvergoeding.
- Wij ondersteunen jouw reis naar het werk, ongeacht je vervoersvoorkeur. Is jouw woon-werkafstand meer dan 10 km dan bieden we een volledige OV-vergoeding aan. Woon je verder dan 10 km van jouw standplaats en is het OV minder toegankelijk dan kan je ook kiezen voor een reiskostenvergoeding voor reizen met de auto en is er een parkeerautorisatie beschikbaar.
- Een fantastische fietsregeling, waarmee je tot wel € 2.,- kunt besteden via het bruto-netto uitruilsysteem.