Technisch Servicemanager - Rijen, Nederland - Trixxo

Beschrijving

Ben je de behulpzame Service Coördinator die alle klantmeldingen op de best mogelijke wijze afhandelt? Als Service Coördinator ben je het centrale contactpunt voor klanten en collega's en vind je het leuk om hun problemen te verhelpen.

Wanneer een klant belt met een klacht over tafels, stoelen of banken, gebruik je jouw technische inzicht om het probleem te beoordelen en de juiste oplossing te vinden. Je leidt de serviceafspraken in goede banen, verwerkt de meldingen, informeert klanten over de status van hun opdracht en plant de routes voor de servicemonteurs. 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband (40 uur)
~ Dagdiensten van maandag t/m vrijdag (in het weekend ben je vrij)
~ Goede koffie en gratis vers fruit
Wat wij vragen Door jouw kluservaring heb je inzicht in technische problemen. Ondanks dat je dagelijks service- en klantgericht bezig bent, verlies je de planning en het overzicht niet uit het oog. Je hebt een mbo+ werk- en denkniveau met ervaring, of je bent een hbo-starter;
Je ziet het belang van een goede service- afhandeling;
Over het bedrijf Sinds 1971 is de meubelwinkel een vertrouwde leverancier geworden met een gevarieerde en hoogwaardige internationale collectie meubels.