Cliëntadviseur - Terborg, Nederland - Azora

Azora

Geverifieerd bedrijf

Terborg, Nederland

1 week geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

**Cliëntadviseur**:

- Je gaat 24 uur per week werken.

Vandaag start je met de nodige telefoontjes, waarin je probeert de zorgvraag helder te krijgen. Je zet hiervoor acties uit. Vervolgens komt er een acute situatie binnen, waar je direct op moet handelen. De planning die je had wordt hiermee overhoop gegooid, maar je stelt je prioriteiten en de rest komt later. Dan is het alweer 16.30 uur, het moment waarop de crisissituaties worden aangemeld van cliënten die dezelfde avond nog opgenomen moeten worden. Je regelt dit samen met je collega's. Je bent er voor elkaar en het wordt als teamverantwoordelijkheid opgepakt. Zó zorgen we voor elkaar in de Achterhoek.

**Wat je (anders) doet**:
Dat jij als cliëntenadviseur de vraagbaak en het informatiepunt bent voor huidige en toekomstige cliënten, dat weet je wel. Veel interessanter is het om te weten wat jouw vak uitdagender maakt bij Azora:
je bent met je team verantwoordelijk voor de instroom, doorstroom, uitstroom en indicatiestelling van cliënten. Het gaat daarbij om een brede diversiteit aan cliënten, wat het complex maakt. Cliënten die op de wachtlijst staan voor langdurige zorg, cliënten voor tijdelijk verblijf en revalidatie, de Acute Care Unit en crisisaanmeldingen.- je bent het eerste contact voor nieuwe cliënten. Met jouw goede communicatieve vaardigheden en tact weet je de zorgvraag helder te krijgen en tot de best mogelijke oplossing te komen voor de cliënt en diens naasten. Deze uitdagingen gaan we aan binnen Azora graag aan met de instelling: wat is er nodig om het mogelijk te maken. je draait ook crisisdienst samen met Sensire, wij zijn het coördinatiepunt kortdurend verblijf in West Achterhoek. Hierdoor werk je ook samen met collega's van organisaties uit de regio.
- je kunt dingen uitproberen om te groeien. Over groei gesproken: verder leren doe je dichtbij, bij onze eigen Azora-Academy.
- "Azora is een organisatie waar de Achterhoekse gemoedelijkheid goed merkbaar is, de lijnen zijn kort en men is bereid om elkaar helpen. Het team van clientadviseurs is hecht, we zijn begaan met elkaar en pakken het werk echt samen op" Aldus Anke, Cliëntadviseur_

**Waar je dit (anders) doet**:
Bij een zorgorganisatie waar we voor elkaar zorgen. Voor onze 2.000 cliënten en bewoners, 2.200 collega's en 900 vrijwilligers. Klinkt groots maar zo voelt het niet. Vanuit 12 diverse locaties en Zorgt Thuis is er aandacht voor de mensen achter de cliënten en bewoners. Hier draag jij ook aan bij als cliëntenadviseur binnen onze Azora. Vanuit jouw werkplek aan ons kantoor in Terborg versterk je het team cliëntenadviseurs. Met z'n zessen-en zijn jullie het aanspreekpunt voor iedereen die gebruik maakt of wil gaan maken van één of meer diensten van Azora.

**Wat je nu ook al wilt weten**:

- bij ons teken je eerst een contract voor bepaalde tijd. Zijn we beide enthousiast en tevreden. Dan gaan we voor een langdurige samenwerking.- jouw maandsalaris ligt tussen de € 3.176,71] en € 4.558,88 bruto. Dat is o.b.v. 36 uur per week, natuurlijk volgens de cao VVT (FWG schaal gaat 24 uur per week werken. De werkdagen zijn bespreekbaar.
- we begrijpen dat er zoveel meer is dan werk. Daarom kijken we graag samen naar wat voor jou de perfecte balans is tussen jouw werk en privéleven.

**Wat jij meeneemt**:
Je hebt een hart voor werken in de zorg. Dat klopt. Je kan goed knopen doorhakken en prioriteiten stellen en stress? Je weet niet eens wat het woord betekent. Je schakelt snel en weet met je sociale vaardigheden gesprekken te voeren op verschillende niveaus, ook in complexe of schrijnende situaties. Ook heb je een diploma HBO-V of HBO Maatschappelijk Werk en Dienstverlening en kennis van wet
- en regelgeving in de Verpleeg en Verzorgingshuizen-sector, op het gebied van indicatiestelling. Het is wel handig dat je in het bezit bent van een auto en rijbewijs. Je werkt het meeste vanuit kantoor, maar gaat zo nodig ook op pad.

En verder? We laten ons graag verrassen als het gaat om wie je bent, waar je vandaan komt en wat jouw dromen zijn.

**Wanneer je kan beginnen**:
Wanneer het jou uitkomt. Het begint sowieso bij jouw reactie op deze vacature van cliëntadviseur in Terborg. Graag vóór 19 mei.
En daarna?
- krijg je op z'n laatst 23 mei onze reactie op jouw sollicitatie. ontmoet jij jouw toekomstige teammanager Martijn en 1 collega tijdens een goed gesprek op donderdagochtend 30 je eventueel en dag(deel) mee zodat jij ons nog beter kan leren kennen.
- maken Martijn en jij goede afspraken over de arbeidsvoorwaarden. Ook belangrijk.
- teken jij jouw vaste contract en ben jij onze nieuwste ik-ben-trots-op-de-zorg-collega.

Vragen over de vacature? Martijn beantwoordt deze graag via