Adviseur kwaliteits- en procesmanagement - Rijswijk, Nederland - CBR

CBR Rijswijk, Nederland

2 weken geleden

Beschrijving

Jouw uitdaging

Het CBR is verantwoordelijk voor het beoordelen van de rijvaardigheid en rijgeschiktheid van bestuurders, en draagt bij aan de vakbekwaamheid van professionals in de transport- en logistieke sector. Onze kernwaarden zijn klantgerichtheid, samenwerking en persoonlijke inbreng. Bij het CBR hechten we veel waarde aan een vriendelijke en collegiale werkomgeving. De maatschappelijke impact van ons werk is groot en niet voor niets is onze slogan 'samen, veilig vooruit'.

Vanuit de strategische koers is het hebben van een normenkader en het monitoren van de belangrijkste kwaliteitsaspecten een belangrijk uitgangspunt. We vragen jou hier een bijdrage aan te leveren vanuit jouw expertise op het gebied van kwaliteit- en procesmanagement. Op dit moment bevindt het CBR zich in de implementatiefase voor het beschrijven van de processen en bijbehorende modelleringssoftware. Het vormgeven van de processen geschiedt daarbij integraal in samenspraak met business en IT. Dit is een complexe uitdaging, maar het gaat ons ook heel veel brengen, omdat de meeste CBR processen een IT component hebben en digitalisering en automatisering van de dienstverlening steeds belangrijker wordt in onze maatschappij.

Als adviseur kwaliteit- en procesmanagement speel je een belangrijke rol bij het opzetten en implementeren van effectief kwaliteit- en procesmanagement. Onder andere het op uniforme wijze beschrijven en vastleggen van de processen en het opstellen van kwaliteits-kpi's en risicoanalyses. vormt nu een eerste stap. De CBR kwaliteitsstrategie heeft als eindpunt volledige kwaliteits- en procesbeheersing en het continu verbeteren van de dienstverlening. Bij de eerste stappen ondersteun en adviseer je de procesmodelleurs en de business bij de uitvoering van het CBR kwaliteits- en procesmanagementbeleid.

Het team (3 fte) van kwaliteit- en procesmanagement-professionals is nu ruim een jaar geleden gestart met dit voor het CBR relatief nieuwe onderwerp. Draagvlak is er door de gehele organisatie volop, maar het is ook nog pionieren. Dit betekent dat er veel ruimte is voor eigen inbreng en initiatieven. Het team 'kwaliteit & procesmanagement' maakt onderdeel uit van de afdeling Finance & Control. Je legt verantwoording af aan de manager Finance & Control.

Taken

Zorgen voor beleid, kaders, methoden en technieken op het gebied van procesmanagement en procesmodellering.

Opstellen en onderhouden van het kwaliteitsbeleid en het normenkader ten aanzien van de CBR producten en diensten met het oog op actualiteit, evaluatie, continue verbetering en de praktische uitvoerbaarheid.

Toetsen en begeleiden van decentrale uitvoering, processen en werkwijzen aan het centrale beleid en werkmethodiek;

Het ondersteunen en/of adviseren van het lijnmanagement en -medewerkers bij:

het ondersteunen bij de implementatie en het beheer van een integraal processenraamwerk,

Het opstellen van procesbeschrijvingen, normen/kpi's en operational risk assessments)

het begeleiden bij de opzet van beheersing- en verbetertrajecten die leiden tot concrete verbeterresultaten.

Wie ben jij?

Functie-eisen

Een relevante HBO of WO opleiding, bijvoorbeeld bedrijfskunde.

Je hebt ervaring binnen het vakgebied van kwaliteitsmanagement, procesmanagement en risicomanagement.

Ervaring op het gebied van procesarchitectuur en met procesmodelleringssoftware, bijvoorbeeld ARIS, is een pré.

Kennis en ervaring op het gebied van procesmodelleren middels modelleertaal BPMN 2.0 en de toepassing daarvan in de praktijk;

Verder ben je in staat bedrijfsprocessen te doorzien en hebt een helikopterview waarbij je hoofdzaken van bijzaken kunt onderscheiden

Je bent een zelfstandige en proactieve teamspeler en hebt een energieke en toegankelijke persoonlijkheid.

In onze organisatie dagen we elkaar continu uit de verbetering te zoeken. We zoeken iemand die daar vanuit openheid en gelijkheid, met een gezonde dosis humor aan bij wil dragen.

Je bent communicatief vaardig en in staat om vanuit jouw rol mensen te verbinden

Waarom het CBR?

Je krijgt een betekenisvolle en uitdagende baan bij een organisatie waar verandering en vernieuwing hoog op de agenda staat. Daar horen dan ook nog goede arbeidsvoorwaarden bij:

Een jaarcontract voor 32 tot 37,5 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband

Een bruto maandsalaris tot € 6.,58 op basis van een 37,5-urige werkweek (inschaling salarisniveau afhankelijk van relevante werkervaring)

Ruim zes weken vakantie bij een fulltime dienstverband

Een goede werk/privébalans en dus heb je bij het CBR de mogelijkheid om 4 dagen op kantoor en 1 dag per week thuis te werken (bij een fulltime dienstverband);

Een fietsregeling;

Een vergoeding van € 40,- bruto per maand op je zorgverzekering;

Volop trainings-, opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden in een mensgerichte organisatiecultuur met een mooi maatschappelijk doel;

Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een goede verlofregeling en pensioenopbouw via het ABP.

Een vergoeding van € 40,- bruto per maand op je zorgverzekering

Volop trainings-, opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden in een mensgerichte organisatiecultuur met een mooi maatschappelijk doel

Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden en een pensioenopbouw via het ABP.

Adviseur Kwaliteits- en Procesmanagement

2 weken geleden

CBR Rijswijk, Nederland

Ben jij die ervaren professional op het gebied van kwaliteits · - en procesmanagement? Beschik je over de capaciteit om bedrijfsprocessen snel te doorgronden en te ontwikkelen vanuit een nieuwe functie? Ben je een zelf startende, toegankelijke en energieke collega? Dan nodigen wi ...
Adviseur Kwaliteits- en Procesmanagement

3 dagen geleden

CBR Rijswijk, Nederland

Ben jij die ervaren professional op het gebied van kwaliteits · - en procesmanagement? Beschik je over de capaciteit om bedrijfsprocessen snel te doorgronden en te ontwikkelen vanuit een nieuwe functie? Ben je een zelf startende, toegankelijke en energieke collega? Dan nodigen wi ...
Adviseur kwaliteits- en procesmanagement

3 dagen geleden

CBR Rijswijk, Nederland

Jouw uitdaging · Het CBR is verantwoordelijk voor het beoordelen van de rijvaardigheid en rijgeschiktheid van bestuurders en draagt bij aan de vakbekwaamheid van professionals in de transport- en logistieke sector. Onze kernwaarden zijn klantgerichtheid, samenwerking en persoonl ...
Content Manager Burgercommunicatie Ad Interim

1 week geleden

Babbage Company Den Haag, Nederland

**Wat ga je doen?**: · Als Adviseur Burgercommunicatie ligt jouw focus op het (door)ontwikkelen van content. Zodat jij de burgers van Den Haag doeltreffend kunt informeren en activeren. Dit betekent het selecteren van de juiste mix van kanalen en middelen in samenwerking met vers ...
Contentmanager

1 week geleden

Yacht Den Haag, Nederland

**Bedrijfsomschrijving** · De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) heeft ongeveer 4000 medewerkers (inclusief doelgroep collega's) in dienst en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet (onder andere verstrekking bijstandsuitkeringen), Wet s ...
Hoofd Quality Culture

2 weken geleden

Hogeschool der Kunsten Den Haag Den Haag, Nederland

Voor onze afdeling Quality Culture zoeken wij een · **Hoofd Quality Culture (0,8 - 1,0 fte)** · Vacaturenummer: 24-016 · **Wat ga je doen?** · Als Hoofd Quality Culture (QC) ben je eindverantwoordelijk voor het leveren van een inhoudelijke, adviserende en procesmatige bijdrage aa ...
Functioneel Beheerder

2 weken geleden

Nationale-Nederlanden Den Haag, Nederland

We bieden je · NS Business card, ook privé te gebruiken · 13e maand en vakantiegeld · 27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag · Hybride werken · Waarom Nationale-Nederlanden · Support +20 miljoen klanten · Sterk Nederlands merk · Inclusieve werkgever · Werken aan vitaal Nederland · ...
Coördinator Bedrijfsvoering Directie Ict

3 dagen geleden

TU Delft Delft, Nederland

**Coördinator Bedrijfsvoering Directie ICT** · **32-40 uur | Delft** · - Als Coördinator Bedrijfsvoering bij de Directie ICT van de TU Delft, ben je de cruciale schakel die de gehele directie ICT ondersteunt bij het bereiken van belangrijke doelstellingen._ · **Functieomschrijvin ...
Onderwijscoördinator Me

2 dagen geleden

TU Delft Delft, Nederland

Functieomschrijving · Binnen de afdeling O&S is er een vacature voor een onderwijscoördinator. · Als onderwijscoördinator ligt je focus op de praktische inrichting van de toegekende onderwijs programma's. Je bent verantwoordelijk voor de organisatie van de processen, je zorgt voo ...
Kwaliteitsmanager Inkoop

3 dagen geleden

DJI Den Haag Centrum, Nederland

**Intro**: Je bent gericht op het verbeteren en managen van de kwaliteit van de dienstverlening en daarmee een strategisch adviseur voor het MT. Het takenpakket omvat onder andere de afstemming met in · - en externe auditoren, controllers en andere stakeholders, het signaleren va ...
Programmamanager Procesherontwerp Freelance

4 dagen geleden

Hello Professionals Den Haag, Nederland

**Wat ga je tijdelijk bij ons doen?** · Onze afdelingen hebben recent een transformatie ondergaan, waarbij het werk nu dichter bij elkaar is georganiseerd in kleinere teams van gemiddeld 20-35 medewerkers. Het doel van deze herstructurering is om de inwoner nog meer centraal te s ...
Coördinator Order to Cash

1 dag geleden

DJI Den Haag Centrum, Nederland

**Intro**: "Welke doelstellingen moeten er behaald worden en wat hebben we hiervoor nodig? Welke taken hebben prioriteit en welke kunnen even wachten?" Dit zijn vragen die jij als financieel coördinator operations elke dag stelt. Jij verdeelt het werk in jouw team en bewaakt de v ...
Adviseur Burgercommunicatie Sociaal Domein

2 dagen geleden

Gemeente Den Haag Den Haag, Nederland

Creatieve oplossingen, heldere teksten en klantgerichte communicatie - dat is waar we voor staan. Doe mee en maak het verschil · Word een impactvolle adviseur in ons dynamische team Burgercommunicatie Als adviseur burgercommunicatie maak je deel uit van ons toegewijde team Burger ...
Programmamanager Vws Flex pro

1 dag geleden

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Den Haag, Nederland

**:Functieomschrijving · Ben jij een zeer ervaren en innovatieve programmamanager? Ga jij graag telkens een nieuwe uitdaging aan? Wil je werken aan oplossingen waar mensen echt mee geholpen zijn, in vaak politiek-bestuurlijk complexe opdrachten? Dan zijn we op zoek naar jou. We z ...
Data Scientist

2 dagen geleden

Dunea Zoetermeer, Nederland

HBO - 0-3 jaar - Professional uur - Zoetermeer · *** · Kwalitatief en lekker drinkwater: een product met een groot maatschappelijk belang, gemaakt door Mens, Natuur, Techniek en ICT. Data is de verbindende factor tussen deze vier snijvlakken en hiervoor zijn wij opzoek naar nieuw ...
Information Security Officer

3 weken geleden

JEX Rotterdam, Nederland

Als Information Security Officer werk je zelfstandig en heb je een autonome rol. Van de huidige situatie in kaart brengen en het beleid opstellen tot processen inrichten en zorgen dat de documentatie tiptop in orde is. Jij weet precies hoe je de informatieveiligheid moet bewaken ...
Projectmanager

1 week geleden

Pro-Act IT Leiden, Nederland

Voor onze directe eindklant Universiteit Leiden, waar wij preferred supplier zijn, zijn wij op zoek naar een Projectmanager. · - Start: 1 juni 2024 · - Eind: 30 november 2024, met optie tot verlenging · - Inzet: 24 uur per week · - Tarief: marktconform · - Locatie: hybride · De k ...
Labcoördinator (0.2 - 0.4 Fte)

2 weken geleden

Universiteit Leiden Leiden, Nederland

Vacaturenr. · 14861 · Functie-categorie · Omvang (fte) · 0,2-0,4 · Extern/intern · Extern, Intern · Locatie · Leiden · Geplaatst op · 14 mei 2024 · Sluitingsdatum · 21 mei 2024 · De Faculteit Geesteswetenschappen, Faculteitsbureau, afdeling Informatisering en Facilitaire Zaken (I ...
Risico- en Procescontroller

1 week geleden

Alterim BV Haarlem, Nederland

Alterim zoekt voor Kennemerhart een betrokken Risico · - en Procescontroller. · Werken bij Kennemerhart is werken vanuit je hart met bevlogen collega's en aandacht voor ouder worden. Samen leveren zij liefdevolle zorg op maat, want ieder mens is uniek: jij, je collega's én haar c ...
Informatieadviseur

2 weken geleden

Drechtsteden Papendrecht, Nederland

Ben jij klaar om onze informatiestromen te optimaliseren en concrete oplossingen te bieden voor complexe vraagstukken? _ · **Waar kom je te werken?**: · Liggend aan de Merwede en de Noord, is Papendrecht van oorsprong een dijkdorp waar rivieren vanaf het ontstaan van het dorp, ru ...