Vacatures
>
Venlo

    Key Account Representative/ Customer Service Medewerker - Venlo, Nederland - KLG Europe

    KLG Europe
    Default job background
    Beschrijving

    KLG Europe is een wereldwijde logistieke dienstverlener. We hebben een breed scala aan diensten, bieden verschillende transportmodaliteiten aan en we ontzorgen klanten in verschillende sectoren. Kwaliteit staat bij KLG hoog in het vaandel. We denken met de klant mee in oplossingen, zijn innovatief, proactief en ondernemend. Bij KLG bieden we Borderless Logistics en een ongekende dienstverlening. De Key Account afdeling is dan ook een erg belangrijke schakel in onze organisatie.

    Je werkt in een leuk team waarin samenwerking belangrijk is, ook met andere afdelingen. Samen zorgen jullie ervoor dat alle (logistieke) uitdagingen aan het einde van de dag zijn opgelost. Zo gaan jullie met een goed gevoel naar huis.

    Wat ga je doen?

  • Verzorgen correspondentie, e-mails en telefonie met de klant;
  • Beantwoorden van klantvragen en/ of eventueel doorverwijzen/ overdragen;
  • Verstrekken van informatie over diensten;
  • Maken en nakomen van duidelijke afspraken;
  • Vanuit SPOC heb je contact met diverse interne en externe stakeholders;
  • Ontvangen van opdrachten en deze verwerken in ons Transport Management Systeem;
  • Bijhouden en opstellen van diverse rapportages in Excel;
  • Werken aan verbetering werkprocedures en aanmoedigen van initiatieven hiertoe;
  • Zorgdragen voor een juiste communicatie, afstemming en informatieoverdracht op zowel de afdeling Key Account als ook naar de andere afdelingen.
  • Dit biedt KLG Europe

  • Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband.
  • Werken in een laagdrempelige organisatie waar de lijntjes kort zijn; je kan bij iedereen binnenlopen en sparren over verschillende onderwerpen.
  • Je krijgt in de basis 26 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband. Elke 5 dienstjaren krijg je hier een extra verlofdag bij (we noemen dit loyaliteitsdagen).
  • Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden; er zijn al meerdere collega's doorgegroeid naar andere functies of afdelingen en ook in de breedte ontwikkelen is mogelijk. We hebben een KLG Academy waar diverse interne opleidingen gegeven worden. In deze functie kom je ook in een team waar de Inside Sales onderdeel van uit maakt. Het is dus mogelijk om in de toekomst je taken uit te breiden of om door te stromen naar de Inside Sales.
  • Wekelijks wordt er vers fruit geleverd en op elke afdeling neergezet en we hebben een maandelijkse traktatie.
  • Meerdere keren per jaar worden er door zowel KLG als door de personeelsvereniging leuke activiteiten en uitjes georganiseerd waar je de collega's anders leert kennen (zomer BBQ, Venloop, Personeelsfeest, Kerstlunch en Kerstborrel, Beachvolleybal toernooi, Pasen en Sinterklaas voor de kinderen en andere leuke attenties gedurende het jaar).
  • Er zijn diverse wandelgroepjes die tijdens de pauze een frisse neus gaan halen, maar je kunt ook lekker in ons KLG café gaan zitten om te lunchen.
  • De vrijdagmiddagborrel in het KLG café is ook altijd gezellig om samen de week af te sluiten.
  • En nog meerdere voordelen, zoals een collectieve zorgverzekering, fietsplan, etc.
  • Bekijk ook ons filmpje over werken bij KLG: .

    Jouw profiel

  • Je hebt minimaal een mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt een aantal jaren ervaring in een key account/ customer service functie binnen de logistieke sector;
  • Je beschikt over goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent communicatief zeer sterk / mondig en hebt een klantgerichte houding;
  • Je bent accuraat, proactief, stressbestendig en een teamplayer;
  • Je bent oplossingsgericht en hebt een "out of the box" denkwijze;
  • Je kan goed overweg met Excel.

  • Elite Recruit

    Customer Service Medewerker

    2 dagen geleden


    Elite Recruit Venlo, Nederland

    Werkzaamheden · Als customer service medewerker in de logistiek ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten met betrekking tot hun logistieke behoeften en vragen. Welke taken worden er nog meer van de customer service medewerker verwacht? · - Bemiddelen ...


  • Wolfram Chain Venlo, Nederland

    Verdien een salaris van € 3200; · - per maand. · Ben jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het vers ...

  • Adecco

    Customer Service Medewerker

    2 dagen geleden


    Adecco Venlo, Nederland

    **Ben jij een topper in het meedenken over ontwikkelingen binnen logistieke omgeving ben jij een persoon die denkt in oplossingen? Zoek jij een baan waarbij er geen dag hetzelfde is? Lees dan snel verder** · Als customer support medewerker heb jij een goed overzicht op de process ...


  • Tempo Team VENLO, Nederland

    Ben jij klantgericht en graag in contact met klanten? Ben je servicegericht en dienstverlenend ingesteld? Wil je daarnaast bij het gehele logistieke proces betrokken zijn? Zojuist 3 x yes beantwoord? Lees dan snel verder, want dan is deze functie echt iets voor jou. · Wat bieden ...


  • Adecco Venlo, Nederland Voltijd

    Heb jij een passie voor klantenservice en een WOW-factor die klanten laat glimlachen? Ben je goed met computersystemen en ben je op zoek naar een leuke functie in de regio Venlo? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou · Voor dé groothandel in kantoorartikelen in Venlo: Viki ...


  • Tempo Team Venlo, Nederland Voltijd

    Wat wij vragen · Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 16 tot € 16 · Uren · 40 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. ...


  • Politie Eindhoven, Nederland

    Team Korpscheftaken zoekt een medewerker intake en service die van aanpakken houdt, inzicht heeft in administratieve processen en bereid is zich te verdiepen in de diverse wet · - en regelgevingen waar het team mee te maken heeft · **Specificaties vacature**: · **Locatie(s)**: · ...

  • Elis Nederland B.V.

    Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden


    Elis Nederland B.V. Helmond, Nederland

    Ben jij klantgericht en beschik je over een groot oplossingsvermogen? Ben jij sterk in relatiebeheer? Haal jij plezier uit een diverse en veelzijdige baan? Dan zien wij graag jouw talenten bij ons schitteren · **Customer Service Medewerker** · Helmond | uur · **De functie**: · Al ...

  • Wolfram Chain

    Customer Service medewerker

    3 dagen geleden


    Wolfram Chain Venlo, Nederland Voltijd

    IntroductieBen jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het verschil maakt? Dan wacht jou een opwinden ...


  • Match For Talent Eindhoven, Nederland

    **Jouw volgende stap?**: · De ecologische voetafdruk wordt óók in het bedrijfsleven een steeds belangrijker onderdeel. Vanuit een toplocatie omg. Eindhoven biedt deze organisatie een hoogwaardig scala van prachtige producten die men op nationaal · - en internationaal op nog grote ...


  • DPD Eindhoven, Nederland

    Als customer service medewerker bij DPD ben jij de held voor onze zakelijke klanten · Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en een fantastische klantbeleving te bieden. Maar dat is nog niet alles · Deze rol zit boordevol kansen om te groeien en jezelf t ...


  • AXS Logistiek Venlo Venlo, Nederland Voltijd

    Weet jij altijd je hoofd koel te houden, ga jij oplossingsgericht te werk en ben jij communicatief vaardig? Dan is dit de vacature voor jou · Heb jij: · MBO werk- en denkniveau · Enige ervaring in een klantgerichte functie is een pré · De beheersing van de Nederlandse, Duitse en ...

  • Invite

    Customer Service Medewerker

    3 dagen geleden


    Invite Venlo, Nederland Uitzendbasis

    Ben jij klaar voor een nieuwe stap in jouw carrière? En wil jij een goed salaris krijgen en werken voor de meest aantrekkelijke werkgever van 2023? Maak dan de sprong naar onze opdrachtgever in Venlo en wordt Customer Service Medewerker Lees snel verder. Over de functie · Tijdens ...

  • Wolfram Chain

    Custom Service Medewerker

    15 uur geleden


    Wolfram Chain Venlo, Nederland Voltijd

    IntroductieBen je op zoek naar een boeiende rol waarin je de verbindende schakel vormt tussen operationele processen en klanttevredenheid?OmschrijvingWelkom in de opwindende wereld van de Customer Service Medewerker bij dit familiebedrijf Hier ben jij de spil, het stralende midde ...


  • Randstad Nederland VENLO, Nederland

    Ben jij op zoek naar een uitdagende fulltime baan in customer service waarbij je écht het verschil kunt maken voor onze klanten? En wil jij werken voor een groeiend bedrijf met volop kansen voor ontwikkeling? Kom dan ons team versterken als Customer Service Medewerker in Venlo So ...


  • Logistic Force Venlo Venlo, Nederland

    Voor onze Logistieke opdrachtgever in de omgeving van Venlo zijn wij per direct opzoek naar een fulltime Customer Service Medewerker. · In deze functie ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor een grote internationale klant. Deze afdeling is dan ook een erg belangrijke ...

  • Wolfram Chain

    Custom Service Medewerker

    15 uur geleden


    Wolfram Chain Venlo, Nederland

    IntroductieBen je op zoek naar een boeiende baan waarin je tussen de operationele processen en de klanten staat?OmschrijvingAls Customer Service Medewerker bij dit familiebedrijf ben jij de spil tussen klanten en de operationele afdeling. Je moet snel kunnen schakelen tussen take ...


  • Logistic Force Venlo, Nederland

    Wat wij vragen · Opleiding · MBO, LBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Voor onze Logistieke opdrachtgever in de omgeving van Venlo zijn wij per direct opzoek naar een fulltime Customer Service Medewerker ...


  • Continu Professionels Venlo, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan de eisen? Reageer dan snel en we nemen contact met je op om je meer te vertellen over het bedrijf en de functie · Functieomschrijving · Voor een klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste en communica ...

  • WolframChain

    Customer Service medewerker

    5 dagen geleden


    WolframChain Venlo, Nederland

    Ben jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het verschil maakt? Dan wacht jou een opwindende kans om ...