- Jij managet de klant op de afgesproken servicevoorwaarden en onderhoudt nauw contact met de betrokken partners.
- Je hebt minimaal een hbo werk- en denkniveau.
- Hybride werken. Bij ARP werk je 'hybride' op een van onze twee locaties of vanuit huis. Flexibele werkuren zijn mogelijk en we helpen je graag je thuiswerkplek in te richten. Als extra voordeel ontvang je voor elke dag dat je thuis werkt een netto thuiswerkvergoeding.
- Reisvergoeding. ARP vergoedt jouw reiskilometers tot een vastgesteld limiet tegen een tarief van 23 cent per kilometer. Op onze locaties is voldoende gratis parkeergelegenheid beschikbaar. Reis je liever met het OV, dan worden jouw kosten maar liefst 100% vergoed. En voor de sportievelingen bieden we een fietsplan aan.
- Ontwikkeling. Bij ARP staat jouw ontwikkeling centraal. Samen kijken we naar jouw persoonlijke en professionele behoeften en ambities, en bieden we jou de mogelijkheid om gerichte cursussen en trainingen te volgen.
- Gezondheid. We hechten veel waarde aan jouw gezondheid. Daarom biedt ARP een vitaliteitsprogramma aan, waaronder boxercise, voedzame soepen, korting op sportscholen, stoelmassages en vers fruit.
- Cultuur. Je werkt bij ARP in een informele en open cultuur waar vertrouwen centraal staat. Samen met je collega's zorg je voor een leuke werksfeer, ondersteund door gezellige borrels en activiteiten van de personeelsvereniging.
- Bij ARP telt iedereen. We maken ons sterk voor een inclusieve werkomgeving waarin ieders talent tot zijn recht komt. Zo boeken we samen de beste resultaten. Kies je device. Je krijgt bij ons de vrijheid om je device te kiezen. Of je nu de voorkeur geeft aan Apple of Windows, bij ARP werk je met het merk dat het beste bij jou past.
- Exclusieve voordelen. We waarderen oprecht wat je voor ons doet. Daarom hebben we een Benefit Shop waar je exclusieve kortingen op diverse merken en producten krijgt. Geniet van extra voordelen, gewoon omdat jij een ARP'er bent.
-
Klantenservice Medewerker Vodafone Service in Maastricht
Gevonden in: JB NL C2 - 22 uur geleden
Aydco Maastricht, NederlandWat ga je doen? · Conduent is een grote, internationale organisatie met vestigingen over de hele wereld. Zij bieden dienstverlenende en technische oplossingen aan bedrijven. Deze dienstverlening is wereldwijd erg divers en afgestemd op de wensen van de klanten.Conduent Nederland ...
-
Warehouse Medewerker
Gevonden in: JB NL C2 - 22 uur geleden
Aydco Maastricht, NederlandWat ga je doen? · Onze opdrachtgever is dé centrale logistieke hub met multimodaal karakter. Het is een distributiecentrum voor op- en overslag met internationale bereikbaarheid via spoor, weg, lucht en water. · Ter uitbreiding van hun team zijn ze momenteel op zoek naar een Wa ...
-
Woonbegeleider Overmaze
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden
Tempo Team MAASTRICHT, NederlandWil jij zorgen voor een veilige en gezellige omgeving voor de Oekraïense bewoners van Overmaze? Ben je minimaal 8 uur per week beschikbaar én beschikbaar op woensdag en donderdag? Lees dan snel verder · Wat bieden wij jouEen mooi salaris van €19,32 - €27,21 per uur · Samenwerken ...
-
Verzorgende IG kleinschalig wonen
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden
Tempo Team MAASTRICHT, NederlandAls Verzorgende IG in Maastricht werk je in kleine teams. Je werkt met kleinschalige woonvormen, maar er zijn ook opties om in de thuiszorg te werken. Jij bent pas tevreden als de bewoner dat ook is. Van korte diensten tot lange diensten, werken in de ochtend, middag avond/nacht. ...
-
Helpende kleinschalig wonen
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden
Tempo Team MAASTRICHT, NederlandAls Helpende in Maastricht werk je in kleine teams. Je werkt met kleinschalige woonvormen, maar er zijn ook opties om in de thuiszorg te werken. Jij zorgt dat de bewoners een thuis gevoel krijgen. Van korte diensten tot lange diensten, werken in de ochtend, middag avond/nacht. Je ...
-
Verpleegkundige intramuraal of extramuraal
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden
Tempo Team MAASTRICHT, NederlandBen jij een Verpleegkundige mbo of hbo? Tempo-Team zorg kan jou helpen met het vinden van passende diensten en werklocaties. In Limburg hebben wij meerdere opdrachtgevers die jouw hulp hard kunnen gebruiken. Zo hebben wij opties in Maastricht. Geef bij ons aan wat jouw voorkeuren ...
-
Monteur mechanische werken spoorwegen
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 1 dag geleden
RandStad Maastricht, Nederland permanentStel je eens voor: je staat te wachten voor de spoorwegovergang. En daar zie je het treinstel waaraan jij vorige maand onderhoud hebt gepleegd voorbij razen. Hoe gaaf is dat? · Mooi, schoon en gestructureerd werk met een duidelijk eindresultaat. En het is niet alleen een uitdagen ...
-
Helpende plus kleinschalig wonen
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden
Tempo Team MAASTRICHT, NederlandAls Helpende plus in Maastricht werk je in kleine teams. Je werkt met kleinschalige woonvormen, maar er zijn ook opties om in de thuiszorg te werken. Jij zorgt dat de bewoners een thuis gevoel krijgen. Van korte diensten tot lange diensten, werken in de ochtend, middag avond/nach ...
-
Studentenwerk in Maastricht: Sales medewerker KPN
Gevonden in: JB NL C2 - 22 uur geleden
Jongerenuitzendbureau JAM Maastricht, NederlandWil jij Nederland voorzien van super snel internet van KPN? Dan hebben wij jouw hulp nodig · Wat ga je doen? · In jouw rol als Sales medewerker start je dag op het filiaal in Maastricht waar je onder het genot van een kop koffie of thee de dag begint. Vervolgens stap je de auto i ...
-
Verzorgende IG Maastricht
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden
Tempo Team MAASTRICHT, NederlandBen jij een Verzorgende IG? Tempo-Team zorg kan jou helpen met het vinden van passende diensten en werklocaties. In Limburg hebben wij meerdere opdrachtgevers die jouw hulp hard kunnen gebruiken. Zo hebben wij opties in Maastricht. Geef bij ons aan wat jouw voorkeuren zijn en wij ...
-
Bijbaan: Sales agent KPN
Gevonden in: JB NL C2 - 22 uur geleden
Jongerenuitzendbureau JAM Maastricht, NederlandWil jij werken bij de leukste bijbaan van heel Nederland waar de borreltjes na het werk klaar staan? Lees dan snel verder · Wat ga je doen? · In jouw rol als Sales agent ben jij werkzaam voor verschillende opdrachtgevers zoals de Nationale Postcode Loterij, KPN en de VriendenLote ...
-
Helpende Maastricht
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden
Tempo Team MAASTRICHT, NederlandDe zorginstellingen waar wij mee samenwerken krijgen een gemiddeld cijfer van 8,5 op de Zorgkaart Daarnaast ontvang je een eindejaarsuitkering en krijg je toeslagen in de weekenden en avonduren. Jij werkt mee aan een goed leven, zo lang en zelfstandig mogelijk. Van korte diensten ...
-
Servicemedewerker Fietsenstalling Maastricht
Gevonden in: Talent NL A C2 - 3 dagen geleden
NS Maastricht, NederlandJouw beschikbaarheid · Wij kunnen onze nieuwe collega een contract aanbieden vanaf 32 uur tot maximaal 38 uur per week. · De NS fietsenstalling bij station Maastricht is dagelijks geopend vanaf 05:15 uur tot 01:15 uur. Zaterdag gaat de stalling om 05:50 uur open en zondag pas om ...
-
Bezorger Maastricht
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 21 uur geleden
Tempo Team Maastricht, Nederland predeterminedprospectpermanentHou jij ervan om de hele dag onderweg te zijn? Lekker zelfstandig te werken met flexibele werktijden? Daarbovenop tot wel €17,79 per uur inclusief vakantiegeld verdienen (21+, inclusief vakantiegeld)? Na een volledig gewerkt kalenderjaar krijg je zelfs €18,49 per uur Niet verkeer ...
-
Klantadviseur
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 5 dagen geleden
Tempo Team Maastricht, Nederland predeterminedWelkom bij WML Bij WML halen ze dagelijks het beste in het mooiste stukje van Nederland naar boven; Limburg Dag in, dag uit zorgen ze voor het beste drinkwater 'veur alle Limburgers'. En dat samen met 400 watermakers, die met enorme passie en vakmanschap elke dag opnieuw het best ...
-
Product Adviseur Regio Limburg
Gevonden in: JB NL C2 - 22 uur geleden
PSfm B.V. Maastricht, NederlandVoor Philip Morris zijn wij op zoek naar enthousiaste Product Adviseurs · Als Product Adviseur voor Philip Morris streef jij samen met je collega's voor een rookvrije toekomst Jij hebt de kans om actief deel te nemen aan een transformatie. Samen met een team van sales medewerker ...
-
Inspecteur Beeldkwaliteit
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 21 uur geleden
Tempo Team MAASTRICHT, NederlandBen jij een opgeleid en gecertificeerd Inspecteur Beeldkwaliteit én heb jij verstand van groen? Wil je graag aan de slag bij de Gemeente Maastricht? Lees dan snel verder · Wat bieden wij jouMooi salaris vanaf €19,32 bruto per uur · Tijdelijke fulltime functie tot september 2024 · ...
-
Inspecteur Beeldkwaliteit
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 1 dag geleden
Tempo Team MAASTRICHT, NederlandBen jij zelfstandig, proactief en accuraat? Wil jij je steentje bijdragen aan het mooie Maastricht en werken voor de overheid? Lees dan de vacature en ontdek of jij dé Inspecteur Beeldkwaliteit bent die wij zoeken · Wat bieden wij jouWerken in én voor het mooie Maastricht · Mogel ...
-
Catering medewerker Maastricht
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 21 uur geleden
Tempo Team Maastricht, Nederland predeterminedprospectpermanentMensen blij maken met de lekkerste broodjes? De ochtend beginnen met verse koffie? YES Jij gaat aan de slag als catering medewerker in Maastricht. Jij houd er van om gezellig een praatje te maken en mensen te voorzien van de lekkerste lunches. Klinkt goed? Lees dan snel verder · ...
-
Operator
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden
Randstad MAASTRICHT, NederlandWij zijn per direct op zoek naar gemotiveerde en getalenteerde operators in 3 ploegen voor Laura Metaal in Maastricht. Als operator ben je verantwoordelijk voor het bedienen van verschillende machines en apparatuur. Je werkt nauw samen met andere teamleden om ervoor te zorgen dat ...
Service Delivery Manager Locatie: Maastricht Beschikbaarheid: 36-40 uur - ARP Solutions
Beschrijving
Als Service Delivery Manager ben jij verantwoordelijk voor het inregelen, bewaken en managen van de dagelijkse levering van onze diensten aan klanten. In deze functie sta je dagelijks in direct contact met onze publieke en commerciële klanten. Je begrijpt dat luisteren naar de behoeften van de klant essentieel is om succesvol te zijn. Met jouw empathie en inlevingsvermogen weet je de juiste vragen te stellen om de kern van het probleem te achterhalen. Je bent altijd alert op mogelijke uitdagingen en handelt snel en oplossingsgericht wanneer zaken niet vlekkeloos verlopen. Jouw doel is het opbouwen van loyale en tevreden klantrelaties.
Als het primaire aanspreekpunt bij escalaties, treed je op als coördinator om problemen op te lossen en de tevredenheid van de klant te waarborgen.
Je werkt nauw samen met collega's van Services en Sales om de beste oplossingen en adviezen te bieden aan onze klanten.
Tijdens de pre-salesfase speel je een belangrijke adviesrol met betrekking tot onze diensten.
Op locatie bespreek je de SLA rapportage met de klant, analyseert deze en stuurt bij waar nodig is om de kwaliteit van onze services te verbeteren.
Wijzigingen in de afspraken en procedures van jouw klant leg je vast in een Dossier Afspraken en Procedures (DAP).
Jouw grootste uitdaging is het proactief signaleren van kansen en risico's, zodat jij de dienstverlening van ARP nog verder kunt optimaliseren.
Je hebt minimaal 1 tot 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
Je bent beschikbaar voor 36tot 40 uur per week.
Reizen door heel Nederland is voor jou geen probleem, omdat je regelmatig op locatie bij klanten zult zijn.
Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
Je bent analytisch ingesteld en kunt problemen tijdig signaleren en oplossen.
Je kunt de belangen van ARP en de klant goed afwegen en durft de klant aan te spreken op gemaakte afspraken.
Je bent besluitvaardig, servicegericht, energiek, proactief, daadkrachtig.
Ons aanbod
Kies jij ook voor een carrière bij ARP? Klik op onderstaande button en solliciteer direct
*Let op: deze vacaturelinkt door naar de website van onze moederorganisatie Bechtle.
ARP is dé partner op het gebied van IT Solutions. Klanten kunnen bij ons terecht voor oplossingen op het gebied van IT Infrastructure, Device as a Service of hybride werken. Of het nou gaat om 100 of 1500 werkplekken, met onze vooruitstrevende IT oplossingen zorgen wij voor meer focus op de groei van organisaties.
Bij ARP draait het om jou Samen met je collega's steek je de handen uit de mouwen om onze ambities waar te maken. Want iedereen maakt met ARP de keuze voor groei; voor persoonlijke én zakelijke groei. Daarom is onze belofte Choose Growth. Wanneer begin jij?