- Je bent samen met collega's verantwoordelijk voor het beheer van verschillende applicaties zoals o.a. Afas, Topdesk, ProActive, Microsoft 365, Zivver, Dattoo, Tools4Ever en niet te vergeten ons nieuwe Social Intranet.
- Je handelt meldingen af in Topdesk die betrekking hebben op vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken van de applicaties. Dit alles met oog voor de impact op de dienstverlening.
- Je stelt eventueel documentatie of instructies op of bij.
- Je hebt nauw contact met de gebruikers en stemt frequent af met de applicatie-eigenaars om ontwikkeling van de applicatie op de juiste wijze te vergroten.
- Testen van nieuwe functionaliteiten en updates, rekening houdend met de specifieke eisen voor onze (zorg)organisatie
- Geven van gebruikerstrainingen en ondersteuning bieden bij het gebruik van diverse systemen.
- Samenwerken met leveranciers en externe partijen, met het oog op de optimale ondersteuning van (zorg)processen.
- Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting van ICT of bedrijfskunde.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
- Begrip van en voor processen binnen een zorginstelling.
- Een talenknobbel: Je verstaat de taal van de zorg en spreekt de taal van de applicatiebouwer, ervaring met ontwikkeling is een pré.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen.
- Kennis van en ervaring met ITIL en/of BiSL is een pré.
- Goede eigenschappen als teamspeler die van aanpakken weet en goed zelfstandig kan werken.
- Ervaring en kennis van functioneel- en/of applicatiebeheer.
- Ervaring in werken met een helpdeskpakket zoals bijvoorbeeld Topdesk.
- Analytisch denkvermogen om de impact van veranderingen aan de systemen goed te kunnen doorgronden.
- Uitstekende contactuele en communicatieve vaardigheden.
- Accuratesse, resultaatgerichtheid en je kunt systematisch werken.
- Een baan met een gezonde balans tussen werk en privé.
- Mogelijkheid om in overleg met de afdelingsleiding hybride te werken, dit is geïntegreerd in de organisatie en de afdeling middels flex-werkplekken op onze kantoorlocatie.
- We stemmen je contracturen af op jouw wensen, minimaal 24 tot maximaal 36 uur.
- Flexibele werktijden om de juiste balans tussen werk en privé te bewaren.
- Goede arbeidsvoorwaarden conform de CAO-gehandicaptenzorg.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder eindejaarsuitkering, tegemoetkoming in de reiskosten, deels betaald ouderschapsverlof, thuiswerkvergoeding, en collectieve (zorg)verzekeringen.
- Het bruto maandsalaris bedraagt maximaal € basis van 36 uur (FWG 50). En in het jaar 2024 nog een CAO loonsverhoging juni 2% en december 2%.
- Een contract voor de duur van 1 jaar met de uitdrukkelijke intentie om deze om te zetten in een overeenkomst voor onbepaalde tijd.
- Een goed leven met mooi werk wat we met elkaar doen.
- Ruimte om je zelf verder te ontwikkelen middels (interne) opleidingen.
- Een interessante en gevarieerde functie in een zorgzame werkomgeving.
Functioneel Beheerder - Assen, Nederland - Vanboeijen
Beschrijving
Wie we zijn
Wij zijn een vooraanstaande zorginstelling die zich inzet voor het welzijn en de gezondheid van onze cliënten. Vanboeijen zit hoofdzakelijk in de provincie Drenthe en is inmiddels werkzaam vanuit ongeveer 70 locaties. Met een focus op kwaliteit en innovatie streven we ernaar om de best mogelijke zorg te bieden. Ter versterking van ons team zijn we momenteel op zoek naar een gedreven functioneel beheerder die aan de slag wil binnen een ambitieus team.
Het Team
Op de afdeling Informatievoorziening werken o.a. 6 functioneel beheerders. Het is een zeer divers en prettig team waarin een positieve sfeer heerst. Elke functioneel beheerder binnen Vanboeijen beheert een breed scala aan applicaties, dat maakt dat je veel met elkaar samenwerkt. Elke twee weken is er op dinsdag een teamoverleg op onze kantoorlocatie.
Over JOU, onze nieuwe collega
Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van onze IT-systemen en applicaties, gericht op de ondersteuning van zorgprocessen. Je werkt nauw samen met verschillende gebruikersgroepen en directe collega's en fungeert als schakel tussen de (zorg)professionals en de afdeling Informatievoorziening. Je bent in staat om de specifieke behoeften van de gebruikers te vertalen naar concrete requirements en deze te implementeren in de systemen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het testen van nieuwe functionaliteiten en het bieden van ondersteuning bij het gebruik.
Over DE FUNCTIE
Verder heb JIJ...
Dit krijg je van ons
Ook niet onbelangrijk
Je maakt onderdeel uit van "De Vanboeijen Manier".
Bij ons staat de medewerker op één.
Wij geloven erin dat ieder mens een waardevol leven leidt.
We werken vanuit een cultuur van vakmanschap en vertrouwen. Dat betekent dat je altijd vanuit je professionele deskundigheid handelt en daar ook vragen over mag krijgen.
We hebben je enthousiast gemaakt En nu?
Ben jij de functioneel beheerder met passie voor de zorg die wij zoeken? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar ons toe via de link 'solliciteer'. Reageren kan tot en met 4 mei.
Eerst nog wat vragen? Neem dan contact op met Gerlof Miedema (Manager Informatievoorziening) door te bellen of WhatsAppen naar
Deel deze vacature