- Cultivate and grow relationships with key business stakeholders that empower the client and deepen the relationship with Flexport.
- Meet regularly with clients to monitor the account health and find ways to improve on their current experience.
- Use your knowledge of the client to identify, develop, and close upsell, cross sell and renewal opportunities.
- Keep a close pulse on client financial health, reporting on the client's financials and ensuring clients maintain consistent payment schedules.
- Lead and actively participate in client onboarding and creating standard operating procedures.
- Scope and guide the implementation stages and timelines for new opportunities and clients.
- Work globally with counterparts in Asia, Europe and Latin America, to ensure a consistent account management experience.
- Monitor client metrics data, working with Global Operations teams to ensure metrics consistently meet client expectations, address escalations and solve clients issues effectively and efficiently.
- Lead and prepare content for regular client touch points to help clients understand the value they are realizing and new opportunities to improve performance.
- Use your deep/expert knowledge of the client's business to lead the preparation and presentation of quarterly strategy reviews with minimal guidance.
- Drive product adoption with client stakeholders to ensure that clients realize the full value with Flexport.
- Regularly review and document the client's success criteria. As the client's needs evolve, you will refine the client's success criteria.
- Continue to expand your knowledge of supply chain processes though internal and external training offerings to best enable you to act as a trusted advisor.
- Maintain SalesForce accounts records and opportunity pipeline.
- 2-4 years of experience in a sales/account management or a client facing role.
- A background in logistics, freight forwarding, or supply chain is preferred.
- Client-centric: obsessed with client outcomes, doing what it takes to deliver the client's expectations, understanding your client's current and future business goals and challenges and translating those into relevant solutions and strategic account planning.
- Hands-on, process-oriented, structured thinking with strong problem-solving skills.
- Deeply curious: always working to understand the client's needs and learn how Flexport can best meet them.
- Next-level attention to detail: enjoy combing through the metrics and details to identify opportunities to improve internally or better manage the client relationship.
- Strong business acumen.
- Proven track record of (cross)selling a product.
- Strong focus on growing your customers through a consultative approach.
- Fluency in Dutch is required
-
Account Manager
2 weken geleden
Vandebron Amsterdam, Nederland temporaryHeb jij een passie voor groene energie en het opbouwen van duurzame relaties? Wil jij een cruciale rol spelen in het versnellen van de energietransitie in Nederland? Word dan Account Manager bij Vandebron en help ons de energiemarkt op zijn kop te zetten met slimme, duurzame oplo ...
-
Account Manager
1 week geleden
LucaNet Amsterdam, Nederland VoltijdDe functie · Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een (Senior) Account Manager om de klantenstrategie en de implementatie van onze groeiplannen voor LucaNet aan te sturen. Met jouw inzet en ambitie kun jij actief ons succes helpen vormgeven Wat je gaat doen · Versc ...
-
Account Manager
5 dagen geleden
TBWA\NEBOKO Amsterdam, Nederland VoltijdWanted: Brand Manager · TBWA\ wordt ook wel de Disruption Company genoemd en dat is niet voor niets. Door het doorbreken van conventies creëren we ruimte voor groei. Met creatieve ideeën weten we bedrijven te veranderen en cultuur te bepalen en daar kunnen we wel wat versterking ...
-
account manager
4 dagen geleden
Groupe SEB Amsterdam, Nederland Permanent contract | VoltijdJob Type : Permanent contract | Full-time · City : Amsterdam · Overal ter wereld bij jou in de buurt · Groupe SEB is de wereldwijde referentie voor kleine huishoudtoestellen, kookgerei en professionele koffiemachines met haar portfolio van 35 iconische merken zoals Tefal, Seb, ...
-
Account Manager
1 week geleden
LucaNet AG Amsterdam, Nederland VoltijdDe functie · Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een (Senior) Account Manager om de klantenstrategie en de implementatie van onze groeiplannen voor LucaNet aan te sturen. Met jouw inzet en ambitie kun jij actief ons succes helpen vormgeven · Wat je gaat doen · Verschi ...
-
Account Manager
3 weken geleden
RELX Amsterdam, Nederland VoltijdHeb je een passie voor sales, ben je target- en resultaatgericht en krijg jij een kick van het genereren van new business? Heb je affiniteit met personeelszaken en arbeidsrecht in Nederland en wil je jouw kennis en expertise delen met je klanten? Dan ben jij de Accountmanager On ...
-
Account Manager
1 week geleden
Batenburg Techniek Amsterdam Zuid, NederlandAls Accountmanager heb je een interessant takenpakket; een mooie mix tussen techniek en commerciële uitdagingen. Jouw standplaats is Zaventem. · Batenburg vindt investeren in lange termijnrelaties met klanten op basis van vertrouwen belangrijk. Deze opvatting geldt evenzeer voor ...
-
Senior Account Manager
1 week geleden
ACT Amsterdam, Nederland CDIWil jij deel uitmaken van een nieuw creatief advertising & content bureau in de Houthavens en samen met een dynamisch team mooi werk maken? ACT. Now · ACT. agency staat voor Advertising and Content Together. Wij geloven in een geïntegreerde advertising en content aanpak. Met onze ...
-
Account Manager Sales
1 week geleden
Contentway Amsterdam, NederlandOver de rol · van Account Manager Sales Bij Contentway werk je in een salesteam van ongeveer twintig mensen, met gemengde achtergronden en ervaring. Samen bieden we distributieoplossingen via kanalen als het Financieele Dagblad, Algemeen Dagblad en de Trouw. Dit doen we in vorm ...
-
Account Manager Nederland
2 weken geleden
Siegwerk Ventures GmbH Amsterdam, Nederland VoltijdWij zijn Packiro · Welkom bij Packiro · Bij Packiro, onderdeel van de gerenommeerde Siegwerk-groep met 180 jaar ervaring, revolutioneren wij de verpakkingsindustrie met digitalisering en duurzaamheid. Sluit je aan bij ons dynamische team en speel een sleutelrol in een van Europa' ...
-
Manager - Transactions & Accounting
4 dagen geleden
EY Amsterdam, NederlandDe uitdaging - What future are you building towards? · Hoe zorgt een snelgroeiend bedrijf ervoor dat de financiële organisatie bij blijft met de rest van het bedrijf? Wat doen Private Equity-fondsen om waarde te creëren voor een portfolio onderneming? Hoe navigeert een bedrijf do ...
-
Account manager services
3 weken geleden
Kropman Installatietechniek Amsterdam, NederlandWat ga je doen als account manager? · Wil jij onderdeel zijn van een leuk en gedreven team, waar je geen nummer bent maar waar je wordt gezien? Binnen een bedrijf waar we eerlijk en recht door zee zijn met een winnaarsmentaliteit. Die impact maakt in veel van onze dagelijkse maa ...
-
Senior Account Manager
1 week geleden
ACT Amsterdam, Nederland EmployeeWil jij deel uitmaken van een nieuw creatief advertising & content bureau in de Houthavens en samen met een dynamisch team mooi werk maken? ACT. Now · ACT. agency staat voor Advertising and Content Together. Wij geloven in een geïntegreerde advertising en content aanpak. Met onze ...
-
Account Manager at Yune
1 week geleden
Mediabrands Amsterdam, NederlandOverview · Als Account Manager bij Yune ben jij de spil in het commerciële proces van creatieve concepten. Je bent de primaire contactpersoon voor enkele van onze meest toffe klanten en je werkt nauw samen met hen om hun doelstellingen te begrijpen en te realiseren. Jouw passie v ...
-
Junior Account Manager
1 week geleden
Talentor Netherlands Amsterdam, NederlandGuten Tag Good AfternoonSind Sie bereit, Ihr Netzwerk weiter auszubauen und sind Sie bereit für den Kickstart in Ihre Karriere? Sind Sie kontaktfreudig? Dann lesen Sie bitte schnell weiterWir suchen einen Junior Account Manager DACH (w/m/d) für eine innovative Organisation, die e ...
-
Global Account Manager BNL
2 weken geleden
awin Amsterdam, NederlandDoel van de functie · Als Global Account Manager bij Awin ben je verantwoordelijk voor het beheer van verschillende klanten wereldwijd Vanuit ons kantoor in het centrum van Amsterdam heb je contact met de meest veeleisende maar ook interessante affiliate-programma's in ons netwer ...
-
Account Manager Online Sales
3 weken geleden
LNRS Data Services BV Company Amsterdam, Nederland VoltijdHeb je een passie voor sales, ben je target- en resultaatgericht en krijg jij een kick van het genereren van new business? Heb je affiniteit met personeelszaken en arbeidsrecht in Nederland en wil je jouw kennis en expertise delen met je klanten? Dan ben jij de Account manager O ...
-
Account Manager Online Sales
3 weken geleden
RELX Amsterdam, Nederland VoltijdHeb je een passie voor sales, ben je target- en resultaatgericht en krijg jij een kick van het genereren van new business? Heb je affiniteit met personeelszaken en arbeidsrecht in Nederland en wil je jouw kennis en expertise delen met je klanten? Dan ben jij de Account manager O ...
-
Account / Project Manager
1 week geleden
Eigen Fabrikaat B.V. Amsterdam, Nederland EmployeeJij. · Regelt graag alles. · Leert sneller dan het licht, hebt energie voor tien, houdt van reclame. · Taken · Je missie. · Bent dé schakel tussen klant en bureau. Schrijft superheldere briefings. Voor creatie en studio. Maakt planningen en begrotingen. En bewaakt ze met je leven ...
-
Account Manager
3 dagen geleden
Van Straaten BV Boesingheliede, Nederland CDDKlaar om het verschil te maken? Dit is jouw kans en komen we graag met jou in contact Familiebedrijf Van Straaten is al meer dan honderd jaar trendsetter en marktleider in de ontwikkeling en toepassing van nieuwe printtechnieken en printmedia. Van Straaten combineert grootformaat ...
Account Manager - Amsterdam, Nederland - Flexport
Beschrijving
The opportunity:At Flexport, we know global trade can move the human race forward. That's why it's our mission to make global trade easier for everyone. Flexport today connects more than 10,000 clients across 109 countries. Our role is to help businesses of all sizes find the global trade solutions that will empower their success.Now, more than ever, customers need our support to survive and win in 2022. Their success is our success. We work back from what's best for them to find a solution. That's why we are building the Platform for Global trade - a strategic model combining customer centricity, supply chain expertise, advanced technology and data analytics. Our goal for this role is for you to be a proactive partner and problem-solver for our clients, working to improve their supply chains by leveraging Flexport's unique and adaptable solutions.
You will:
The Account Manager will help their clients grow and realize the Flexport value proposition by deeply understanding the client's supply chain and partnering to find solutions for their clients. Our clients depend on us to manage their experience with a high degree of professionalism and attention to detail. Here are some of the responsibilities for this role:
You should have:
The recent global supply chain crisis has put Flexport center stage as we continue to play a pivotal role in how goods move around the world. At a valuation of $8 billion, we're experiencing record growth and are proud to have the support of the best investors in the game who believe in our mission, solutions and people. Ready to tackle global challenges that impact business, society, and the environment? Come join us.
