Service & Onderhoud - Frankrijk, Nederland - Siemens

Beschrijving

Postulez dès maintenant pour le poste de coordinateur service client, et vous aurez l'opportunité de participer à la maintenance des appareils de santé.

Vous participez à la commande des pièces détachées, et si nécessaire au débordement des appels clients vers notre centre de support.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de type Bac +2/3 en gestion administrative et/ou commerce et vous justifiez idéalement d'une expérience en service clientèle ou en gestion de litiges / problématiques ;
Sens du service accrue, bon relationnel client notamment à distance (appels téléphoniques), vous êtes responsable, aimant prendre des initiatives et force de solutions afin de satisfaire les demandes de vos correspondants ;
ve avec des capacités d'analyse, d'investigation, d'écoute et de mémorisation. Vous maîtrisez les outils informatiques, la connaissance de SAP est un plus ;
Le recrutement chez Siemens Healthineers est géré en interne, avec un soutien externe autorisé uniquement lorsqu'un fournisseur qualifié a établi un contrat formel avec nous.