- op 15 mei een sollicidatiemiddag op kantoor
- één vaste kantoordag per week in Arnhem
- € 16,66 bruto + volledige reiskostenvergoeding
- doorgroeien en na 9 maanden expert worden
- werken in teamverband met veel klantcontact
- uur per week beschikbaar
- minimaal een MBO 4 diploma in bezit;
- je bent bereid je WFT zorg studie te behalen studie uren);
- ervaring in, en/of interesse in de klantenservice;
- in staat om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te krijgen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal (Dutch speaking only)
- beantwoorden van klantvragen
- opzoeken van relevante informatie
- luisterend oor bieden
- je helpt het VGZ lid echt verder
- je zet (jouw) expertise in om leden te helpen
- gezonder leven en zorg bieden staat voorop;
- elke dag weer het verschil maken;
- bevlogen en betrokken medewerkers;
- samen staan we sterker;
- inzichtelijk en transparante, intern en extern.
-
Klantenservice medewerker Zorg
1 dag geleden
Randstad APELDOORN, NederlandEcht mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief ...
-
Administratief Medewerker Zorg
3 dagen geleden
DJI Lelystad, Nederland**Intro**: Ben jij gedreven in het afhandelen van administratie met voorkeur in de Zorg en vind je het leuk om jouw ervaring te combineren met onze bijzondere werkomgeving? Lees dan snel verder · **Organisatie · - en afdelingomschrijving**: · Zonder recht voelt niemand zich veili ...
-
Klantenservice medewerker Zorg
1 week geleden
randstad Apeldoorn, NederlandFunctieomschrijving · Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die ...
-
Klantenservice medewerker Zorg
3 dagen geleden
Randstad Apeldoorn, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · minimaal € 16 · Uren · 38 · Dienstverband · tijdelijk · Vacaturebeschrijving · Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Ned ...
-
Klantcontact medewerker zorg
1 week geleden
Randstad Apeldoorn, Nederland Temporary, VoltijdPer juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. Natuurlijk behoort hybride werken bij VGZ tot de mo ...
-
Klantcontact medewerker zorg
4 dagen geleden
Randstad Apeldoorn, NederlandOpleiding · MBO · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · tijdelijk · Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht ...
-
Vakantiewerk Apeldoorn Thuiszorg
6 uur geleden
PGVZ Apeldoorn, Nederland**Op zoek naar vakantiewerk in de thuiszorg in Apeldoorn?** · Als je een opleiding volgt in de zorg, is dit een uitstekende gelegenheid om ervaring op te doen tijdens je vakantiebaan · Een variërende en uitdagende bijbaan waarbij je veel kunt leren. We werken in kleine teams, zod ...
-
Manager Zorg in Opleiding Intensieve Begeleiding
2 dagen geleden
's Heeren Loo Apeldoorn, Nederland15281 · Minimum aantal uur: 32 · Maximum aantal uur: 36 · **Jij als Manager Zorg in opleiding**: · Als manager zorg in opleiding ga je aan de slag binnen rayon Intensieve Begeleiding. In dit rayon bieden we ondersteuning aan cliënten met een intensieve en zeer intensieve begeleid ...
-
Wijkverpleegkundige - Team Orden
1 week geleden
Vérian Apeldoorn, NederlandDe thuiszorg is een persoonlijke en uitdagende vorm van zorg verlenen. Achter elke voordeur tref je een ander persoonlijk verhaal. In de vertrouwde omgeving van de cliënt krijg jij de ruimte om jouw cliënten de zorg te geven die ze het meest nodig hebben._ · **Wat ga je doen als ...
-
Zorg Begeleiding Assistent Akelei
1 week geleden
Zorggroep Apeldoorn en omstreken Apeldoorn, NederlandWij zoeken een Zorg Begeleiding Assistent die voornamelijk in de avonden wil werken uur). De werkzaamheden zijn het ondersteunen van onze bewoners bij het eten en drinken en leiden van hun dagelijks leven. Ook sta je ervoor open een ADL-training te volgen waarin je ondersteuning ...
-
Zorg Begeleiding Assistent Koningsbeek Bgg
3 dagen geleden
Zorggroep Apeldoorn en omstreken Apeldoorn, NederlandWij zoeken een Zorg Begeleiding Assistent die voornamelijk in de avonden wil werken uur). De werkzaamheden zijn het ondersteunen van onze bewoners bij het eten en drinken en leiden van hun dagelijks leven. Ook sta je ervoor open een ADL-training te volgen waarin je ondersteuning ...
-
Zorg Begeleiding Assistent Bakenberg
3 dagen geleden
Zorggroep Apeldoorn en omstreken Apeldoorn, Nederland**Waar we voor staan**: · Samen met 1.600 collega's bieden wij de beste zorg voor onze bewoners. Van verpleging en verzorging tot geriatrische revalidatie, van crisisopname tot dagactiviteiten. Dit doen we op 19 locaties in de regio Apeldoorn. We werken vanuit de waarden Hart & Z ...
-
Administratief Medewerker
4 dagen geleden
Tempo-Team Apeldoorn, Nederland**Functieomschrijving** · Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Administratief Medewerker. Ben jij administratief en boekhoudkundig onderlegd? Vind je het leuk om met opdrachtgevers en buitendienst medewerkers in contact te zijn? Lees dan snel verder · **Wat bieden wi ...
-
Begeleider Crisisopvang
4 dagen geleden
's Heeren Loo Apeldoorn, Nederland14980 · Minimum aantal uur: 24 · Maximum aantal uur: 32 · **Jij als Begeleider**: · 's Heeren Loo Apeldoorn biedt crisiszorg voor intra · - en extramurale cliënten met een verstandelijke beperking. Crisiszorg kan nodig zijn als er door een plotselinge of oplopende, (ernstige) ont ...
-
Begeleider Crisisopvang
4 dagen geleden
's Heeren Loo Apeldoorn, Nederland15265 · Minimum aantal uur: 24 · Maximum aantal uur: 32 · **Jij als Begeleider**: · 's Heeren Loo Apeldoorn biedt crisiszorg voor intra · - en extramurale cliënten met een verstandelijke beperking. Crisiszorg kan nodig zijn als er door een plotselinge of oplopende, (ernstige) ont ...
-
Medewerker Magazijn en Huisvesting
1 week geleden
CSU Apeldoorn, Nederland**Dit ga je doen**: · Locatie: Regio Apeldoorn · Uren: uur per week · Medewerker magazijn en huisvesting, maandag tot en met vrijdag (flexibel in het weekend inzetbaar). · Als Medewerker magazijn en huisvesting ben jij de beheerder van ons magazijn in Apeldoorn, Groningen en Hout ...
-
Begeleider - Woonbegeleiding
4 dagen geleden
's Heeren Loo Apeldoorn, Nederland15267 · Minimum aantal uur: (blank) · Maximum aantal uur: (blank) · **Jij als Begeleider**: · Samen met cliënten ontbijten en hen voorbereiden op een nieuwe dag. Zorg jij voor structuur en een prettige sfeer op de groep? En help jij cliënten verder door hen te stimuleren en te mo ...
-
Helpende Plus
1 week geleden
Vérian Apeldoorn, NederlandDe thuiszorg is een persoonlijke en uitdagende vorm van zorg verlenen. Achter elke voordeur tref je een ander persoonlijk verhaal. In de vertrouwde omgeving van de cliënt krijg jij de ruimte om jouw cliënten de zorg te geven die ze het meest nodig hebben._ · Voor team Het Leesten ...
-
Wasstraat Medewerker
6 uur geleden
BOB Autowas Apeldoorn, Nederland**Verkoop Medewerker / Wasstraat Medewerker** · **Parttime 24 tot 28 uur** · **Hilversum** · Jij bent het visitekaartje van BOB Autowas · Als wasstraat medewerker zullen je werkzaamheden onder andere bestaan uit het ontvangen en begeleiden van klanten, het adviseren over wasprogr ...
-
Begeleider Flexpoule
4 dagen geleden
's Heeren Loo Apeldoorn, Nederland15255 · Minimum aantal uur: 18 · Maximum aantal uur: 32 · **Jij als begeleider flexpoule**: · Iedere cliënt is uniek en dat maakt iedere locatie ook uniek. Ben jij een begeleider en zoek je afwisseling en flexibiliteit? Leer je graag nieuwe mensen en locaties kennen? Dan is werke ...
Klantenservice medewerker Zorg - Apeldoorn, Nederland - Randstad
Beschrijving
Echt mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij solliciteren? Natuurlijk behoort hybride werken bij VGZ tot de mogelijkheden, de helft van de week werk je op het mooie kantoor in Arnhem
wat bieden wij jouVan nature zet jij een stapje extra voor een ander, je stapt makkelijk naar mensen toe en luistert goed. Telefonisch sta jij altijd klaar om passend advies te geven en zorg je ervoor dat de klant tevreden ophangt. Naast jouw sociale skills is multitasken een must in deze functie.
Het is dinsdag en je gaat naar kantoor, want je weet dat jouw team vandaag gezellig op kantoor werkt. Je start je laptop op en opent de lijn; mevrouw Smith belt jou op met een vraag. Zij heeft jouw hulp hard nodig. Haar fysiotherapie declaratie is fout gevallen en ze weet niet hoe ze dit kan oplossen. Je denkt met haar mee en gaat samen opzoek naar een oplossing. Nadat jullie de oplossing hebben gevonden rond jij het telefoongesprek tevreden af. Wat een goed begin van de dag
Gedurende de dag krijg je de meest uiteenlopende vragen over facturatie, zorgverleners, betalingen, inloggen op het VGZ portal en het overstappen van zorgverzekeraar. Deze afwisseling zorgt voor een dynamische dag waarbij je, je uiterste best doet om alle vragen goed te beantwoorden.
Bij VGZ bel je zonder script, want elke vraag is anders.
Bij VGZ helpen wij onze leden met het zoeken van de oplossing. Wij lopen voorop in gezondheid en zorg en hier profiteren onze leden van. Gezonder leven is belangrijker dan ooit en wij als coöperatie snappen dat. Zonder winstoogmerk is VGZ er om heel Nederland te helpen en de zorg te blijven verbeteren. VGZ doet dit in samenwerking met artsen, zorgverleners, patiëntenorganisaties, werkgevers, mantelzorgers en leden.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel, liefst al met een goede korte motivatie waarom jij kiest voor VGZ en waar je interesse vandaan komt. Waarom werken op een klantenservice?
