Klantbegeleider Inkomen Zelfstandigen - Amsterdam, Nederland - randstad

Beschrijving

Functieomschrijving

Gemeente Amsterdam is op zoek naar een Klantbegeleider Inkomen Zelfstandigen

In de functie van Klantbegeleider Inkomen Zelfstandigen krijg je een groep van ondernemers toegewezen waarvoor jij het eerste aanspreekpunt zult zijn. Jouw opdracht is om bij te dragen aan het voorkomen, kleinhouden en oplossen van schulden in deze groep.

In het project is plaats voor 2 medewerkers die bij ons extra opleiding krijgen over schuldhulpverlening. In het gesprek zal jouw inzicht in verlies en winstrekeningen van kleine en zelfstandige ondernemers ter sprake komen, evenals de mogelijke kennis van de sociale kaart van (een stadsdeel van) Amsterdam.

wat bieden wij jou

• Salaris tussen de €3.317 en €4.752 p/m obv 36 uur
• Contract van 5 maanden met kans op verlenging
• Vakantiegeld, 13de maand en pensioenopbouw
• Werkweek van 32 tot 36 uur
• Mogelijkheid tot hybride werken (70/30)

wie ben jij

Voor deze functie Klantbegeleider Inkomen Zelfstandigen beschik je over:

• Een (bijna) afgeronde opleiding op tenminste HBO niveau in de richting bedrijfskunde en/of juridische dienstverlening (dit blijkt uit het cv)
• Door opleiding of door werkervaring ben je in staat om de bedrijfsgegevens van zelfstandige en kleine ondernemers te lezen, te interpreteren en om hierover het gesprek aan te gaan
• Beschrijf jouw kennis in de motivatie. Je antwoord zal in het eventuele gesprek getoetst worden
• Je hebt enige werkervaring in het voeren van gesprekken met klanten om hen te adviseren, dan wel tot een oordeel te komen over het toekennen van een recht
• We stellen het extra op prijs als je al enige ervaring hebt op het gebied van advisering rond schuldhulpverleningsvraagstukken en/of dat je inzicht in de sociale kaart van (sommige stadsdelen van) Amsterdam. Dit blijkt uit jou cv en zal in het eventu
• Je kunt tenminste op de maandag, dinsdag en de vrijdag fysiek vanuit de Amsterdamse locaties werken
• Het is voor ons belangrijk dat je op korte termijn kunt starten met inwerken, dat je geen lange zomervakantie hebt gepland en dat je over niet al te lange tijd fulltime aan de slag zal zijn

wat ga je doen

In de functie van Klantbegeleider Inkomen Zelfstandigen bedien je vanuit teamverband de klanten. Je hebt dus altijd collega's om mee te sparren. De begeleiding van en gesprekken met de klant doe je zelfstandig.

Dit doe jij op een gemiddelde werkdag:

• Je voert gesprekken op kantoor naast het Centraal Station of bij de aangewezen buurtteams. Soms sluit een andere professional aan bij het gesprek
• Je belt met schuldeisers, met medewerkers van buurtteams en van de bureaus voor Schuldhulpverlening en bovenal natuurlijk met de ondernemers
• Jij bent binnen 24 uur bereikbaar voor een goed gesprek, voor een advies of voor een doorverwijzing
• Je zorgt dat iedereen beschikking heeft over een actueel en uitvoerbaar plan van aanpak
• Over de uitvoering van die plannen voer jij de regie. Je regelt waar dat nodig is snel budgetcoaching, financiële en administratieve ondersteuning en/of andere noodzakelijke schuldhulpdienstverlening
• Door jouw inspirerende voorbeeld ontwikkelen buurtteams zich nog verder door tot het eerste go-to punt, ook voor de lokale kleine of zelfstandige ondernemer met vragen

waar ga je werken

Bij de directies Werk, Participatie en Inkomen (WPI) werken 2000 professionals die denkend vanuit de toegevoegde waarde voor Amsterdammers, dienstverlening op maat leveren. Inkomensconsulenten, klantbegeleiders Werk, handhavers, jobcoaches en schuldhulpverleners werken multidisciplinair en gebiedsgericht samen aan de opgaven die spelen binnen de verschillende stadsdelen. Ter realisatie van de doelstellingen van de nauw samenwerkende directies is het van belang om zo wendbaar mogelijk te blijven in het krachtenveld van onder andere de telkens wijzigende regelgeving, veranderende doelgroepen en aanscherpende wensen van het bestuur in combinatie met de ontwikkelingen en mogelijkheden van de technologie en de gekozen samenwerkingen. Bij de afdeling Ondersteuning Ondernemers werken circa 40 enthousiaste en betrokken adviseurs waaronder een 8-tal met specialisatie Schuldhulpverlening. Zij zetten zich met volle energie en passie in voor de opgaven in onze stad.

sollicitatie

Ben je enthousiast? Reageer dan met een CV en motivatiebrief Heb je vragen? Aarzel niet en neem contact op. We gaan graag met je in gesprek.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure
Om te reageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in. Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad. Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig op vacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salaris bekijken en nog veel meer.