Beschrijving

Over de functie

Voor onze besloten LinkedIn community 'Partners in Sustainable Development' zijn wij op zoek naar een ervaren online community manager. Op de community delen klanten en partners hun ervaring en kennis op het gebied van ontwikkelingsprojecten. Het platform heeft de volgende doelstellingen:

• Ontmoeting, dialoog en samenwerking stimuleren;
  
• Kennisdeling en uitwisseling van ervaringen en geleerde lessen bevorderen;
  
• Betrokkenheid verhogen en input ophalen voor verbetering van onze ontwikkelingsprogramma's;
  
• én daarmee bijdragen aan een duurzamere en eerlijkere wereld.
  

Taken community manager:

Relatiebeheer: Je bent hét gezicht van de community. Je onderhoudt het contact met de leden en de ambassadeurs (zowel online als offline) en stimuleert hen om als inhoudsdeskundigen een bijdrage aan het platform te leveren. Hoewel je zeker niet alleen content publiceert, ben je wel de aanjager en facilitator: je initieert, adviseert en coördineert. Je maakt onderdeel uit van een team van 18 communicatieprofessionals op gebied van communicatieadvies, webredactie, beeld, social en online marketing. Daarnaast werk je intensief samen met je collega's in de rest van de organisatie om tot een optimale inzet van het platform te komen.

Online bijeenkomsten organiseren: Een belangrijk onderdeel van de community is het organiseren van maandelijkse thematische bijeenkomsten. Je bepaalt op basis van verkregen input de te agenderen onderwerp, stelt het programma samen, zoekt sprekers en doet de werving. Daarnaast sta je aan de lat voor de logistieke organisatie en modereer en faciliteer je het gesprek tijdens het event.

Monitoring, evaluatie en rapportage: Het blijft belangrijk om te evalueren of het online platform nog beantwoordt aan de behoeften van de doelgroep. De community manager monitort het online speelveld om ervoor te zorgen dat het platform op een goede en juiste manier in het drukke online landschap staat, zodat gebruikers op de juiste wijze kennis en informatie kunnen halen en brengen. Aan de hand van analyses en data onderzoek maakt de community manager rapportages waarin belangrijke bevindingen worden gedeeld (bijv bezoekersaantallen, nieuwe vs terugkerende bezoekers, aantal accounts, etc). De evaluaties dienen enerzijds als input om het content- en moderatieplan aan te scherpen en anderzijds om te kunnen rapporteren over behaalde doelstellingen.

Achtergrond opdracht:

RVO werkt samen met ondernemers, ngo's, kennisinstellingen en overheden aan oplossingen voor complexe mondiale vraagstukken. Je kunt dan bijvoorbeeld denken aan het verduurzamen van de internationale productieketens, het tegengaan van overstromingen of juist droogte, en het verbeteren van voedselzekerheid in ontwikkelingslanden. Zo dragen we bij aan het behalen van de duurzame ontwikkelingsdoelen van de Verenigde Naties (SDG's). In onze communicatie uitingen maken wij zichtbaar wat de impact is van de RVO-programma's op mondiale uitdagingen zoals armoede, ongelijkheid en klimaatverandering en inspireren wij anderen om ook een verschil te maken. Je komt terecht in een informeel, hardwerkend en enthousiast team dat open staat voor nieuwe ideeën Onze thuisbasis is de RVO-vestiging in Den Haag, hier ben je minimaal 1 dag per week aanwezig. De overige dagen kan je naar eigen inzicht en behoefte invullen (thuis, andere RVO-kantoren of elders).

Wat we bieden

• Tijdelijke opdracht/dienstverband, parttime met 16-20 uur/week
  
• Startdatum: 27 mei 2024
  
• Einddatum: 26 november 2024 met
  
• Optie tot verlenging van 2x 6 maanden
  
• Standplaats: Den Haag (hybride)
  
• Reageren voor 15 mei
  

Wat we jou kunnen bieden?

Wanneer je kiest voor detachering, treed je in dienst bij USG MarCom op basis van een projectduur of een jaarcontract, met kans op een vaste aanstelling. Daarbij bieden wij jou o.a. het volgende:

• Gelijke beloning volgens de CAO van de opdrachtgever (Equal Pay)
  
• Opbouw vakantiegeld, pensioen en vakantiedagen
  
• Eindejaarsuitkering van 8,33% en reiskostenvergoeding
  
• Werken met een gepassioneerd team en opdrachtgevers met maatschappelijk doel
  
• We zijn vaste partner van de Rijksoverheid en bieden doorlopend uitdagende opdrachten aan.
  
• Bij een aantal van onze klanten zijn wij voorkeursleverancier
  
• Ontwikkelingsmogelijkheden: workshops, expertiseteams, opleidingsbudget en toegang tot Online Academy / SkillsTown
  
• Persoonlijke begeleiding, coaching, Performance Management en intervisie
  
• Netwerkbijeenkomsten en borrels om andere professionals te ontmoeten
  
• Referral bonus voor opdrachten en nieuwe collega's.
  

Wat we jou kunnen bieden als ZZP'er:

• Een bijpassend uurtarief incl. reiskosten, excl. BTW
  
• Persoonlijke benadering met een vast aanspreekpunt
  
• Een uitgebreid landelijk netwerk, met opdrachtgevers en gelijkgestemden vakidioten (100+ freelancers).
  
• Wij zijn vaste partner van de Rijksoverheid en kunnen doorlopend uitdagende freelance opdrachten aanbieden.
  
• 'Member get member' regeling, waarbij je een aantrekkelijk bedrag ontvangt per gewerkt uur van iemand uit jouw netwerk die via ons aan de slag gaat.
  
• We nemen alle belangrijke taken uit handen, zoals: je administratie, je overeenkomsten inclusief alle juridische spelregels, je urenregistratie en je facturatie. Terwijl jij doet waar je goed in bent, regelen wij de rest. Dat noemen we: samen zelfstandiger ondernemen.
  
• Fast Payment: de mogelijkheid om op elk gewenst moment (de volgende werkdag) de factuur versnelt uit te betalen
  

Functie-eisen

Harde eisen:

• HBO/WO werk- en denkniveau
  
• Opleiding op gebied van communicatie en/of online media
  
• 3 jaar aantoonbare ervaring met community management binnen een eigen online platform (zowel het ontwikkelen van een community strategie, stakeholdermanagement en het faciliteren van een community)
  
• 3 jaar aantoonbare ervaring met het werken in een complexe internationale organisatie en het omgaan met tegengestelde belangen
  
• 3 jaar aantoonbare ervaring met het geven van (communicatie)advies
  
• 3 jaar aantoonbare ervaring met projectmanagement
  
• Goede kennis van de community mogelijkheden van LinkedIn
  

Wensen:

• Kunnen omgaan met beleidsmatige onderwerpen en de politiek-bestuurlijke context waarin RVO acteert
  
• Een goede antenne voor bestuurlijke sensitiviteit, liefst in het domein van Ontwikkelingssamenwerking
  
• Ervaring met het adviseren, motiveren en overtuigen van stakeholders
  
• Ervaring met het onderzoeken en analyseren van gebruikersbehoeften en -ervaringen
  
• Ervaring met het creëren van content en het schrijven van Brits Engelse teksten
  

Competenties:

• Initiatiefrijk
  
• Verbindend
  
• Resultaat- en oplossingsgericht
  
• Klantgericht
  

Over het bedrijf

De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland ) is een grote uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Economische Zaken. De dienst ondersteunt ondernemers met subsidies, kennis, het vinden van zakelijke partners en het voldoen aan wet- en regelgeving. De ambitie van de dienst is om de toonaangevende overheidsdienstverlener van Nederland te worden. Daartoe wordt veelal projectmatig hard gewerkt aan optimale geautomatiseerde ondersteuning van de dienstverlening.