Administratief Medewerker Backoffice - Tilburg, Nederland - GB Meubelen

Beschrijving

GB Meubelen BV is een overkoepelende organisatie gespecialiseerd in de verkoop van meubels en keukens via franchiseondernemingen.
De backoffice van Superkeukens en Keukendepot Tilburg, Breda, Bergen op Zoom en Capelle aan de IJssel houdt kantoor in Tilburg. De backoffice bestaat uit een klein, enthousiast team. Dit team zoekt een **backofficemedewerker keukenadministratie** om samen de brede taakstelling te realiseren.

**Deze taken kom je tegen**:

- Communicatie met onze klanten die hebben gekozen voor Superkeukens of KeukenDepot, gedeeltelijk vóór levering en vooral ook ná levering;
- Bij jou komen de telefoontjes binnen;
- Jij beheert de mailbox;
- Jij verwerkt de bevestiging van de bestellingen en de opvolging, inclusief controle;
- Jij verzorgt de facturering;
- Jij pakt, op een (pro)actieve wijze, diverse voorkomende werkzaamheden op.

**Jouw kracht**:
Je bent daadkrachtig en besluitvaardig. Samen met je collega's bouw je doelgericht aan een gestroomlijnd team. Als medewerker backoffice keukenadministratie pak je zelf de regie en verantwoordelijkheid voor de resultaten, de kwaliteit van je werk en je persoonlijke ontwikkeling. Je bent rationeel en niet bang om confrontaties aan te gaan. Je bent daarbij transparant en communiceert hierover helder. In hectische situaties houd je het hoofd koel en stel je prioriteiten, neemt een stap terug, bekijkt de situatie en neemt een rationele beslissing.

**De uitdagingen**:

- Operationele en procesmatige verbetering aanbrengen
- Plannen van de werkzaamheden van het team
- Communicatie met onze klanten
- Rationele oordeelsvorming m.b.t. klachtenafhandeling
- Jij verwerkt de bevestiging van de bestellingen en de opvolging, inclusief controle en facturatie
- Jij verzorgt de (aanpassingen in) de transportplanning en de serviceplanning
- Jij pakt, op een (pro)actieve wijze, diverse voorkomende werkzaamheden op en geeft daarmee richting aan de uitvoerende werkzaamheden van het team

**Jouw kwaliteiten**:

- Je hebt mínimaal een MBO 4 werk
- en denkniveau
- Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift
- Je bent doortastend en besluitvaardig
- Je kunt goed luisteren naar onze klanten en gezamenlijk de juiste oplossingen vinden
- Accuraat, initiatiefrijk en de instelling om samen met het team de verantwoordelijkheid te dragen;
- Goede beheersing van het Microsoft-officepakket.
- Je brengt kwaliteit en plezier mee naar ons team
- Enige jaren ervaring in een vergelijkbare brede functie of in de keukenbranche is een grote pré
- Woonachtig in de omgeving van Tilburg

Bereid om één keer per 4 weken op zaterdag te werken

**Aanbod**

**Wat bieden wij?**
Een uitdagende functie waar je je passie in kwijt kunt en dagelijks nieuwe mogelijkheden tegenkomt. Salaris op basis van ervaring en opleiding. Personeelskorting in onze mooie meubel
- en keukenzaken. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en om eigen initiatieven te ontplooien en tot mooie resultaten te komen Een fulltime, vaste baan. En er staat een enthousiast team voor je klaar

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 28 per week

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Dienstreizen vergoeding
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding

Werklocatie: Fysiek