Medewerker Binnendienst - Utrecht, Nederland - Westerduin

Beschrijving

Over de functie
Als Medewerker Binnendienst bij Schuldhulpmaatje ben je van vele markten thuis. Je onderhoudt relaties, bent scherp op signalen, analyseert data, verwerkt administratieve zaken en werkt samen met de buitendienst. Samen beheren jullie een landelijk netwerk van vrijwilligers, onderverdeeld in stichtingen waar jij ook de KVK gegevens van verwerkt. Elke locatie heeft haar eigen bestuur, wat nog weleens (administratieve) wisselingen met zich meebrengt. Omdat het veel locaties betreft (nu 123) stel je samen met je direct leidinggevende Kees indicatoren op om de gezondheid van de locaties snel te kunnen controleren. Jouw positie op relationeel gebied is wellicht nóg belangrijker dan die van de buitendienst, omdat jij meer data hebt om signalen, geluiden en ervaringen op te pikken. Ook ben je een doorpakker, geen uitsteller. Als je een vraag hebt bel je de juiste persoon om de zaken te checken. Als je dit niet doet stapelt het werk zich op en dat is nou precies wat er niet moet gebeuren. Een greep uit de werkzaamheden:

Administratieve taken, zoals KVK wijzigingen doorvoeren, mail beantwoorden, bijhouden van CRM systemen én telefoon;
Onderhouden van contacten met lokale bestuurders;
Ondersteunen van de buitendienst;
Je kan schakelen met kerken, gemeenten en stichtingen. Dit vergt een bepaalde ervaring met deze instanties;
Samen met je team haal je de gestelde doelen.
Jouw nieuwe werkplek
In Nederland heeft 1 op de 5 huishoudens te maken met schulden. Uit schaamte zoeken veel mensen (te) laat hulp. Schuldhulpmaatje biedt hulp met getrainde vrijwilligers vanuit hun christelijke geloofsovertuiging en liefde voor mensen. Er zijn nu 3.000 landelijke vrijwilligers verdeeld over 123 locaties. Er wordt samengewerkt met kerken, gemeentes en stichtingen. Dit alles om mensen te helpen een (financieel) gezond leven op te bouwen. Schuldhulpmaatje heeft een duidelijke visie, sterke communicatie en een gedrevenheid om mensen te helpen. Ze groeien hard en hierom is de functie Medewerker Binnendienst vacant. Het gaat om een fulltime functie uur).

Dit bieden wij jou
Een jaarcontract direct bij onze opdrachtgever;
Salaris tussen de €2.600 en €3.600 bruto per maand;
Kilometervergoeding €0,23/km;
Werken vanuit kantoor Utrecht, Leiden of Zwolle. 1 á 2 dagen thuiswerken is mogelijk;
Een boeiende en afwisselende functie waar je de kans hebt om veel mensen te helpen.
Dit vragen wij van jou
Ervaring met vrijwilligers, maar ook met communicatie kerken en gemeenten;
HBO werk- en denkniveau is vereist. Je werkt veel met mensen en moet o.a. bestuurders kunnen selecteren en bevragen;
Je bent relationeel, communicatief sterk en staat stevig in je schoenen.