Secretaresse zorg polikliniek Oogheelkunde - The Hague, Nederland - HagaZiekenhuis van Den Haag

Beschrijving

Ben jij de secretaresse zorg die die graag nadenkt hoe dingen beter kunnen? Heb jij talent voor het eigen maken en gebruiken van systemen? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. We kijken ernaar uit om samen met jou ons team te versterken en onze zorg nog beter te maken

Functieomschrijving

Jouw nieuwe baan
Op de polikliniek Oogheelkunde krijg je de ruimte om zelf initiatief te nemen en te werken aan de zorg van morgen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten tijdens de spreekuren en je ondersteunt de artsen, optometristen, orthoptisten en technisch oogheelkundig assistenten. Met jouw heldere manier van communiceren zorg jij voor een gastvrij ontvangst en voorzie je de patiënten van relevante informatie.

Het is soms hard werken. Er staan nog weleens meerdere patiënten tegelijk aan de balie en allemaal verdienen zij jouw aandacht. Je zorgt ervoor dat patiënten zowel telefonisch als aan de balie goed geïnformeerd en geholpen worden.

Na een dagdeel aan de balie te hebben gezeten ruil je met jouw collega van werkplek. In de back-office zorg je voor de verwerking van verwijzingen met bijbehorende correspondentie en maak je afspraken voor patienten. Aan de telefoon krijg je veel verschillende vragen, van een afspraak maken tot medische vragen waarbij jij een oplossing moet zien te vinden of een spreekuurondersteuner in zal moeten schakelen om de patiënt te kunnen helpen. Zijn er knelpunten? Jij denkt na over verbeteringen in de organisatie van de werkzaamheden.

Het team en jouw rol in het team
Als secretaresse op de polikliniek Oogheelkunde maak je deel uit van een gezellig team met 6 secretaresses, dat continue streeft naar een hogere kwaliteit van zorg en service. Daarnaast werk je samen met spreekuurondersteuners en artsen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat alles goed verloopt. Jij motiveert en stimuleert jouw directe collega's om samen de werkprocessen te verbeteren.

Binnen de Oogheelkunde zijn de lijnen kort. Onze polikliniek is de grootste in de regio Haaglanden. Wij zijn het enige ziekenhuis in de regio dat het spoedspecialisme Vitreoretinale chirurgie uitvoert en dat maakt dat wij een echt expertisecentrum zijn op dit gebied.

Over ons

Waarom het HagaZiekenhuis

We bieden een afwisselende functie in een fijn team.

We leveren topkwaliteit op medisch terrein en zijn continu bezig onze zorg te innoveren.

Op jaarbasis vinden er op de polikliniek Oogheelkunde ruim bezoeken plaats.

Oogheelkunde is het mooiste vak, je kan veel aflezen uit de ogen over de gezondheid van het lichaam.

Wat vragen wij?

Je bent een gediplomeerd (medisch) secretaresse in hart en nieren.

Je hebt jouw diploma medische terminologie o zak of bent bereid deze te halen.

Je hebt een paar jaar ervaring als secretaresse.

Je hebt ervaring met het eigen maken en verder benutten van systemen, kennis van HiX is een pré maar geen vereiste.

Natuurlijk hechten we niet alleen waarde aan jouw diploma's en ervaringen, jij als persoon bent minstens zo belangrijk voor ons. Je beschikt dan ook over uitstekende communicatieve eigenschappen waarmee je in staat bent om patiënten op hun gemak te stellen. Enthousiasme, flexibiliteit en nauwkeurigheid zijn van groot belang. Je schiet niet gauw in de stress in onverwachte situaties en weet snel een passende oplossing te vinden voor problemen. Met een computer kun jij ook prima uit de voeten: een nieuw systeem aanleren is voor jou geen probleem. En uiteraard ben je een collegiaal persoon en kan je goed in een team functioneren.

Wat bieden wij

Een dienstverband van 24 uur. Werkdagen zijn in overleg.

Een salaris conform de in op basis van 36 uur.

Haga , welke van toepassing zijn voor zowel interne als externe sollicitanten.

Een contract voor onbepaalde tijd bij werkgever HagaZiekenhuis.

Je bouwt een goed pensioen op bij .

8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering naast je salaris.

Goede bereikbaarheid; bus-/tramhalte in de nabijheid van zowel locatie Den Haag als Zoetermeer. Je ov-kosten worden tot 50% vergoed (naar rato van je contracturen) wanneer je een jaarabonnement hebt.

Met een parkeerabonnement kun je jouw auto parkeren in de overdekte parkeergarage. En er is voldoende ruimte om je fiets overdekt te stallen.

Als HagaZiekenhuis begrijpen we: je kunt pas goed voor een ander zorgen, als je zelf lekker in je vel én in je werk zit. We helpen je daarom om energie te blijven krijgen van wat je doet. Met:

Onze HagaAcademie: hier vind je een gevarieerd aanbod aan onderwijs en opleidingen en word je begeleid bij je leerproces. Oog voor jouw persoonlijke ontwikkeling is voor ons heel normaal.

'HagaBeweegt, beweeg jij mee' is het platform voor alle Hagacollega's waar je tips, activiteiten en steun vindt om je veerkracht te behouden. Omdat werken in de zorg soms zo onvoorspelbaar is.

Onze fietsregeling, waardoor je op een goede (elektrische) fiets fluitend naar je werk fietst én profiteert van fiscaal voordeel.

nog meer HagaHappiness zoals korting op cultuur en het HaGala.