Vacatures
>
Enschede

    Klantenservice Medewerker KPN - Enschede, Nederland - Olympia

    Olympia
    Olympia Enschede, Nederland

    1 week geleden

    Olympia background
    Beschrijving
    Bedrijfsomschrijving

    Je komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions in Enschede. Het pand bevindt zich achter het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center met verschillende KPN projecten waar dagelijks de meest betrouwbare en professionele service wordt verleend aan gebruikers. Door de fijne werksfeer en betrokken collega's die altijd voor je klaar staan, voel je je thuis en comfortabel. Jij komt de werken op de admin afdeling, waarbij begeleiders aanwezig zijn om je te ondersteunen waar nodig.

    Functieomschrijving

    Werken bij de klantenservice zonder sales-druk en targets? Het bestaat echt Als bonus houd je ook nog eens vrije tijd over in de avonduren, hoe mooi is dat? Als jij het leuk vind om mensen te helpen, dan is dit de baan waar je naar op zoek bent

    Hoe ziet jouw dag er uit?

    Samen met je collega's begin je de dag met een bak koffie of thee, je logt in, zet je headset klaar en neemt de eerste telefoontjes aan. Potentiële/Bestaande KPN klanten bellen jou met diverse gebruikersvragen; vragen omtrent hun factuur of abonnement, of dat ze hulp nodig hebben bij het gebruik van een applicatie/tv. Middels een stappenplan doorloop je het gehele traject met de klant. Als klantenservice medewerker heb jij indruk gemaakt door zo goed mogelijk te assisteren bij de hulpvraag. De hulpvragen zijn zo variërend, dat geen dag hetzelfde is. Aan het einde van je dienst voel jij je voldaan omdat je veel mensen hebt blij gemaakt met jouw dienstverlening en sluit je de dag af met een goed gevoel, iedere dag weer

    Jouw inwerktraject:

    Vrees niet als je nog geen callcenter ervaring hebt; onze opdrachtgever zorgt voor een goede (betaalde) training van twee weken om jou klaar te stomen tot een volwaardig klantenservice medewerker. De training volg je op kantoor in Enschede. Tijdens de training wordt er van A tot Z wordt uitgelegd wat er van je verwacht wordt als klantenservice medewerker: Wat is KPN, de geschiedenis van KPN, hoe ontstaat internet in een huis (va. de meterkast tot aan het modem), uit welke systemen ga je werken, hoe werkt de bekabeling, hoe leg je een factuur uit aan een klant, welke abonnementsvormen zijn er, de richtlijnen van een klantgesprek, en nog veel meer De training wordt afgewisseld met buddybellen (je leert van praktijk) en word je niet in het diepe gegooid. Zodra jij er klaar voor bent, mag je de lijn in.

    Je kunt je tijden flexibel indelen tijdens de openingstijden: maandag t/m vrijdag van uur, op zaterdag van uur.

    Functie-eisen

    Als klantenservice medewerker:

    • Ben je vooral enthousiast en gemotiveerd;
    • Ben je bereid om minimaal 20 uur per week te werken;
    • Is het handig dat je zelfstandig kunt werken;
    • Ben je meer dan gedreven om van jouw werk een succes te maken
    Arbeidsvoorwaarden
    • Een salaris van €13,80 bruto per uur;
    • Reiskostenvergoeding;
    • 22 vakantiedagen opbouwen bij een fulltime dienstverband en 8,33% aan vakantiegeld;
    • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken;
    • De flexibiliteit om je eigen rooster te bepalen;
    • Vrije tijd in de avonden;
    • Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
    • Feestjes, leuke acties en online activiteiten.

    Ben je enthousiast geworden en wil je solliciteren? Schrijf je snel in als je voldoet aan de vacature eisen, dan plan ik graag een intakegesprek met je om even kennis te maken en het sollicitatieproces te bespreken

  • Continuum Global Solutions

    Klantenservice Medewerker KPN

    1 week geleden

    Continuum Global Solutions Enschede, Nederland

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie k ...

  • Olympia

    Klantenservice Medewerker KPN

    6 dagen geleden

    Olympia Enschede, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · Je komt te werken bij onze opdrachtgever ContinuümGlobal Solutions in Enschede. Het pand bevindt zich achter het CSen is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. ContinuümGlobal Solutions is een facilitair contact center met verschillendeKPN projec ...

  • Olympia

    Klantenservice Medewerker KPN

    1 week geleden

    Olympia Enschede, Nederland €13,80

    Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Je komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions in Enschede. Het pand bevindt zich achter het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center ...

  • 4 Minutes B.V.

    KPN Klantenservice medewerker Plus

    1 week geleden

    4 Minutes B.V. Enschede, Nederland

    In het kortEnschede · Dagdienst;Avonddienst · Fulltime;Parttime · Member Gets Member bonus €500,- · Zelf je werktijden bepalen? Word KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede Of je nu parttime of fulltime aan de slag wilt, deze rol biedt je de flexibiliteit die ...

  • 4 Minutes B.V.

    KPN Klantenservice medewerker Sales

    3 weken geleden

    4 Minutes B.V. Enschede, Nederland

    In het kort Enschede · Dagdienst;Ochtenddienst;Avonddienst;Middagdienst · Fulltime;Parttime · een salaris van 14,30 · Klanten blij maken met een nieuw abonnement of extra dienst, zelf lekker verdienen én je eigen werktijden plannen? Klinkt goed, toch? En het wordt nog beter: ...

  • 4 Minutes B.V.

    KPN Klantenservice medewerker Plus

    3 weken geleden

    4 Minutes B.V. Enschede, Nederland

    In het kort Enschede · Dagdienst;Avonddienst · Fulltime;Parttime · Goed salaris van 13,80 · Plan je eigen werktijden en werk als KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede Deze flexibele baan, zowel parttime als fulltime, is perfect te combineren met je stud ...

  • 4 Minutes B.V.

    KPN Klantenservice medewerker Sales

    1 week geleden

    4 Minutes B.V. Enschede, Nederland

    In het kortEnschede · Dagdienst;Ochtenddienst;Avonddienst;Middagdienst · Fulltime;Parttime · Member Gets Member bonus €500,- · Klanten blij maken met een nieuw abonnement of extra dienst, zelf lekker verdienen én je eigen werktijden plannen? Klinkt goed, toch? En het wordt nog be ...

  • 4 Minutes B.V.

    KPN Klantenservice medewerker Plus

    2 weken geleden

    4 Minutes B.V. Enschede, Nederland

    In het kortEnschede · Dagdienst;Avonddienst · Fulltime;Parttime · Goed salaris van 13,80 · Plan je eigen werktijden en werk als KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede Deze flexibele baan, zowel parttime als fulltime, is perfect te co ...

  • Continuum Global Solutions

    Klantenservice Medewerker KPN Basis Service

    1 week geleden

    Continuum Global Solutions Enschede, Nederland

    Ben jij op zoek naar een servicegerichte baan waarin de avonden nog steeds voor jezelf zijn? Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service en alle vooral administratieve vragen hebt kunnen beantwoorden. Parttime of fulltime, binnen deze ...

  • Continuum Global Solutions

    Klantenservice Medewerker KPN Basis Service

    1 week geleden

    Continuum Global Solutions Enschede, Nederland

    Ben jij op zoek naar een servicegerichte baan waarin de avonden nog steeds voor jezelf zijn? Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service en alle vooral administratieve vragen hebt kunnen beantwoorden. Parttime of fulltime, binnen deze ...

  • 4 Minutes B.V.

    KPN Klantenservice medewerker

    1 week geleden

    4 Minutes B.V. Enschede, Nederland

    In het kortEnschede · Ochtenddienst;Avonddienst;Middagdienst · Fulltime;Parttime · Member Gets Member bonus €500,- · Een flexibel in te vullen baan waar thuis werken ook nog eens mogelijk is Haal jij energie uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanu ...

  • 4 Minutes B.V.

    KPN Klantenservice medewerker Sales

    2 weken geleden

    4 Minutes B.V. Enschede, Nederland

    In het kortEnschede · Dagdienst;Ochtenddienst;Avonddienst;Middagdienst · Fulltime;Parttime · een salaris van 14,30 · Klanten blij maken met een nieuw abonnement of extra dienst, zelf lekker verdienen én je eigen werktijden plannen? Klinkt goed, toch? En he ...

  • 4 Minutes B.V.

    KPN Klantenservice medewerker Plus

    1 week geleden

    4 Minutes B.V. Enschede, Nederland

    In het kortEnschede · Dagdienst;Avonddienst · Fulltime;Parttime · Member Gets Member bonus €500,- · Zelf je werktijden bepalen? Word KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede Of je nu parttime of fulltime aan de slag wilt, deze rol biedt ...

  • 4 Minutes B.V.

    KPN Klantenservice medewerker Sales

    1 week geleden

    4 Minutes B.V. Enschede, Nederland

    In het kortEnschede · Dagdienst;Ochtenddienst;Avonddienst;Middagdienst · Fulltime;Parttime · Member Gets Member bonus €500,- · Klanten blij maken met een nieuw abonnement of extra dienst, zelf lekker verdienen én je eigen werktijden plannen? Klinkt goed, to ...

  • Olympia

    Klantenservice medewerker KPN basis

    2 weken geleden

    Olympia Enschede, Nederland €13,80

    Vacaturebeschrijving · Bedrijfsomschrijving · Je komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions. Het pand, gevestigd in Enschede, bevindt zich dichtbij het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. · Continuüm is een facilitair contact center ...

  • Olympia

    Administratief Medewerker KPN

    4 dagen geleden

    Olympia Zutphen, Nederland

    Bedrijfsomschrijving · KPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebruik van het gehele scala ...

  • Randstad

    Technisch klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Randstad Enschede, Nederland Temporary, Voltijd

    Wil je deel uitmaken van het grootste telecombedrijf van Nederland? Wil je de beste kwaliteit leveren, jezelf graag verder ontwikkelen en een goed toekomstperspectief? Kom dan werken als technisch klantenservice medewerker bij KPN. · Lees snel verder wat KPN jou kan bieden. wat ...

  • Randstad Nederland

    Customer servicedesk medewerker

    2 weken geleden

    Randstad Nederland Enschede, Nederland

    Wil je deel uitmaken van het grootste telecombedrijf van Nederland? Wil je de beste kwaliteit leveren, jezelf graag verder ontwikkelen en een goed toekomstperspectief? Kom dan werken als technisch klantenservice medewerker bij KPN. · Lees snel verder wat KPN jou kan bieden. wat ...

  • Randstad

    Technisch klantenservice medewerker regio Enschede

    2 weken geleden

    Randstad Enschede, Nederland TEMPORARY

    Functieomschrijving · Wil je deel uitmaken van het grootste telecombedrijf van Nederland? Wil je de beste kwaliteit leveren, jezelf graag verder ontwikkelen en een goed toekomstperspectief? Kom dan werken als technisch klantenservice medewerker bij KPN. · Lees snel verder wat KPN ...

  • randstad

    Technisch klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    randstad Enschede, Nederland

    Functieomschrijving · Wil je deel uitmaken van het grootste telecombedrijfvan Nederland? Wil je de beste kwaliteit leveren, jezelf graagverder ontwikkelen en een goed toekomstperspectief? Kom dan werkenals technisch klantenservice medewerker bij KPN. · Lees snel verder wat KPN jo ...