Medewerker klantenservice - Assen, Nederland - Randstad

Beschrijving

Functieomschrijving

Wel eens een reclame van de ANWB wegenwacht gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Als klantenservice medewerker bij de wegenwacht kunnen mensen je hulp goed gebruiken. Daarnaast krijg je een lekker startsalaris, top toeslagen én ga je direct op contract bij de ANWB. Klinkt goed, toch?

• start salaris vanaf € 16,46
• toeslagen van 25% bovenop het start salaris
• direct op contract bij de ANWB
• betaalde training van 3 weken
• zowel op kantoor als thuis werken mogelijk
• ov volledig vergoed

Als klantenservice medewerker voor de Wegenwacht heb jij natuurlijk geen belangst. Daarnaast zijn de volgende eisen van belang:

• 16-32 uur beschikbaar bent
• fulltime beschikbaar van 22 juli t/m 31 aug
• op maandagen en zaterdagen beschikbaar bent
• je vloeiend engels spreekt
• je hebt geen vakantie plannen

Als klantenservicemedewerker bij de ANWB draait het vooral om het bieden van hulp. De ANWB is meer dan alleen een telefonisch centrum; je fungeert werkelijk als een redder in nood. Je staat klaar voor mensen die ergens in Nederland met problemen langs de weg staan.

Je taak is om samen met de klant naar een passende oplossing te zoeken. Soms is het probleem snel op te lossen. Maar als het complexer is, neem je de leiding om bijvoorbeeld de vakantie van een gezin te redden. Is er een garage nodig voor reparaties? Of moet de wegenwacht ter plaatse komen? Voor jou is geen inspanning te veel.

Het zal je niet verbazen dat er tijdens de zomerperiode bij de wegenwacht veel meer oproepen binnenkomen. Daarom loopt deze opdracht tot september. Dankzij het flexibele rooster is deze baan perfect te combineren met je gezin, studie of sport. En als je het leuk vindt bij de ANWB, bestaat de mogelijkheid dat je na september kunt blijven.

• je hebt een hulpverlenede functie
• je werkt in de vakantieperiode
• je hebt veel klantcontact

De ANWB is een grote organisatie met diverse specialisaties en teams. Denk aan de beroemde wegenwacht in Nederland, zakelijke dienstverlening en bijstand aan personen. Je standplaats wordt de locatie in Assen. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor ontspanning. Soms gaan de teams naar het strand, worden er massagestoelen geregeld, of is er een sapbar beschikbaar. Het is dan ook niet verwonderlijk dat veel mensen graag op kantoor werken, mede vanwege de uitstekende sfeer. Het werk blijft boeiend en uitdagend.

Enthousiast geworden over deze vacature als klantenservice medewerker bij de ANWB? Wees er dan snel bij en solliciteer.

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller