Front Office Medewerker - Terneuzen, Nederland - Verbrugge International

Verbrugge International

Geverifieerd bedrijf

Terneuzen, Nederland

3 dagen geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

**Vacature | Front Office Medewerker | Terneuzen**:
**Wat ga je doen?**
**Voor onze afdeling personenwagens zijn wij op zoek naar een klantvriendelijke en representatieve**
**collega die ons team komt versterken als front office medewerker. In deze rol ben jij samen met je collega's het gezicht en visitekaartje van de vestiging. Je ontvangt de klanten met een grote glimlach en helpt hen met de meest uiteenlopende vragen. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats.**

Hoe een werkdag er ongeveer uit kan zien? De klant belt voor een afspraak en jij plant samen met de klant een datum en tijdstip in. Op de dag van de afspraak ontvang je de klant en bespreek je eventuele problemen aan de auto. Vervolgens draag je de werkzaamheden over aan de werkplaatschef. Zodra de auto klaar is, bespreek je de uitgevoerde werkzaamheden met de klant. Dit alles verwerk je natuurlijk ook administratief en je borgt de planning van de werkplaats.

Verder bestaan je werkzaamheden onder andere uit:

- Aanmaken van werkorders;
- Voortgang bewaken van de planning;
- Bespreken van de factuur en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden;
- Afspraken voorbereiden;
- Garantie afhandelingen.

Wat vragen wij van jou?

Natuurlijk is het fijn als je ervaring hebt binnen de Automotive. Verder doe jij er alles aan om samen met je collega's de klant tevreden te stellen. Het allerbelangrijkste voor ons is dat jij weet wat klantvriendelijkheid is, overzicht weet te behouden en communcatief vaardig bent.

Je geeft de klanten graag een uitstekende service. Daarnaast ben je organisatorisch sterk en kun je het overzicht bewaren, ook als het plotseling erg druk is aan de balie.

Verder beschik jij over onder andere:

- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Fulltime beschikbaarheid
- Flexibele instelling

**Procedure**:
Herken je jezelf in dit profiel? Reageer dan schriftelijk of per mail aan:
Garage Verbrugge b.v.

T.a.v. de heer N. Lauwereijs

Industrieweg 37

4538 AG Terneuzen
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld._