Medewerker klantcontact - Den Bosch, Nederland - HumanChain

Beschrijving

Heb jij een vlotte babbel en vindt je het leuk om mensen telefonisch te woord te staan? Ben je hiernaast service- en commercieel gericht en op zoek naar een baan waar je zelf kunt bepalen wanneer jij werkt? Lees dan gauw verder

Voor een leuke opdrachtgever zijn we op zoek naar een telefonisch verkoopmedewerker / klantcontact medewerker. Jij zult op jouw unieke manier enthousiaste gesprekken gaan voeren met klanten van de Nederlandse Loterij. Door goed naar de wensen en behoeftes van klanten te luisteren weet je op jouw manier een klik te maken met ze. Door het stellen van de juiste vragen weet jij als geen ander wat voor de klant belangrijk is en zo kun je deze een passend aanbod doen en weet jij de klant te overtuigen om klant te worden, terug te komen als klant of ze simpelweg te behouden.

Je krijgt bij aanvang van je dienstverband een product en verkooptraining, welke uiteraard betaald wordt. Deze is niet fulltime, maar o.b.v. jouw persoonlijke beschikbaarheid. Hiernaast wordt je d.m.v. de juiste begeleiding en coaching op maat klaargestoomd om helemaal zelfstandig aan de slag te gaan. Na de inwerkperiode bestaat er ook de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit thuis te werken.

*Openingstijden*
Van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:30 uur (kantoortijden). De dinsdagavond kan er, in goed overleg, ook worden gewerkt tot 21:30 uur. Je beschikbaarheid kan flexibel worden afgestemd met de opdrachtgever, waardoor het werkrooster ideaal te combineren valt met jouw drukke agenda.

*Wat bieden wij?*

* Een informele, gezellige en uitermate collegiale werkomgeving;
* Een prima salaris van €14,06 bruto per uur (exclusief vakantiegeld, vanaf 21+)
* Uitdagende maar realistische targets, waarmee een bonus te behalen valt;
* Vakantiegeld;
* Een eerste contract van 3 maanden. Jij ontvangt bij het verlengen van jouw contract een mooie bonus over de eerste 3 maanden die je gewerkt hebt;
* Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km) of een thuiswerkvergoeding;
* Betaalde trainingen, doorgroei en ontwikkelingsmogelijkheden;
* De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken;

*Wat verwachten wij?*

* MBO werk- en denkniveau;
* Een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week, fulltime behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden;
* Je bent in staat om goed te kunnen levelen met klanten;
* Een goede portie aan doorzettingsvermogen en een klantvriendelijke houding;
* Je bent een teamspeler, maar kunt ook zelfstandig goed functioneren;
* Een energieke houding en positieve mindset.

*Waar ga je werken?*
Onze opdrachtgever is een facilitair callcenter. Zij handelen op dagelijkse basis klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Het werk bij onze opdrachtgever betekend veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en plezier tijdens het werken.

*Solliciteren?*
Ben jij geïnteresseerd geraakt na het lezen van deze vacature en zou je graag aan de slag willen? Aarzel niet langer en solliciteer meteen

--
(_Synoniemen voor deze functie zijn: Klantenservice medewerker / Medewerker binnendienst / Callcenter medewerker / Klantadviseur / Telefonisch verkoper / Marketeer / Verkoop medewerker / Sales medewerker)_

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €14,06 per uur

Verwacht aantal uur: 16 – 40 per week

Rooster:
* Avondwerk
* Dagdienst
* ma-vr
* Weekendbeschikbaarheid
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
* Budget voor professionele ontwikkeling
* Flexibele werkuren
* Reiskostenvergoeding
Soorten aanvullende vergoedingen:
* Overuren uitbetaald
* Vakantiegeld

Ervaring:
* Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek