- €2945 - €3954 bruto per maand (o.b.v. 36 uur)
- Contract voor een jaar
- 32-36 uur per week
- OV wordt 100% vergoed
- Ontwikkeling van jouw team en jezelf
- Goede pensioenregeling en eindejaarsuitkering
- je hebt minimaal een mbo 4 diploma, liefst richting management of HR;
- je hebt ervaring als leidinggevende of als supervisor bij voorkeur in een KCC;
- uitstekende communicatieve vaardigheden;
- kennis en ervaring met workforcemanagement (WFM) en CC pulse is een pré.
- het volgen van prestaties en ontwikkelingen van informanten in het team;
- het houden van start-, voortgangs-, en functioneringsgesprekken met informanten;
- het proactief signaleren van knelpunten in bestaande processen.
- fijne werksfeer binnen de overheid;
- mogelijkheid tot het volgen van online trainingen en workshops;
- je vaste contactpersoon is Manon;
- 8,33% vakantiebijslag;
- 8,3% eindejaarsuikering.
-
Restaurant Supervisor
3 dagen geleden
The Social Hub Groningen, NederlandCome join the future of hospitality and be the new Community Supervisor of our Groningen location · **Your Mission, Should You Choose To Accept**: · As our Community Supervisor, you'll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front o ...
-
Community Supervisor
4 dagen geleden
The Social Hub Groningen, NederlandCome join the future of hospitality and be the new Community Supervisor of our Groningen location · **Your Mission, Should You Choose To Accept**: · As our Community Supervisor, you'll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front o ...
-
Field Service Supervisor
2 dagen geleden
Hoerbiger Groningen, Nederland**Requirements** Technical knowledge** · - Experience with the maintenance of Rotating Equipment and reciprocating compressors in particular · - Affinity for electro-mechanic is an advantage · **Experience & requirements** · - Completed Secondary vocational education level 4 or a ...
-
Business Unit Shift Supervisor
5 dagen geleden
BIC Groningen (provincie), NederlandFor over 75 years, BIC has been creating ingeniously simple and joyful products that are a part of every heart and home. · As a member of our team, you'll be a part of reigniting a beloved brand as we continue to reimagine everyday essentials in new, sustainable and responsible w ...
-
Sheq Supervisor
5 dagen geleden
SPIE Sappemeer, Nederland"Wil jij een cruciale rol spelen in het creëren van een veilige en kwalitatief hoogstaande werkomgeving? Heb jij een passie voor het waarborgen van veiligheidsnormen en het streven naar continue verbetering? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons team Industry Services ...
-
Supervisor
1 week geleden
Randstad Groningen, NederlandVoor de Belastingdienst in Groningen zijn wij op zoek naar een supervisor voor de BelastingTelefoon. Ben jij mensgericht en heb jij ervaring met het aansturen van een team in een klantenservice omgeving? Dan is deze vacature wat voor jou · wat bieden wij jou€2945 - €3954 bruto pe ...
-
Supervisor
1 week geleden
Randstad Groningen, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 3.954 · Uren · 36 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Voor de Belastingdienst in Groningen zijn wij op zoek naar een supervisor voor de Belas ...
-
Supervisor
1 week geleden
randstad Groningen, NederlandFunctieomschrijving · Voor de Belastingdienst in Groningen zijn wij op zoek naar een supervisor voor de BelastingTelefoon. Ben jij mensgericht en heb jij ervaring met het aansturen van een team in een klantenservice omgeving? Dan is deze vacature wat voor jou · wat bieden wij jou ...
-
Supervisor
1 week geleden
randstad Groningen, NederlandFunctieomschrijving · Voor de Belastingdienst in Groningen zijn wij op zoeknaar een supervisor voor de BelastingTelefoon. Ben jij mensgerichten heb jij ervaring met het aansturen van een team in eenklantenservice omgeving? Dan is deze vacature wat voorjou · wat bieden wij jou€294 ...
-
Supervisor
5 dagen geleden
Randstad Groningen, Nederland TEMPORARYVoor de Belastingdienst in Groningen zijn wij op zoek naar een supervisor voor de BelastingTelefoon. Ben jij mensgericht en heb jij ervaring met het aansturen van een team in een klantenservice omgeving? Dan is deze vacature wat voor jou · wat bieden wij jou€2945 - €3954 bruto pe ...
-
Supervisor
4 dagen geleden
Vebego Groningen, NederlandWerk jij nu als Schoonmaker en wil jij je ontwikkelen als leidinggevende in de schoonmaak of wil jij je kwaliteiten als leidinggevende verder ontwikkelen? Lees dan meer over deze uitdagende en afwisselende functie als coach binnen de zorgschoonmaak. · Als Supervisor Werk help ji ...
-
Maintenance Supervisor
1 week geleden
Aviko NL Warffum, Nederland**Bedrijfsomschrijving** · Heb jij ooit stilgestaan bij de hoeveelheid techniek die bij de diverse aardappelproducten komt kijken? Deze techniek is een onmisbaar onderdeel en dat maakt de technische dienst (TD) dan ook onmisbaar binnen Aviko Rixona. · Als Maintenance Supervisor b ...
-
Supervisor Schoonmaak
1 week geleden
Hago Zorg Groningen, Nederland DeeltijdTaken en verantwoordelijkheden · Werk jij nu als Schoonmaker en wil jij je ontwikkelen als leidinggevende in de schoonmaak of wil jij je kwaliteiten als leidinggevende verder ontwikkelen? Lees dan meer over deze uitdagende en afwisselende functie als coach binnen de zorgschoonmaa ...
-
Pensions Supervisor
1 week geleden
Randstad Nederland Groningen, Nederland DeeltijdVoor de Belastingdienst in Groningen zijn wij op zoek naar een supervisor voor de BelastingTelefoon. Ben jij mensgericht en heb jij ervaring met het aansturen van een team in een klantenservice omgeving? Dan is deze vacature wat voor jou wat bieden wij jou · ~€2945 - €3954 b...] ...
-
Pensions Supervisor
2 weken geleden
Randstad Groningen, Nederland Temporary, VoltijdVoor de Belastingdienst in Groningen zijn wij op zoek naar een supervisor voor de BelastingTelefoon. Ben jij mensgericht en heb jij ervaring met het aansturen van een team in een klantenservice omgeving? Contract voor een jaar · ~32-36 uur per week · ~ Ontwikkeling van jouw tea ...
-
Elektro Supervisor
1 week geleden
Essity Groningen, Nederland VoltijdDagdienst, locatie Essity Hoogezand · Vind jij het leuk om bezig te zijn met de besturing-, regel- en elektrotechnische staat van een productielijn? Dan is deze functie zeker wat voor jou · Voor onze vestiging in Hoogezand zijn wij op zoek naar een Elektromonteur. In de rol b ...
-
Technical Supervisor
1 week geleden
TenneT Groningen, Nederland PermanentTenneT is hard groeiend en op zoek naar nieuwe collega's om onze ambities waar te kunnen maken. Zo nemen wij een leidende rol in het aanjagen van de energietransitie. Het werven van nieuw talent speelt daarin een cruciale rol. Wij zijn op zoek naar een Opzichter voor de provincie ...
-
Pensions Supervisor
1 week geleden
Randstad Groningen, Nederland DeeltijdOpleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Ben jij mensgericht en heb jij ervaring met het aansturen van een team in een klantenservice omgeving? Contract voor een jaar · ~32-36 uur per week · ~ Ontwikkeling van jouw team en jezelf · ~ Je toont initia ...
-
Supervisor Schoonmaak
1 week geleden
Hago Zorg Groningen, Nederland DeeltijdWerk jij nu als Schoonmaker en wil jij je ontwikkelen als leidinggevende in de schoonmaak of wil jij je kwaliteiten als leidinggevende verder ontwikkelen? Lees dan meer over deze uitdagende en afwisselende functie als coach binnen de zorgschoonmaak. · Als Supervisor Werk help ji ...
-
F&b Supervisor
6 dagen geleden
Van der Valk Hotel Drachten Drachten, NederlandBen je energiek en bezit je over leidinggevende kwaliteiten? Dan is een plek in ons team vast iets voor jou Wij zoeken voor 24-32 uur per week iemand met goede communicatieve vaardigheden, die stressbestendig is en van aanpakken weet. Als F&B Supervisor geef je leiding aan medewe ...
Supervisor - Groningen, Nederland - Randstad
Beschrijving
Voor de Belastingdienst in Groningen zijn wij op zoek naar een supervisor voor de BelastingTelefoon. Ben jij mensgericht en heb jij ervaring met het aansturen van een team in een klantenservice omgeving? Dan is deze vacature wat voor jou
wat bieden wij jouAls supervisor ben je iemand die mensen kan inspireren. Je bent zelfverzekerd en gaat lastige onderwerpen niet uit de weg. Dankzij jouw organisatiesensitiviteit en scherp gevoel voor verhoudingen navigeer je gemakkelijk binnen een politiek gestuurde organisatie.
Veranderingen schrikken je niet af. Je toont initiatief en flexibiliteit in het omgaan met nieuwe ontwikkelingen. Als supervisor ben je goed in het plannen en organiseren van je werkzaamheden. Je bent iemand die daadkrachtig beslissingen weet te nemen. Jouw focus ligt op het mensgerichte. Ook het behalen van resultaten is belangrijk. Hierbij verlies je nooit het belang van de relaties uit het oog.Als supervisor bij de Belastingdienst speel je een cruciale rol in het regelen van de veranderingen. Je hebt een duidelijke visie op de toekomst van de Belastingdienst en de bijbehorende dienstverlening. Hierdoor werk je naadloos samen met diverse betrokkenen. Je bent goed in het luisteren naar de verschillende belangen binnen de organisatie.
In jouw rol van supervisor werk je samen met collega's aan de kwantitatieve en kwalitatieve inzet en targets van medewerkers van de BelastingTelefoon. Daarvoor motiveer en coach jij als leidinggevende je medewerkers en stimuleer je ze in hun ontwikkeling en groei. Dat doe je bijvoorbeeld door gesprekken mee te luisteren en je bevindingen vervolgens te bespreken.Jouw doel? Het creëren van uitstekende dienstverlening op de afdeling. Daarbij zet je de resultaten helder uiteen.
De BelastingTelefoon vormt het gezicht en het belangrijkste aanspreekpunt van de Belastingdienst. Hier kunnen zowel burgers als bedrijven terecht met allerlei vragen over het belastingsysteem en voor hulp bij hun belastingaangifte.
De Belastingdienst heeft een groot personeelsbestand van mensen, verspreid over het hele land. Deze medewerkers hebben als taak om belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, innen en controleren. Bovendien houden ze zich bezig met het opsporen van fraude, uitvoeren van douanetaken en verzorgen ze de uitbetaling van voorlopige teruggaven en toeslagen voor huur, zorg en kinderopvang. Het personeel werkt in teams en beschikt over uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus, met als gezamenlijk doel het verlenen van diensten aan miljoenen burgers en bedrijven. Wil jij meer informatie over de vacature? Of ben jij de juiste kandidaat? Solliciteer dan snel en wij nemen contact met je op.
Reageren kan tot 10 mei
